Fresh Garden: Thương hiệu bánh tươi ngon từ Việt Nam
1. Giới thiệu tổng quan về Fresh Garden
1.1. Fresh Garden là gì?
Fresh Garden là thương hiệu sản xuất và bán các dòng bánh được thành lập từ tháng 10/2010, với khẩu hiệu “Bánh tươi mỗi ngày”.
Thương hiệu cung cấp hàng trăm loại bánh với hương và vị đa dạng chủng loại Á - Âu: bánh ngọt, bánh mì tươi, các dòng bánh kem sinh nhật, sự kiện, theo mùa… Fresh Garden đầu tư rất kỹ ngay từ khâu chọn nguyên liệu, đó là những thành phần tươi mới nhất và chủ yếu đang sử dụng đều đến từ những nhãn hiệu có uy tín như Anchor, Vivo, Meiji, Komplet… Một số dòng sốt của Ý như sốt pizza, sốt mayonnaise cũng được nhập trực tiếp từ Ý.
Đằng sau Fresh Garden là đội ngũ nhân viên, chuyên gia đầu bếp luôn nỗ lực sáng tạo, không ngừng đam mê để có thể đưa ra những sản phẩm ngon, chất lượng, đẹp mắt và an toàn cho sức khỏe khách hàng. Đi cùng quy trình làm bánh nghiêm ngặt, khép kín, đòi hỏi nhân viên phải cẩn thận, tỉ mỉ và chăm chút trong từng công đoạn nhỏ nhất. Fresh Garden cam kết mang đến những sản phẩm đạt chất lượng cao nhất như một lời tri ân đối với sự yêu mến và tin dùng.
1.2. Tầm ảnh hưởng và sự phát triển
Những năm đầu, sản phẩm chủ lực của Fresh Garden là bánh kem và bánh mì tươi. Trong mỗi dịp lễ hay sinh nhật, bánh kem của Fresh Garden là một trong những lựa chọn hàng đầu, bởi độ ngọt vừa phải, mẫu bánh đẹp, giá thành hợp lý. Bên cạnh đó, đồng hành mỗi ngày của khách hàng là các sản phẩm bánh mì tươi dinh dưỡng, thơm ngon.
Giờ đây, Fresh Garden không chỉ được biết đến là thương hiệu của các sản phẩm bánh ngon, mà bên cạnh đó là cả đồ uống ngon. Đằng sau thành công của Fresh Garden là đội ngũ nhân viên tâm huyết, luôn nỗ lực, chăm chỉ làm việc hết mình, cùng sự sáng tạo, miệt mài làm việc, không ngừng đam mê để có thể đưa ra những sản phẩm không chỉ ngon và đẹp mắt mà còn tốt cho sức khỏe cho khách hàng.
Với hơn 100 cửa hàng và đại lý phân phối phủ khắp các tỉnh phía Bắc, Fresh Garden tự hào là thương hiệu bánh tươi uy tín bậc nhất với dây chuyền sản xuất tiên tiến hiện đại cùng gần 1000 nhân sự làm việc chăm chỉ không ngừng sáng tạo.
2. Menu và sản phẩm của Fresh Garden
2.1. Menu của Fresh Garden
- Bánh kem: Bánh Kem Amazing Chocolate, Bánh Kem Blue Ocean, Bánh Kem Chocolate Fruit, Bánh Kem Chocolate Lover, Bánh Kem Dreamy Lady, Bánh kem Flower Of Love, Bánh Kem Forever Love, Bánh Kem Mousse Hawaii.
- Bánh mì: Bánh Sandwich Bò Phô Mai, Bánh Sandwich Trứng Cuộn Phô Mai, Bánh Croissant Lava Trà Xanh, Bánh Danish Sô Cô La, Bánh Ngàn Lớp Thịt Hun Khói, Bánh Ngàn Lớp Ruốc Gà Cay, Bánh Croissant Ruốc Heo, Bánh Ngàn Lớp Xúc Xích Nướng.
- Bánh ngọt: Bánh bông lan, Bánh Chiffon 3 Vị, Bánh Chiffon Trà Xanh, Bánh Chiffon Vani, Bánh cuộn nho miếng, Bánh cuộn socola miếng, Bánh cuộn trà xanh 110G/250G, Bánh cuộn vani 110G/250G, Bánh cheese cake, Bánh gato socola sữa, Bánh Madeleine, Bánh Muffin Socola Chip, Bánh Muffin Vani Nho Đen, Bánh Trứng Vàng Baby, Bánh su kem nhân socola, Bánh su kem nhân vani.
- Bánh tráng miệng: Bánh Opera 90G, Bánh Tiramisu 90G, Bánh Red Velvet 90G, Mousse Chanh Leo, Mousse Trà Xanh, Carmen, Sữa chua, Tiramisu, Bánh Panna Cotta.
- Bánh khô: Bánh Lady Finger, Bánh Quy Bơ Mứt Dâu, Bánh Quy Dừa, Bánh Quy Hạnh Nhân, Bánh Quy Socola Chip, Bánh Mì Nướng Bơ Tỏi, Bánh Mì Nướng Caramen, Bánh Mì Nướng Phô Mai Que, Bánh Mì Nướng Rong Biển, Bánh Mì Nướng Sốt Pizza, Bánh Sừng Bò Mini, Hộp bánh Macaron.
- Bánh đông lạnh: Bánh Bao Chay Sữa 220G, Bánh Bao Nhân Đậu Xanh 240G, Bánh Bao Nhân Thịt 240G, Bánh Bao Nhân Thịt Xá Xíu 240G, Bánh Bao Nhân Trứng Sữa 240G, Bánh Pizza Phô Mai Hảo Hạng 220G, Pizza Bò Bulgogi, Pizza Dăm Bông Dứa, Pizza Dăm Bông Dứa Và Hải Sản, Pizza Gà Teriyaki, Pizza Hải Sản, Pizza Xúc Xích Tươi, Bánh Tart Táo, Bánh Sừng Bò Chuẩn Pháp.
- Đồ uống: Trà đào, Trà sữa thạch.
- Macchi by Fresh Garden: Bánh cheese cracker, Bánh soda cracker, Thùng Bánh Mì Nướng Macchi, Cookies Collection, Cookies Collection 270 g (mix 3 vị), Cookies French Butter 108 g, Nougat Hạnh Nhân 200g, Nougat Xoài Dẻo 200g.
- Bánh trung thu: Bánh Dẻo Nhân Khoai Môn, Bánh Dẻo Nhân Thập Cẩm Một Trứng, Bánh Dẻo Nhân Sen Nhuyễn Hạt Chia, Bánh Dẻo Nhân Đậu Xanh Lá Dứa, Bánh Nướng Kim Sa Trứng Chảy, Bánh Nướng Đậu Ngự Phô Mai, Bánh Nướng Trà Xanh Chảy, Bánh Nướng Thịt Heo Om Nấm.
2.2. Combo và gói khuyến mãi
Bạn có thể theo dõi combo hay gói khuyến mãi mới nhất từ Fresh Garden trên website hoặc Facebook Fanpage Fresh Garden. Một số chương trình khuyến mãi gần đây của Fresh Garden bao gồm:
- Miễn phí giao hàng: Áp dụng với đơn từ 400,000 VNĐ giao trong phạm vi 3km khi mua hàng qua hotline hoặc mua online trên website/fanpage/instagram của Fresh Garden.
- Ưu đãi 30% sau 20h mỗi ngày: Áp dụng cho dòng bánh tươi của Fresh Garden bao gồm những loại bánh sau: Bánh sừng bò 3 rọi xông khói phô mai, Bánh sừng bò giăm bông phô mai, Bánh mì nhân thịt heo, Bánh mì gà sốt teriyaki, Bánh mì hạt óc chó sốt kem, Bánh mì cuộn ruốc rong biển, Bánh mì nhân kem mousseline, Bánh mì cuộn xúc xích, Bánh mì dừa hạt quinoa, Bánh mì nho sốt kem sữa, Bánh mì xúc xích ruốc, Bánh mì cá ngừ phô mai, Bánh tươi xúc xích phô mai, Bánh mì tươi cuộn xúc xích, Bánh tươi phô mai ruốc gà cay, Bánh pizza xúc xích ngô, Bánh tươi dừa.
- Mua 1 tặng 1: Tặng 1 trà sữa/trà đào khi mua bánh tươi mới - đây là chương trình áp dụng có thời hạn nhất định trong khung giờ cụ thể.
Bạn cũng có thể tải UrBox app về điện thoại để nhận thông tin ưu đãi từ đối tác Fresh Garden của UrBox.
3. Hướng dẫn đặt mua hàng Fresh Garden
3.1. Cách đặt/mua bánh Fresh Garden
Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua: Bạn hãy truy cập website để tìm và chọn sản phẩm muốn mua bằng nhiều cách:
- Cách 1: Sử dụng ô tìm kiếm phía trên, gõ tên sản phẩm muốn mua, website sẽ cung cấp cho Quý khách những gợi ý chính xác để lựa chọn.
- Cách 2: Sử dụng menu sản phẩm của website, chọn nhóm sản phẩm muốn mua
Sau đó tuỳ vào nhu cầu mua, Quý khách có thể lọc các sản phẩm theo các tiêu chí về loại, giá, kích thước…
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ: Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý và số lượng muốn mua, bạn đặt hàng bằng cách chọn nút THÊM VÀO GIỎ để thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Bước 3: Đặt mua sản phẩm: Bạn chọn vào nút MUA NGAY hoặc THANH TOÁN để tiến hành mua hàng.
Tiếp đến, bạn điền đầy đủ các thông tin mua hàng theo các bước trên website (tên, số điện thoại, địa chỉ…) và chọn TIẾP TỤC ĐẾN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN. Ngoài ra, nếu Quý khách đang sở hữu mã giảm giá có hiệu lực thì hãy nhập tại ô trống bên phải trước khi hoàn tất thanh toán.
Tại đây, bạn chọn một trong các hình thức phù hợp và chọn HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG. Sau khi đặt hàng thành công, Fresh Garden sẽ liên hệ bạn để xác nhận và hoàn tất thủ tục.
3.2. Phương thức thanh toán
Khi mua các sản phẩm của Fresh Garden, bạn có thể thanh toán online bằng thẻ ATM/ VISA/ MasterCard, hoặc ví điện tử MoMo/ VnPay/ Moca… Bạn cũng có thể đổi Voucher UrBox khi thực hiện mua sắm tại Fresh Garden.
4. Dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
4.1. Dịch vụ giao hàng
Fresh Garden kết hợp với một bên thứ 3 làm đối tác vận chuyển. Theo đó, nếu giao trong nội thành (Hà Nội hay thành phố Hồ Chí Minh), đơn hàng sẽ được giao trong ngày kể từ thời điểm chốt đơn hoặc thời gian hẹn trước.
Thương hiệu cho phép bạn được kiểm tra sản phẩm trong đơn hàng của mình trước khi nhận hàng từ đối tác giao hàng. Nếu đơn hàng chậm trễ, bạn hãy liên hệ với Fresh Garden để được hỗ trợ giải quyết trong thời gian sớm nhất.
4.2. Dịch vụ tại cửa hàng
Đến với cửa hàng của Fresh Garden, bạn sẽ bước vào không gian tràn ngập sắc xanh - màu sắc chủ đạo của thương hiệu. Tại đây, bạn sẽ thấy các loại bánh được bày biện đẹp mắt trong tủ kính, trên kệ bên trong cửa hàng cùng dãy bàn, ghế để ngồi nhâm nhi và thưởng thức.
Nhân viên cũng sẽ chào đón bạn vào cửa hàng Fresh Garden một cách niềm nở, thân thiện và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về sản phẩm hay chương trình khuyến mãi.
4.3. Chương trình khách hàng thân thiết
Fresh Garden có Thẻ khách hàng thân thiết để bạn có thể tích điểm - đổi sản phẩm khi mua hàng tại thương hiệu.
Mỗi 10,000 VNĐ mua sắm, bạn sẽ tích lũy được 1 điểm. Khi tích lũy được 100 điểm, bạn sẽ nhận được tặng một (01) phiếu mua hàng điện tử có giá trị thanh toán là 50.000đ (hoặc quy đổi thành các hình thức quà tặng khác theo các chính sách chương trình khuyến mại tại thời điểm do Fresh Garden ban hành).
Việc tham gia vào chương trình cũng rất đơn giản, bạn chỉ cần đăng ký thông tin (tên, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, email) tại các cửa hàng của Fresh Garden. Ngay khi hoàn tất đăng ký và trở thành khách hàng thân thiết, bạn sẽ hưởng chính sách tích lũy điểm thưởng nhận ưu đãi.
Bạn cũng có thể tham gia Chương trình Tích điểm UP của UrBox, càng giao dịch nhiều, càng tích lũy nhiều, càng dễ dàng đổi voucher từ Fresh Garden.
4. Hệ thống chi nhánh của Fresh Garden
Đến tháng 9/2024, Fresh Garden đã mở rộng hơn 70 chi nhánh trên khắp toàn quốc:
- CH 108 Hồ Tùng Mậu
- CH 92 Tô Hiệu, Hà Đông
- CH Đh Kinh tế quốc dân
- CH 66 Trần Cung
- CH Vinmec Times City
- CH 106 Chùa Láng
- CH 50 Nguyễn Chí Thanh
- CH Hanoi Adelaide School
- CH 42W Lý Thường Kiệt
- CH 386 Mỹ Đình
- CH 220 Định Công Thượng
- CH 361 Ngọc Lâm
- CH 72 Nguyễn Tuân
- CH 106 Thành Công
- CH 136 Xuân Thủy
- CH La Casta Văn Phú
- CH 93 Xuân La
- CH One Mount Times City
- CH 130 Lạc Trung
- CH Cánh đông T2 Nội bài
- CH Vinschool Tiểu học Sài Đồng
- CH trường ĐH Vinuni Oceanpark
- CH Vinschool Metropolis Liễu Giai
- CH Vinschool T36 Time City
- CH Vinschool T37 Times City
- CH 14 Ngô Thì Nhậm- Hà Đông
- CH 174 Hoàng Văn Thái
- CH Vinschool liên cấp Sài Đồng
- CH Vinschool Tiểu học Sài Đồng
- CH 135 Cổ Nhuế
- CH 300B Cầu Giấy
- CH 76 Ngụy Như Kom Tum
- CH 183 Tô Hiệu
- CH 28 Lê Văn Lương
- CH S2-08 Vinhomes Ocean Park
- CH 20 Láng Hạ
- CH 112 C2 Phạm Ngọc Thạch
- CH 18- BT11 Xa La
- CH 430 Vạn Phúc
- CH 16 Hàng Cót
- CH 42 Nguyễn Sơn
- CH 32 Trần Thái Tông
- CH 78 Kim Ngưu
- CH 23 Lạc Long Quân
- CH 36 Nguyễn Hoàng
- CH 440 Bạch Mai
- CH CT12A Kim Văn Kim Lũ
- CH 41 Âu Cơ
- CH HH1B Linh Đàm
- CH 272 Thượng Đình
- CH 47 Lò Đúc
- CH 140 Lê Trọng Tấn
- CH 110 Thái Thịnh
- CH Green Bay
- CH 112 B4 Tôn Thất Tùng
- CH 19 dãy 16B4 Nguyễn Văn Lộc
- CH 46 An Dương
- CH T6 Times City
- CH 6 Tông Đản
- CH 102 Chiến Thắng
- CH 247 Xã Đàn
- CH 34 Hoàng Cầu
- CH Ngã tư Trôi
- CH 53 Kim Đồng
- CH 58 Nguyễn Khuyến
- CH S2 Vinhomes Symphony
- CH 71 Nguyễn An Ninh
- CH 65 Nguyễn Chí Thanh
- CH 44 Nguyễn Khánh Toàn
- CH 111 Núi Trúc
- CH 20C Trần Duy Hưng
- CH 41 Doãn Kế Thiện
5. Các vấn đề thường gặp
5.1. Câu hỏi thường gặp về Fresh Garden
Fresh Garden có ship không? Fresh Garden tin tưởng đơn vị giao hàng uy tín với dịch vụ vận chuyển đáp ứng yêu cầu nghiêm ngặt vì thế những chiếc bánh sẽ được giao đến tay bạn một cách an toàn.
Fresh Garden là của ai? Theo thông tin từ Cafef, chuỗi Fresh Garden trực thuộc Công ty TNHH PHD, do anh Nguyễn Anh Tuấn - chồng chị - làm đại diện pháp luật, đồng thời giữ chức Chủ tịch Hội đồng Thành viên. PHD có 3 cổ đông chính, trong đó hai vợ chồng chị Hà góp vốn 21 tỷ đồng, chiếm 70% cổ phần.
5.2. Chính sách và hỗ trợ khách hàng
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, chương trình khuyến mãi của Fresh Garden, hãy liên hệ qua những kênh sau:
Địa chỉ: Số 46 phố An Dương, phường Yên Phụ, quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 024 3856 3856.
Email: [email protected]
6. Đánh giá và nhận xét
6.1. Đánh giá từ khách hàng
Như khẩu hiệu của Fresh Garden, các sản phẩm ở đây được đánh giá cao về độ tươi mới và thơm ngon. Ngoài ra, bánh được làm với độ ngọt vừa phải khiến nhiều khách hàng rất hài lòng, không gian cửa hàng sạch sẽ và đội ngũ thân thiện cũng khiến Fresh Garden trở nên đáng nhớ trong lòng khách hàng.
Một số feedback về bánh của Fresh Garden trên cộng đồng:
“Em thấy bánh ở FG ngon phết, ăn k bị ngấy mà giá cũng ngang ngửa mấy cửa hàng Kinh Đô hay Hải Hà.”
“Bánh ở Fresh Garden ngon đó bạn. Mình hay ăn bánh chiffon ,ngon mà cũng dễ ăn nữa. Bé nhà mình rất thích nên mình cũng hay mua lắm.”
“Bánh của bạn này ăn ngon lắm bạn ạ, giá cả phải chăng, ăn không kém gì Pari Gateaux đâu ạ, lại còn thiết kế bánh theo ý muốn của khách hàng, bánh làm trước không quá 10 tiếng nên ăn rất mềm mà thơm ngon, kem tươi ko bị ngấy, các mẹ tham khảo nhé.”
“Bánh của FG ngon đó các mẹ ạh. Em ăn nhiều rồi... Họ chỉ làm trong ngày nên đảm bảo lắm, với lại vị khá thanh... Hii nếu mẹ nào nghiện thì cứ tầm 8h tối qua là giảm giá 30% đó:).”
6.2. So sánh với các đối thủ cạnh tranh
Fresh Garden đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường bánh ngọt Việt Nam nhờ những ưu thế nổi bật sau:
1. Chất lượng sản phẩm:
- Nguyên liệu tươi ngon: Fresh Garden luôn ưu tiên sử dụng nguyên liệu tươi ngon, được tuyển chọn kỹ lưỡng, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
- Hương vị đa dạng: Với hàng trăm loại bánh ngọt, bánh mì, bánh kem, Fresh Garden mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn với hương vị độc đáo, phù hợp với nhiều khẩu vị.
- Đảm bảo chất lượng: Quy trình sản xuất nghiêm ngặt, tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định.
2. Thương hiệu và uy tín:
- Thương hiệu lâu đời: Với nhiều năm kinh nghiệm, Fresh Garden đã xây dựng được một thương hiệu mạnh mẽ, được đông đảo khách hàng tin tưởng.
- Hình ảnh chuyên nghiệp: Hệ thống cửa hàng hiện đại, sang trọng, tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
3. Hệ thống phân phối:
- Mạng lưới rộng khắp: Fresh Garden có hệ thống cửa hàng trải rộng trên nhiều tỉnh thành, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm.
- Bán hàng online: Cung cấp dịch vụ đặt hàng online tiện lợi, giao hàng nhanh chóng.
4. Dịch vụ khách hàng:
- Chăm sóc khách hàng tốt: Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
- Chương trình khuyến mãi: Thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, tạo điều kiện cho khách hàng mua sắm.
7. Kết luận
Với tín đồ của bánh ngọt, mặn, bánh kem thì thật sự Fresh Garden chính là một "thế giới thu nhỏ" của bánh trái, chiều lòng bất kỳ vị khách nào ghé ngang. Trải qua một thập kỷ với những cung bậc sáng tạo, Fresh Garden không chỉ ghi dấu bởi chất lượng mà còn vì sự tinh tế trong từng nấc hương vị, đa dạng bánh Âu, Á và dần trở thành thói quen trong văn hóa tiêu dùng của những tín đồ yêu bánh.
