Twitter Beans Coffee: Những hạt cà phê biết nói
1. Giới thiệu về Twitter Beans Coffee
1.1. Twitter Beans Coffee là gì?
Twitter Beans Coffee là thương hiệu cà phê chuyên nghiệp ở Việt Nam, luôn đồng hành cùng những khách hàng yêu cà phê hiện đại có lối sống đơn giản, năng động.
Với một phong cách phục vụ rất riêng, Twitter Beans Coffee chinh phục khách hàng bằng sự quyến rũ từ hương vị cà phê Ý và mang đến cho khách hàng những không gian thưởng thức cà phê chuẩn phong cách Ý.
Cà phê Twitter Beans Coffee được chế biến theo công thức đồng nhất với mong muốn sẽ phù hợp với sở thích của người Việt Nam. Đặc biệt, Cà phê được sử dụng là loại hạt được tuyển chọn kỹ lưỡng, rang mộc để dậy lên vị nguyên bản tạo ra những ly Cà phê ngon tuyệt hảo luôn làm hài lòng khách hàng.
1.2. Tầm ảnh hưởng và sự phát triển
Là một trong những chuỗi cà phê chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam, Twitter Beans Coffee mang trong mình sứ mệnh tạo ra chốn quen thân thuộc nơi khách hàng luôn được chào đón và nhớ đến với sự vui vẻ và chân thực và ở đó họ có thể tìm được đồ uống hợp khẩu vị được phục vụ nhanh chóng và một mức giá hợp lý để khách hàng có thể tiêu dùng mỗi ngày.
Hiện tại, Twitter Beans Coffee có tổng cộng 14 cửa hàng trên hệ thống và cửa hàng nhượng quyền phục vụ hàng triệu khách hàng/năm và là điểm đến yêu thích của khách hàng trong nước và nước ngoài.
Twitter Beans Coffee tự tin là một trong những doanh nghiệp F&B vận hành công ty trên nền tảng số và thực hiện chuyển đổi số thành công, báo cáo dữ liệu đa chiều, tự động, thời gian thực…giúp cho kết quả trên hoạt động marketing được phân tích kịp thời và hiệu quả.
2. Thực đơn và sản phẩm của Twitter Beans Coffee
2.1. Các loại thức uống chính
Menu của Twitter Beans Coffee đa dạng, đầy đủ các món nước như:
- Cà phê phin: Cà phê chanh vàng, Cà phê cam đào, Bạc xỉu kem xốp, Cà phê sữa dừa, Phin đen/nâu.
- Cà phê Ý: Espresso, Americano, Cappuccino, Latte, Mocha, Brown Sugar Latte.
- Trà: Oolong rang sữa, Hồng trà thạch đào, Trà sen phú quý, Hibicus cam đào, Matcha sữa nướng, Hồng trà sữa, Matcha sữa tươi, Trà Anh buổi sáng.
- 5 loại kem cheese: Oolong 5 loại kem cheese, Cà phê 5 loại kem cheese, Cà phê kem muối, Matcha 5 loại kem cheese, Socola 5 loại kem cheese.
- Socola: Socola nguyên bản.
- Sữa chua: Sữa chua ngọc trai, Việt quất ngọc trai, Việt quất đá xay, Sữa chua trân châu đào.
- Cold Brew: Cam vàng, Xí muội, Sữa tươi, Nguyên bản.
- Đá xay: Cookies N’ Cream, Matcha kem tươi, Cà phê kem tươi.
- Topping: Trân châu, Thạch trà, Hạt sen, Kem cheese, Kem sữa, Kem tươi, Espresso, Sữa đặc, Sữa tươi, Đào miếng.
2.2. Món ăn mới và đặc biệt
Twitter Beans Coffee có 4 loại thức uống bán chạy bao gồm:
- Cà phê 5 loại kem cheese.
- Oolong 5 loại kem cheese.
- Bạc xỉu kem xốp.
- Hibiscus cam đào.
3. Dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
3.1. Dịch vụ giao hàng
Bạn có thể đặt trực tuyến các món nước Twitter Beans Coffee trên ứng dụng Grab/ShopeeFood hoặc đặt hàng qua hotline 1900 1516.
Các bước đặt hàng trên ứng dụng Grab/ShopeeFood:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Grab (nhấp vào mục Food) / ShopeeFood rồi tìm thương hiệu “Twitter Beans Coffee”.
Bước 2: Nhấp chọn Twitter Beans Coffee ở chi nhánh bạn mong muốn, rồi chọn thức uống/món ăn bạn đang cần order và ấn “Thêm vào giỏ hàng”.
Bước 3: Xác nhận đơn hàng, nhập thông tin người nhận hàng và địa chỉ giao hàng rồi ấn “Đặt hàng”.
Bước 4: Tài xế giao hàng sẽ liên hệ với bạn khi đơn hàng hoàn thành. Bạn nhớ chú ý điện thoại để đừng bỏ lỡ cuộc gọi của shipper nhé!
3.2. Dịch vụ tại cửa hàng
Với không gian ấm cúng, hiện đại, menu đa dạng và dịch vụ chuyên nghiệp, Twitter Beans Coffee đã trở thành điểm đến quen thuộc của nhiều khách hàng.
Khi cần tìm nơi làm việc, học tập hoặc đơn giản chỉ là thư giãn, bạn có thể chọn Twitter Beans Coffee. Hương vị cà phê đậm đà, thơm ngon kết hợp với không gian thoải mái sẽ giúp bạn lấy lại năng lượng và có thêm cảm hứng.
Đội ngũ nhân viên của Twitter Beans phục vụ với thái độ nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn để bạn có thể chọn được loại đồ uống phù hợp nhất.
3.3. Phương thức thanh toán
Twitter Beans Coffee chấp nhận các hình thức thanh toán sau: tiền mặt thanh toán tại cửa hàng hoặc khi nhận hàng, chuyển khoản.
4. Khuyến mãi và ưu đãi
4.1. Khuyến mãi hiện tại
Bạn có thể theo dõi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nhất trên website của Twitter Beans Coffee: twitterbeanscoffee.com/category/tin-tuc/ hoặc trên Fanpage Facebook Twitter Beans Coffee.
Gần đây nhất, Twitter Beans Coffee đang có một số chương trình hấp dẫn như sau:
- The cup of answers: Đây là ly nước uống mang đến những thông điệp bất từ vũ trụ dành cho khách hàng. Mỗi sản phẩm Answers Cup được mở ra là thêm 1 thắc mắc ẩn sâu được giải đáp, để hành trình thấu hiểu bản thân của mỗi người trở nên rõ ràng hơn.
- Siêu sales 50% ngày 9.9: Mừng ngày hội săn sale lớn nhất trong tháng 9, Twitter Beans Coffee gửi deal siêu hời dành cho khách hàng.
- Sự kiện đọc tarot miễn phí: Bạn có thể đăng ký để được nghe tarot miễn phí, giải đáp những câu hỏi bạn thắc mắc và lắng nghe chỉ dẫn để giải quyết nỗi trăn trở của bạn trong cuộc sống hiện tại.
4.2. Cách nhận ưu đãi
Để nhận ưu đãi hấp dẫn từ Twitter Beans Coffee, bạn hãy theo dõi cập nhật tin tức mới trên Fanpage của Twitter Beans Coffee.
Thương hiệu có nhiều chương trình hấp dẫn dành cho khách hàng, đặc biệt vào những dịp đặc biệt như Tết Trung thu, ngày 20/10, ngày 20/11, giáng sinh và năm mới.
5. Các vấn đề thường gặp
5.1. Câu hỏi thường gặp về Twitter Beans Coffee
Twitter Beans Coffee là của ai? Nhà sáng lập và Giám đốc Điều hành của Twitter Beans Coffee là bà Lâm Thị Kiều Oanh.
Twitter Beans Coffee có gì ngon? Hiện nay, 4 thức uống bán chạy nhất của Twitter Beans Coffee bao gồm Cà phê 5 loại kem cheese, Oolong 5 loại kem cheese, Bạc xỉu kem xốp và Hibiscus cam đào.
5.2. Chính sách và hỗ trợ khách hàng
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, cách thức đặt hàng, các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, hãy liên hệ với Twitter Beans Coffee qua những kênh sau:
- Địa chỉ: Licogi 13 - 164 Khuất Duy Tiến - Thanh Xuân - Hà Nội.
- Email: service@ twitterbeanscoffee.com.
- Hỗ trợ giao hàng: 1900 1516 (08:00 - 19:00).
- Tổng đài: 024 3854 0909 (08:00 - 19:00).
6. Đánh giá và nhận xét
6.1. Đánh giá từ khách hàng
Twitter Beans Coffee được biết đến như một thương hiệu cà phê trẻ trung, năng động, hướng đến đối tượng khách hàng là giới trẻ và những người yêu thích sự hiện đại.
Với không gian quán được thiết kế ấn tượng, cùng menu đồ uống đa dạng, Twitter Beans Coffee đã tạo được dấu ấn riêng trên thị trường cà phê Việt Nam.
Cà phê tại Twitter Beans Coffee được đánh giá có hương vị thơm ngon, đậm đà. Menu đồ uống đa dạng với nhiều lựa chọn cho khách hàng.
Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm, thương hiệu này cũng nhận được một số ý kiến trái chiều về chất lượng phục vụ và giá cả. Một số khách hàng cho rằng chất lượng đồ uống chưa thực sự tương xứng với mức giá.
6.2. So sánh với các đối thủ cạnh tranh
Twitter Beans Coffee luôn hướng đến việc mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Khi ghé thăm bất kỳ cửa hàng nào của Twitter Beans Coffee, bạn sẽ được tận hưởng:
- Phong cách hiện đại, trẻ trung: Twitter Beans Coffee đã xây dựng thành công một hình ảnh thương hiệu trẻ trung, năng động, phù hợp với thị hiếu của giới trẻ và người tiêu dùng hiện đại.
- Không gian thoải mái, ấn tượng: Thiết kế không gian quán đa dạng, từ không gian làm việc, học tập đến không gian thư giãn, tạo điều kiện cho khách hàng tận hưởng những trải nghiệm khác nhau.
- Hạt cà phê tuyển chọn: Việc sử dụng hạt cà phê được tuyển chọn kỹ lưỡng, rang mộc giúp đảm bảo chất lượng và hương vị đặc trưng của từng loại cà phê.
- Đa dạng menu: Menu đồ uống phong phú, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng, từ những người yêu thích cà phê truyền thống đến những người thích khám phá hương vị mới lạ.
- Dịch vụ chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, phục vụ khách hàng nhiệt tình, chu đáo, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.
- Mức giá hợp lý: Sản phẩm và dịch vụ của Twitter Beans Coffee có mức giá cạnh tranh, phù hợp với túi tiền của nhiều đối tượng khách hàng.
Với không gian trẻ trung, menu đa dạng và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Twitter Beans Coffee đã trở thành điểm đến quen thuộc của giới trẻ. Không chỉ là nơi thưởng thức cà phê, Twitter Beans Coffee còn là nơi để bạn gặp gỡ bạn bè, làm việc hoặc đơn giản chỉ là tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn. Với sứ mệnh mang đến những trải nghiệm cà phê độc đáo, Twitter Beans Coffee sẽ không ngừng sáng tạo và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
