Manwah: Thương hiệu nhà hàng lẩu Đài Loan

1. Tổng quan về Manwah

1.1 Manwah là gì?

MANWAH /man-wa/ được tạo nên bởi hai danh từ ĐIỂM ĐẾN (目的地) và VĂN HÓA (文化) trong tiếng Đài Loan. Theo đó, Manwah định vị thương hiệu của mình là điểm đến văn hóa mỗi dịp sum vầy. Chính cái tên thể hiện cam kết của thương hiệu trong việc mang đến cho khách hàng trải nghiệm ẩm thực và không gian đoàn viên bên gia đình.

Ra đời vào tháng 12/2017, Manwah là thương hiệu nhà hàng lẩu Đài Loan của Golden Gate (đơn vị tiên phong áp dụng mô hình chuỗi nhà hàng tại Việt Nam). Manwah đã cùng những đầu bếp giàu kinh nghiệm, dành trọn tâm huyết để mang tiệc lẩu đủ tầng hương vị của Đài Loan về bên bàn ăn của thực khách Việt.

1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Năm 2017, Manwah thành lập với 2 nhà hàng tại Hà Nội.

Năm 2020, mặc dù chịu ảnh hưởng từ COVID-19, Manwah vẫn đánh dấu sự tăng trưởng vượt bậc khi phục vụ hơn 1,5 triệu lượt khách, đạt được doanh thu lên đến 25 triệu đô và chạm mốc tăng trưởng hơn 80% so với năm 2019.

Năm 2021, sau 4 năm hoạt động, Manwah đã mở rộng đến 41 nhà hàng khắp toàn quốc.

Ngày nay, Manwah đã trở thành một trong những chuỗi nhà hàng lẩu Đài Loan hàng đầu với hơn 30 nhà hàng trên toàn quốc, cùng hàng chục triệu lượt khách đến trải nghiệm, thương hiệu đã trở thành điểm đến quen thuộc cho những buổi sum họp gia đình, bạn bè.

2. Sản phẩm và dịch vụ của Manwah

2.1 Danh mục sản phẩm chính

Đến với Manwah, thực khách có thể chọn ăn theo món lẻ, ăn buffet lẩu hoặc combo:

THỰC ĐƠN MÓN LẺ

Lẩu:

Lẩu Đài Bắc Ngọc Thạch 1/2 hoặc 1/4 nồi;
Lẩu Mala Hồng Ngọc 1/2 hoặc 1/4 nồi;
Lẩu Đài Bắc 1/2 hoặc 1/4 nồi;
Lẩu Mala 1/2 nồi hoặc 1/4 nồi;
Lẩu Kim chi 1/2 hoặc 1/4 nồi;
Lẩu Cà chua 1/2 hoặc 1/4 nồi;
Lẩu Nấm 1/2 hoặc 1/4 nồi;
Lẩu Thái 1/2 hoặc 1/4 nồi.

Heo - cừu:

Ba chỉ cừu
Má heo
Bắp heo Mỹ cuộn
Ba chỉ heo Iberico
Nạc vai heo Iberico
Thịt heo mỹ vị

Bò:

Dạ thiên ý
Thịt bò như ý
Thịt bò cát tường
Thịt bò tuyết liên hoa
Sườn Wagyu thượng hạng
Sườn non bò Wagyu
Lõi vai Wagyu
Thịt bò Wagyu thượng hạng
Thịt bò vân mây
Thịt bò bông tuyết
Dẻ sườn ướp mè thái tay
Thịt bò mỹ vị - 200g - 100g
Bắp bò Úc - 200g - 100g
Ba chỉ bò Mỹ - 150g - 100g
Gầu bò Mỹ
Bê thượng hạng

Nội tạng:

Sách bò nâu
Giòn heo
Óc heo
Tổ ong bò táu
Dạ dày heo táu
Cuống tim
Vó bò
Lưỡi bò cuộn
Giòn sần sật
Tâm trư ngũ vị
Chân giò táu
Bao tử cá basa

Hải sản:

Sò điệp
Bào Ngư Đen
Vẹm xanh
Bạch tuộc baby
Bạch tuộc cỡ đại
Ốc Bulot pháp
Cá tầm
Cá mú đỏ
Tôm sú tươi size L - size M
Tôm thẻ
Râu mực tươi
Mực trứng
Thịt cá hồi
Lườn cá hồi

Đậu hũ và Đồ viên:

Ghẹ Handmade
Thanh tôm sú cuộn
Xúc xích phomai
Xúc xích nấm
Bánh gạo phomai
Bánh gạo khoai môn
Bánh gạo khoai lang
Chả cá rồng
Thanh cua
Viên mọc nấm
Paste tôm
Paste mọc nấm
Đậu hũ phomai
Đậu hũ Surimi
Phù trúc chiên
Đậu lạnh Đài Loan

Há cảo và Sủi cảo:

Sủi cảo tam phúc
Sủi cảo ngẫu tượng
Há cảo tổng hợp
Há cảo tôm
Há cảo bò
Há cảo nấm vuốt hổ đen

Rau và Nấm:

Rau nấm tổng hợp
Rau tổng hợp
Nấm tổng hợp
Nấm đông trùng hạ thảo
Nấm nhung hươu
Nấm vị cua trắng
Nấm vị cua nâu
Nấm châm trắng
Nấm tiên
Nấm hải sản
Ngô ngọt
Rong biển Hàn Quốc
Khoai lang nhật
Khoai môn
Đậu bắp
Rau diếp thơm
Rau muống
Rau cải ngọt
Rau bắp cải
Rau cải cúc
Rau cần
Rau cải chíp
Rau cải xanh
Rau cải thảo

Mỳ:

Mỳ tươi
Mỳ trùng khánh
Phở khô
Mỳ rong biển
Bánh đa Hong Kong

THỰC ĐƠN BUFFET

Buffet Linh Vân Các.
Buffet Phúc Khả Vương.
Buffet Bách Giai Vị.
Buffet Vạn Giai Kỳ.
Buffet Phúc Mãn Đường.

THỰC ĐƠN COMBO

Set Song Vũ.
Set Uyên Ương.
Set Phúc Dĩ Tường.
Set Phúc Dĩ An.

2.2 Dịch vụ của Manwah

Bạn có thể đặt lẩu Manwah giao hàng tận tay thông qua những cách như sau:

Cách 1: Đặt mua hàng trực tiếp trên các website đặt hàng online trên website: https://gdeli.vn

Cách 2: Gọi điện thoại đến tổng đài 1900 6622 từ 9h00-21h00, Golden Gate luôn sẵn sàng phục vụ Quý Khách hàng.

Cách 3: Inbox trực tiếp facebook fanpage đặt hàng online.

3. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

3.1 Hướng dẫn đặt lẩu/món ăn tại Manwah

Bạn có thể đặt lẩu/món ăn của Manwah trên trực tuyến qua website gdeli.vn hoặc ShopeeFood:

Hướng dẫn đặt lẩu/món ăn Manwah trên Gdeli:

Bước 1: Truy cập website chính thức của GDeli.vn: https://gdeli.vn.

Bước 2: Chọn địa chỉ giao hàng.

Bước 3: Chọn Brand (chuỗi nhà hàng ) => chọn nhà hàng.

Bước 4: Tìm kiếm sản phẩm muốn mua.

Bước 5: Sau khi tìm kiếm, lựa chọn vào sản phẩm đó, đọc thêm thông tin và chọn số lượng -> Click chọn Chọn mua.

Bước 6: Kiểm tra giỏ hàng. Trước khi thanh toán, bạn cần kiểm tra sản phẩm mình đã chọn thông qua bước Xem giỏ hàng. Kiểm tra thông tin thật cẩn thận rồi bạn chọn Đặt hàng ngay.

Bước 7: Bổ sung thông tin giao hàng: Quý Khách hàng cần đảm bảo bổ sung đầy đủ thông tin với độ chính xác cao để nhân viên giao hàng của Golden Gate có thể giao hàng nhanh và sớm nhất đến tận tay người tiêu dùng). Sau khi hoàn thiện chọn Đặt hàng.

Bước 8: Thanh toán có hai hình thức , thanh toán trực tiếp online hoặc thanh toán tiền mặt.

Bước 9: Lưu lại thông tin về Số đơn hàng để tiện theo dõi và kiểm tra đơn hàng.

Bước 10: Kiểm tra lại đơn hàng: Kiểm tra ở phần theo dõi đơn hàng.

Hướng dẫn đặt lẩu/món ăn Manwah trên ShopeeFood:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Grab (nhấp vào mục Food) / ShopeeFood rồi tìm thương hiệu “Manwah”.

Bước 2: Nhấp chọn Manwah ở chi nhánh bạn mong muốn, rồi chọn thức uống/món ăn bạn đang cần order và ấn “Thêm vào giỏ hàng”.

Bước 3: Xác nhận đơn hàng, nhập thông tin người nhận hàng và địa chỉ giao hàng rồi ấn “Đặt hàng”.

Bước 4: Tài xế giao hàng sẽ liên hệ với bạn khi đơn hàng hoàn thành. Bạn nhớ chú ý điện thoại để đừng bỏ lỡ cuộc gọi của shipper nhé!

3.2 Phương thức thanh toán

Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt tại cửa hàng, chuyển khoản, dùng thẻ ngân hàng hoặc thanh toán qua ví điện tử MoMo/VNPay.

4. Chính sách giá và ưu đãi

4.1 Các chương trình khuyến mãi hiện tại

Bạn có thể theo dõi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới của Manwah tại mục “ưu đãi” trên website hoặc Facebook Fanpage. Trong tháng 9/2024, Manwah đang có một số chương trình:

- Manwah khao deal thưởng lẩu 15% cho team học sinh sinh viên!

- Ra mắt buffet mới 499K, Manwah thân tặng ưu đãi miễn phí quầy line

- Các loại Coupon 50.000VNĐ - 100.000VNĐ - 200.000VNĐ.

4.2 Ưu đãi dành cho thành viên

Vì Manwah thuộc quyền sở hữu của Golden Gate, do đó, bạn có thể tham gia chương trình thành viên của Golden SpoonS để tích lũy điểm hưởng và đổi lấy quà tặng, ưu đãi và đặc quyền từ các thương hiệu từ Golden Gate.

Theo đó, có 3 hạng thành viên với quyền lợi tương ứng như sau:

- Thành viên hạng Silver: là khách hàng sở hữu tài khoản Golden SpoonS đã được kích hoạt có tổng giá trị tiêu dùng tích lũy dưới 20 triệu đồng. Tích lũy 5% trên mỗi giao dịch và 10% vào ngày sinh nhật.

- Thành viên hạng Gold: là khách hàng sở hữu tài khoản Golden SpoonS đã được kích hoạt có tổng giá trị tiêu dùng tích lũy từ 20 triệu đồng đến dưới 70 triệu đồng. Tích lũy 5% trên mỗi giao dịch, 10% cho nhóm từ 10 người trở lên và 15% vào ngày sinh nhật.

- Thành viên hạng Diamond: là khách hàng sở hữu tài khoản Golden SpoonS đã được kích hoạt có tổng giá trị tiêu dùng tích lũy trên 70 triệu đồng. Tích lũy 10% trên mỗi giao dịch và 15% vào ngày sinh nhật.

5. Thông tin liên hệ và hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, chương trình ưu đãi, khuyến mãi thì liên hệ với Manwah qua những kênh sau:

- Địa chỉ: Số 60 Phố Giang Văn Minh, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

- Số điện thoại: 043 222 3000.

- Email: [email protected].

6. Câu hỏi thường gặp về Manwah

Manwah có gọi món không? CÓ. Bạn có thể gọi riêng nước lẩu và các món ăn tùy theo nhu cầu, sở thích của mình trong thực đơn Alacarte.

Manwah có mở đêm không? Các nhà hàng của Manwah thường có giờ làm việc từ 10:00 sáng đến 10:00 tối tất cả các ngày trong tuần.

Manwah có nướng không? Theo cập nhật mới nhất, Manwah chuyên về lẩu Đài Loan và không có món nướng như một số nhà hàng BBQ.

Manwah có món chay không? CÓ. Bạn có thể chọn vị lẩu chay với các món ăn rau, nấm thưởng thức kèm.

Manwah có phòng riêng không? CÓ. Một số chi nhánh của Manwah có phòng ngồi riêng theo nhu cầu của thực khách. Bạn hãy liên hệ đến số điện thoại của từng cửa hàng để hỏi đặt phòng.

Bạn là tín đồ của lẩu? Bạn muốn khám phá ẩm thực Đài Loan? Manwah chính là điểm đến lý tưởng dành cho bạn. Với không gian hiện đại, menu đa dạng và chất lượng dịch vụ tốt, Manwah chắc chắn sẽ làm hài lòng ngay cả những thực khách khó tính nhất.

Giải Pháp Quà Tặng & Chăm Sóc Khách Hàng Thân Thiết Dành Cho Doanh nghiệp

Bạn là Doanh nghiệp hay Thương hiệu muốn thúc đẩy kinh doanh? Kết nối ngay với những chuyên gia của UrBox để cùng tăng tốc nhé!