ADCBook: Nhà sách hiện đại với đa dạng sản phẩm

ADCBook đã khẳng định vị thế của mình trong lòng người yêu sách tại Việt Nam qua nhiều năm phát triển. Không chỉ là một hệ thống nhà sách lớn với nhiều chi nhánh trên cả nước, ADCBook còn mang đến trải nghiệm mua sắm hiện đại và thuận tiện, từ mua hàng trực tuyến đến các cửa hàng sách với không gian đọc thoải mái. Bên cạnh đó, chính sách chăm sóc khách hàng và các chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng thân thiết đã giúp ADCBook trở thành điểm đến lý tưởng cho mọi lứa tuổi yêu sách.

1. Giới thiệu hệ thống nhà sách ADCBook

1.1 ADCBook Vietnam: Hệ thống nhà sách hiện đại

ADCBook là một hệ thống nhà sách uy tín và lớn tại Việt Nam, trực thuộc Công ty Cổ phần Mĩ thuật và Truyền thông (Art Design & Communication - ADC), một thành viên của Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam.

Được thành lập vào tháng 9 năm 2007, ADCBook không chỉ cung cấp các loại sách đa dạng mà còn kinh doanh các sản phẩm văn phòng phẩm, dụng cụ học tập, và thiết bị giáo dục.

Lịch sử và quá trình phát triển:

• 2007: ADC chính thức thành lập, với hoạt động chính là thiết kế và chế bản.
• 2008-2009: Mở rộng sang lĩnh vực xuất bản sách và thiết bị giáo dục. Xưởng sản xuất tem chống giả tại Đông Anh cũng được thành lập.
• 2010: ADCBook khai trương Trung tâm Sách – Thiết bị Giáo dục tại Hà Nội, bắt đầu xây dựng hệ thống bán lẻ.
• 2011-2015: Mở thêm nhiều trung tâm sách tại các khu vực trọng điểm như Hàng Đạo Thuý, Trần Phú, Bắc Linh Đàm.
• 2016-2017: Phát triển thêm 3 địa chỉ mới tại Tân Mai, Times City, và Tây Linh Đàm, đồng thời khai trương khu vui chơi trẻ em tại các trung tâm ADCBook.

1.2 Mục tiêu phát triển

Từ năm 2016, ADC tập trung vào dòng sách dành cho thiếu nhi, giúp trẻ phát triển toàn diện 4 kỹ năng quan trọng: ngôn ngữ & nhận thức, tâm hồn & tình cảm, thể chất và kỹ năng mềm.

Sản phẩm của ADC luôn được đảm bảo chất lượng cả về nội dung và hình thức, với nhiều đầu sách được mua bản quyền từ các nhà xuất bản lớn trên thế giới.

Hệ thống ADCBook đã trở thành một điểm đến văn hóa giáo dục quan trọng, cung cấp không gian học tập và giải trí bổ ích cho nhiều đối tượng khách hàng.

1.3 ADCBook: Những điểm mạnh nổi bật

- Đa dạng sách và tài liệu: ADCBook cung cấp các loại sách từ sách giáo khoa, sách tham khảo, sách kỹ năng, sách kinh doanh, tiểu thuyết, sách dành cho thiếu nhi... Đặc biệt, ADCBook liên tục cập nhật những tựa sách mới.

- Chất lượng sách: Cam kết cung cấp sách bản quyền, chất lượng in ấn tốt và cập nhật sách mới liên tục để phục vụ khách hàng.

- Phụ kiện học tập và văn phòng phẩm: Ngoài sách, ADCBook còn cung cấp các sản phẩm văn phòng phẩm, dụng cụ học tập.

2. ADCBook Online – Kênh mua sắm sách thuận tiện

2.1 Mua sách ADCBook trực tuyến: Trải nghiệm mua sắm hiện đại

Hướng dẫn cách mua hàng online tại ADCBook:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm: Truy cập https://adcbook.net.vn/ Người dùng có thể tìm sản phẩm bằng cách nhập từ khóa (tên sản phẩm, tác giả) trên thanh tìm kiếm, hoặc duyệt qua các danh mục như "Sản phẩm nổi bật", "Sách", "Văn phòng phẩm", "Đồ chơi",...

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng: Chọn sản phẩm mong muốn, nhập số lượng và bấm "Thêm vào giỏ hàng" hoặc "Mua ngay".

Bước 3: Kiểm tra đơn hàng: Xem lại sản phẩm trong giỏ, điều chỉnh số lượng nếu cần, và tiếp tục mua sắm hoặc tiến hành thanh toán.

Bước 4: Đặt hàng và thanh toán:

• Đăng nhập/đăng ký tài khoản để quản lý đơn hàng. Nếu không có tài khoản, có thể nhập email để nhận thông tin xác nhận đơn hàng.
• Điền đầy đủ thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng.
• Chọn phương thức thanh toán: trực tuyến hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc sử dụng Voucher UrBox.
• Nhập mã giảm giá (nếu có) và bấm "Áp dụng".
• Cuối cùng, bấm "Đặt hàng" để hoàn tất giao dịch.

Bước 5: Theo dõi đơn hàng: Người dùng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng thông qua mục "Theo dõi đơn hàng" trên website hoặc đăng nhập vào tài khoản để xem thông tin chi tiết.

Chính sách giao hàng của ADCBook: ADCBook cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc với thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ của khách hàng. Một số tỉnh thành có hỗ trợ giao nhanh, và phí vận chuyển được hiển thị trong quá trình đặt hàng.

Chính sách đổi trả sách: Nếu sách nhận được bị lỗi hoặc không đúng như mô tả, khách hàng có thể liên hệ với ADCBook để được hỗ trợ đổi trả một cách nhanh chóng và thuận tiện.

2.2 Khuyến mãi và ADCBook sale: Cơ hội mua sách giá tốt

ADCBook thường tổ chức các chương trình giảm giá lớn vào các dịp đặc biệt như đầu năm học, Tết Nguyên Đán, và Ngày hội Đọc sách. Thông tin về các đợt khuyến mãi sẽ được công bố trên trang web hoặc các kênh truyền thông của ADCBook.

Thành viên của ADCBook sẽ được hưởng các ưu đãi độc quyền, bao gồm tích điểm khi mua hàng và nhận các phần quà tri ân vào những dịp đặc biệt.

Khách hàng có thể theo dõi thông tin khuyến mãi qua các kênh chính thức của ADCBook như website, email, hoặc fanpage để không bỏ lỡ những ưu đãi hấp dẫn.

3. Cửa hàng ADCBook – Điểm đến lý tưởng cho những người yêu sách

3.1 Chuỗi cửa hàng ADCBook tại các thành phố lớn

ADCBook hiện có mặt tại nhiều thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, với hệ thống cửa hàng được đặt ở những vị trí dễ tìm, thuận tiện cho việc ghé thăm.

Mỗi cửa hàng đều được thiết kế thoáng đãng và rộng rãi. Tại đây, có khu vực dành riêng cho trẻ em và những góc đọc sách thoải mái, tạo điều kiện cho mọi người thư giãn trong không gian văn hóa.

ADCBook cũng thường xuyên tổ chức các sự kiện thú vị như buổi ký tặng sách, giao lưu với tác giả nổi tiếng và hội thảo. Những hoạt động này không chỉ giúp tăng cường trải nghiệm của độc giả mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng yêu sách.

3.2 Trải nghiệm mua sắm trực tiếp tại ADCBook

Khi mua sách trực tiếp tại ADCBook, khách hàng có thể cầm nắm và cảm nhận từng cuốn sách, giúp họ dễ dàng hơn trong việc lựa chọn đầu sách phù hợp. Nhân viên tại cửa hàng luôn nhiệt tình và am hiểu về sách, sẵn sàng hỗ trợ tư vấn để đảm bảo khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất.

Ngoài ra, ADCBook cũng cung cấp dịch vụ gói quà tặng sách, giúp khách hàng có thêm lựa chọn khi mua sách làm quà cho người thân hoặc bạn bè.

Địa chỉ một số cửa hàng ADCBook tại Hà Nội

• ADCBook Trần Đại Nghĩa: 75A Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội. SĐT: 02432018170
• ADCBook Hoàng Đạo Thúy: Tòa nhà 17T2 – 17T3, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. SĐT: 02462815753
• ADCBook Trần Phú: Tòa nhà HESCO, 135A Trần Phú, Quận Hà Đông, Hà Nội. SĐT: 02436210008
• ADCBook Tây Linh Đàm: Tầng B, CT2 Twin Towers, Tây Linh Đàm, Hà Nội. SĐT: 02466666551
• ADCBook Tân Mai: Số 593 - 594 H1 Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội. SĐT: 02432151891
• ADCBook Linh Đàm: CT4A KĐT Bắc Linh Đàm, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội. SĐT: 02436414074
• ADCBook Nguyễn Trãi: Số 231C Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội. SĐT: 02435510663
• ADCBook Hoàng Quốc Việt: Ngõ 385 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội. SĐT: 02437916875
• ADCBook Times City: T3 Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội. SĐT: 02435122317
• ADCBook Mỹ Đình: CT1A ĐN 2 KĐT Mỹ Đình 2, Hàm Nghi, Nam Từ Liêm, Hà Nội. SĐT: 02435122108
• ADCBook Xuân La: Số 75B Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội. SĐT: 02435121328
• ADCBook Ngọc Hồi: Số 285 Ngọc Hồi, Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội. SĐT: 02433120813
• ADCBook Ngô Thì Nhậm: CT1 Ngô Thì Nhậm, Hà Đông, Hà Nội. SĐT: 02435121621
• ADCBook Trần Phú: Tòa nhà Sông Đà 2, 129 Trần Phú, Quận Hà Đông, Hà Nội. SĐT: 02432017050

4. Chính sách ưu đãi và chăm sóc khách hàng tại ADCBook

4.1 Ưu đãi dành cho thành viên thân thiết của ADCBook

Khách hàng có thể đăng ký thẻ thành viên để nhận các ưu đãi độc quyền. Với thẻ thành viên, khách hàng sẽ tích lũy điểm khi mua sách và nhận các chương trình giảm giá đặc biệt vào dịp sinh nhật, lễ Tết. Những khách hàng mua sắm thường xuyên cũng sẽ nhận được ưu đãi riêng như chiết khấu và quà tặng trong các dịp quan trọng.

Khuyến mãi cho khách hàng thân thiết

Khách hàng có thẻ VIP sẽ được giảm ngay 5% trên mọi hóa đơn mua sắm tại hệ thống ADCBook. Ngoài ra, khi tích lũy hóa đơn đạt mức 10.000.000đ, khách hàng sẽ nhận được mức chiết khấu 6%, và khi đạt mức 20.000.000đ, sẽ nhận được chiết khấu 7% cho các lần mua sắm tiếp theo. Khách hàng VIP còn có cơ hội nhận quà tặng vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, Tết, Ngày 20/10, 20/11,...

Điều kiện cấp thẻ VIP

Khách hàng mua sắm với hóa đơn từ 1.000.000đ trở lên sẽ được cấp thẻ VIP ADCBook, có giá trị vô thời hạn. Tuy nhiên, thẻ có thể bị chấm dứt nếu khách hàng yêu cầu hoặc sử dụng sai quy định.

4.2 Chính sách đổi trả và bảo hành sách

ADCBook hỗ trợ khách hàng đổi trả sách trong trường hợp sách bị lỗi, in sai hoặc không đúng như mô tả. Điều này đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

Ngoài sách, các sản phẩm văn phòng phẩm và dụng cụ học tập cũng được ADCBook bảo hành. Khách hàng có thể liên hệ với ADCBook để được hỗ trợ bảo hành nếu gặp vấn đề về sản phẩm.

Với sứ mệnh mang tri thức và văn hóa đến gần hơn với cộng đồng, ADCBook không ngừng cải thiện dịch vụ và mở rộng quy mô để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Từ chuỗi cửa hàng sang trọng đến kênh mua sắm trực tuyến tiện lợi, ADCBook đã và đang trở thành biểu tượng của chất lượng và sự tin cậy trong lĩnh vực sách và văn phòng phẩm tại Việt Nam. Chính sách ưu đãi hấp dẫn và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo càng làm tăng thêm sức hút của thương hiệu này đối với người yêu sách.