Giải Pháp Loyalty UrBox - Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng

Chương trình Loyalty
Từ khách hàng đến Đại sứ thương hiệu bền vững dành cho Doanh nghiệp

Năng lực về công nghệ hàng đầu giúp UrBox trở thành đơn vị cung cấp giải pháp Loyalty được hàng trăm Doanh nghiệp Top đầu Việt Nam tin dùng

Mô hình linh hoạt, dễ dàng triển khai

UrBox sở hữu mô hình triển khai chương trình Loyalty nhanh chóng, hiệu quả cao dành cho cả Doanh nghiệp chưa hoàn thiện năng lực kỹ thuật

Tích điểm/Hoàn tiền

Hỗ trợ Doanh nghiệp trong việc thúc đẩy khách hàng gia tăng tần suất giao dịch

Tích điểm/Hoàn tiền

Hỗ trợ Doanh nghiệp trong việc thúc đẩy khách hàng gia tăng tần suất giao dịch

Phần thưởng trải nghiệm

Hỗ trợ các chương trình Trade Marketing của Doanh nghiệp hiệu quả hơn

White Label

Xây dựng kho quà đa dạng cho Doanh nghiệp thông qua phương thức API

Gamification

Đổi mới cách thức hoạt động cho các chương trình Loyalty, giúp Doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường

Tự động hoá tiếp thị

Mô hình tiếp thị hướng tới việc cá nhân hoá với từng khách hàng, giúp Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nguồn lực

Tự động hoá tiếp thị

Mô hình tiếp thị hướng tới việc cá nhân hoá với từng khách hàng, giúp Doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nguồn lực

Đằng sau mỗi chương trình Loyalty hiệu quả
là những nền tảng ưu việt

Kho quà “vạn năng”, dễ dàng tích hợp API cho mọi chương trình đổi điểm

Hệ thống kho quà với 600+ đối tác và hơn 20,000 điểm chấp nhận thanh toán sẽ tạo nên diện mạo mới cho hệ thống tích điểm và đổi quà của Doanh nghiệp.
Hỗ trợ kết nối API với ứng dụng sẵn có của Doanh nghiệp.
Giúp Khách hàng nhận về phần thưởng tức thì ngay sau giao dịch đổi điểm.

Tư vấn ngay

Thiết lập trang đổi quà với các giải pháp tuỳ chỉnh linh hoạt

White-label giúp Doanh nghiệp xây dựng hệ thống đổi quà theo ý muốn, tiết kiệm thời gian và chi phí đồng thời nâng cao trải nghiệm Khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp.

Tư vấn ngay

Phát triển đa dạng chương trình Loyalty theo yêu cầu từ những nền tảng có sẵn

Doanh nghiệp có thể triển khai nhanh chóng và hiệu quả các chương trình Loyalty đơn lẻ, phù hợp với từng nhu cầu khác nhau nhằm mang lại trải nghiệm chuyên nghiệp và cá nhân hóa cho từng Khách hàng.

Tư vấn ngay

Thêm nhiều tính năng mạnh mẽ bất ngờ

Các tính năng bổ sung giúp cải thiện đáng kể hiệu suất Loyalty

#646464

Công cụ quản lý các chương trình Loyalty

Cung cấp Portal cho phép Doanh nghiệp chủ động thiết lập các chương trình trả thưởng.
Chuyên gia về triển khai các chương trình Gamification/Referral, giúp mở rộng mạng lưới khách hàng mới hiệu quả.
Dễ dàng tích hợp phần mềm với bên thứ ba một cách dễ dàng nhờ công nghệ API, giúp đa dạng hóa giao diện trả thưởng.

Công cụ quản lý các chương trình Loyalty

Cung cấp Portal cho phép Doanh nghiệp chủ động thiết lập các chương trình trả thưởng.
Chuyên gia về triển khai các chương trình Gamification/Referral, giúp mở rộng mạng lưới khách hàng mới hiệu quả.
Dễ dàng tích hợp phần mềm với bên thứ ba một cách dễ dàng nhờ công nghệ API, giúp đa dạng hóa giao diện trả thưởng.

#646464

Dữ liệu lớn và phân tích chuyên sâu

Sở hữu nguồn dữ liệu khách hàng lớn trong các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, hàng không,...giúp cá nhân hóa phần thưởng theo sở thích.
Mở khóa sức mạnh AI để nghiên cứu sâu hành vi của khách hàng. Thúc đẩy CLV cho Doanh nghiệp.
Báo cáo toàn cảnh 360 độ về khách hàng, giúp Doanh nghiệp duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.

Dữ liệu lớn và phân tích chuyên sâu

Sở hữu nguồn dữ liệu khách hàng lớn trong các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, hàng không,...giúp cá nhân hóa phần thưởng theo sở thích.
Mở khóa sức mạnh AI để nghiên cứu sâu hành vi của khách hàng. Thúc đẩy CLV cho Doanh nghiệp.
Báo cáo toàn cảnh 360 độ về khách hàng, giúp Doanh nghiệp duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.

#646464

Triển khai trên Ommichannels

Mạng lưới đối tác thương hiệu chặt chẽ giúp khách hàng có thể tham gia vào chương trình Loyalty ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào, mang lại trải nghiệm liền mạch.
Trở thành “trợ lý cuộc sống” của khách hàng trong mọi nhu cầu thông qua ứng dụng di động.
Website - Cổng thông tin đa giá trị, nơi khách hàng có thể đổi phần thưởng, tra cứu thông tin và tìm kiếm tiện ích theo nhu cầu.

Triển khai trên Ommichannels

Mạng lưới đối tác thương hiệu chặt chẽ giúp khách hàng có thể tham gia vào chương trình Loyalty ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào, mang lại trải nghiệm liền mạch.
Trở thành “trợ lý cuộc sống” của khách hàng trong mọi nhu cầu thông qua ứng dụng di động.
Website - Cổng thông tin đa giá trị, nơi khách hàng có thể đổi phần thưởng, tra cứu thông tin và tìm kiếm tiện ích theo nhu cầu.

Với Loyalty, mỗi điểm chạm trên hành trình
gắn kết khách hàng đều có thể Upsell

UrBox Loyalty giúp Doanh nghiệp từng bước đưa khách hàng trở thành Đại sứ thương hiệu

Triển khai cơ chế tiếp cận nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng:

Tiếp cận khách hàng đa nền tảng

Thu thập và xây dựng cơ sở dữ liệu cho Doanh nghiệp

Phân tích trền đa nền tảng online và offline

Vì sao bạn nên chọn UrBox Loyalty?

Tối ưu hoá chi phí và nguồn lực

Rút giảm quy trình và chi phí vận hành lên đến 70%

Rút ngắn thời gian vận hành

Chương trình Loyalty đầu-cuối được triển khai chỉ trong vòng 7 - 10 ngày

Cập nhật xu hướng mới nhất

Luôn sáng tạo và đưa ra giải pháp mới lạ giúp Doanh nghiệp đạt được mục tiêu và tạo sự khác biệt trên thị trường

Được tin dùng bởi các Doanh nghiệp hàng đầu

UrBox Loyalty được tin dùng bởi 90% Doanh nghiệp thuộc ngành Hàng không và 80% Doanh nghiệp thuộc ngành Ngân hàng cùng nhiều thương hiệu thuộc các lĩnh vực khác

Công nghệ tối ưu

Tận dụng sức mạnh công nghệ để phân tích, tư vấn và vận hành các chương trình phù hợp với từng nhu cầu của Doanh nghiệp

Quyền lợi riêng biệt

UrBox Loyalty cung cấp cho Doanh nghiệp cổng Portal giúp chủ động thao tác và quản lý các công việc theo thời gian thực

90% ngành Hàng không và Bảo hiểm

80% ngành Ngân hàng

Nhóm ngành khác

Giải Pháp Quà Tặng & Chăm Sóc Khách Hàng Thân Thiết Dành Cho Doanh nghiệp

Bạn là Doanh nghiệp hay Thương hiệu muốn thúc đẩy kinh doanh? Kết nối ngay với những chuyên gia của UrBox để cùng tăng tốc nhé!