Trung Nguyên Legend Café: Tập đoàn chuyên cà phê năng lượng

1. Giới thiệu về Trung Nguyên Legend Café

1.1.  Trung Nguyên Legend Café là gì?

Trung Nguyên Legend Café là tên của tập đoàn vận hành chuỗi cà phê Trung Nguyên Legend thuộc phân khúc trung và cao cấp, hiện có 80 địa điểm (60% tự vận hành và 40% nhượng quyền) cùng hệ thống bán lẻ E-Coffee phân khúc bình dân hiện có 800 điểm (95% theo mô hình nhượng quyền 0 đồng).

Thực chất, Trung Nguyên Legend Café là tên thương hiệu mới chuyển đổi vào năm 2015 (trước đó là Trung Nguyên). Doanh nghiệp xây dựng thương hiệu thông qua nhiều hoạt động bền bỉ, bằng các câu chuyện xoay quanh sản phẩm và liên quan tới văn hóa, tạo nên cộng đồng tin vào những giá trị doanh nghiệp hướng đến. Ngay từ những ngày đầu, Trung Nguyên Legend Café đã gắn với tinh thần khởi nghiệp, với các sự kiện giúp nâng cao hình ảnh và giá trị cà phê Việt Nam – quốc gia xuất khẩu cà phê robusta lớn thứ hai thế giới, chỉ sau Brazil.

Về sứ mạng, Trung Nguyên Legend Café hướng đến xây dựng một cộng đồng nhân loại hợp nhất, theo một hệ giá trị của lối sống tỉnh thức và đem đến thành công, hạnh phúc thực sự. Để đạt được sứ mạng đó, các hoạt động của Trung Nguyên Legend Café đều dựa trên những giá trị cốt lõi: đức tin tuyệt đối, phụng sự cộng đồng, nhân loại hưởng ứng và kinh tài vững chắc. Cuối cùng, tầm nhìn trở thành một tổ chức vĩ đại bằng việc phụng sự cộng đồng nhân loại.

1.2. Tầm ảnh hưởng và sự phát triển

Gần 30 năm phát triển, từ khát vọng xây dựng một Thương hiệu cà phê nổi tiếng, Chủ tịch Đặng Lê Nguyên Vũ đã gầy dựng Trung Nguyên trở thành một tập đoàn cà phê lớn mạnh, có vị thế trên đấu trường quốc tế. Thương hiệu này đã xuất khẩu sản phẩm đến hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ, góp phần đưa cà phê Việt Nam vươn tầm thế giới. 

Sơ lược quá trình hình thành và phát triển:

- Ngày 16/06/1996, Chủ tịch Đặng Lê Nguyên Vũ thành lập Trung Nguyên tại Buôn Ma Thuột – thủ phủ cà phê Việt Nam, với số vốn đầu tiên là chiếc xe đạp cọc cạch với niềm tin và ý chí mãnh liệt của tuổi trẻ cùng với khát vọng xây dựng một thương hiệu cà phê nổi tiếng, đưa hương vị cà phê Việt Nam lan tỏa khắp thế giới.

- Năm 1998, thành lập quán cà phê đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh,bước khởi đầu cho việc hình thành hệ thống quán Trung Nguyên tại các tỉnh thành Việt Nam và các quốc gia trên thế giới.

- Năm 2001, nhượng quyền thành công tại Nhật Bản, Singapore. Công bố khẩu hiệu: “Khơi nguồn Sáng tạo” với sản phẩm được chắt lọc từ những hạt cà phê ngon nhất, công nghệ hiện đại, bí quyết phương Đông độc đáo không thể sao chép hòa cùng những đam mê tột bậc đã đưa Trung Nguyên chinh phục người tiêu dùng trên khắp cả nước.

- Năm 2003, sản phẩm cà phê hòa tan G7 ra đời bằng sự kiện “Ngày hội cà phê hòa tan G7” tại dinh Thống Nhất vào ngày 23/11/2003 đã thu hút hàng nghìn lượt người tham gia và ghi dấu ấn bằng cuộc thử mù bình chọn trực tiếp sản phẩm cà phê hòa tan ưa thích nhất giữa G7 và Thương hiệu cà phê lớn trên thế giới. Kết quả có 89% người chọn G7 là sản phẩm ưa thích nhất.

- Năm 2010, sản phẩm cà phê Trung Nguyên được xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu, tiêu biểu như Mỹ, Canada, Nga, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc, Asean…

- Năm 2012, cà phê Trung Nguyên là Thương hiệu số 1 tại Việt Nam với số lượng người tiêu dùng cà phê lớn nhất. Có 11 triệu/17 triệu hộ gia đình Việt Nam mua các sản phẩm cà phê Trung Nguyên. Trong cùng năm phát động Hành trình Lập Chí Vĩ Đại – Khởi Nghiệp Kiến Quốc với Ngày hội Sáng tạo Vì khát vọng Việt thu hút hơn 50.000 người tham gia.

- Năm 2013, G7 kỷ niệm 10 năm ra đời, đánh dấu mốc 3 năm dẫn đầu thị phần và được yêu thích nhất. Hành Trình Lập Chí Vĩ Đại – Khởi Nghiệp Kiến Quốc lan tỏa rộng khắp với cuộc thi Sáng tạo Tương lai và Ngày Hội Sáng Tạo Vì Khát Vọng Việt Lần 2 thu hút 100.000 người tham gia.

- Năm 2016, kỷ niệm 20 năm Hành trình Phụng sự, công bố Danh xưng, Tầm nhìn, Sứ mạng mới. Ra mắt không gian Trung Nguyên Legend Café – The Energy Coffee That Changes Life, trở thành chuỗi quán cà phê lớn nhất Đông Nam Á. Trao tặng 2 triệu cuốn sách đổi đời trong Hành trình Lập Chí Vĩ Đại – Khởi Nghiệp Kiến Quốc cho Thanh niên Việt

- Năm 2017, Trung Nguyên Legend chính thức khai trương văn phòng đại diện tại Thượng Hải (Trung Quốc), một trong những trung tâm thương mại, tài chính bậc nhất thế giới • Ra mắt Mô hình E-Coffee: Hệ thống cà phê Chuyên biệt – Đặc biệt, Cà phê Năng lượng – Cà phê Đổi đời

- Năm 2018, khánh thành Bảo tàng Thế giới Cà phê tại Buôn Ma Thuột. Ra mắt Thương hiệu Trung Nguyên Legend và Hệ sản phẩm Khác biệt – Đặc biệt – Duy nhất mới – Thế hệ cà phê mới Trung Nguyên Legend.

- Năm 2019, khởi động Hành trình Từ Trái Tim, Hành trình Lập Chí Vĩ Đại – Khởi Nghiệp Kiến Quốc đến với vùng núi cao và vùng biển đảo xa xôi nhất của tổ quốc.

- Năm 2020, ra mắt Show trình diễn nghệ thuật pha chế theo 3 Nền Văn Minh Cà phê: Ottoman – Roman -Thiền kết hợp công nghệ 3D Mapping.

- Năm 2021, kỷ niệm 25 năm thành lập Tập đoàn 1996 – 2021 • Khánh thành nhà mẫu Tesla, Cantata, các tổ hợp tiện ích thuộc khu đô thị Thành phố Cà phê.

- Năm 2022, ra mắt Thế giới Cà phê Trung Nguyên Legend tại Việt Nam và Trung Quốc. Công bố Hành trình Trải nghiệm Lối sống Tỉnh thức. Tạp chí Forbes vinh danh Trung Nguyên Legend là “Thương hiệu Tỉnh thức”. Ra mắt vở vũ kịch đầu tiên trên thế giới mang tên “Chuyện kể 3 Nền Văn minh Cà phê”.

- Năm 2023, khai trương Văn phòng Đại diện tại Hàn Quốc • Đồng hành cùng xây dựng Thành phố Buôn Ma Thuột trở thành Thành phố Cà phê của thế giới. Ra mắt tổ hợp khách sạn “La Forêt en ville” và trung tâm hội nghị “The world coffee center”, động thổ xây dựng khu trường học “Loving” và “Happy” tại khu đô thị Thành phố Cà phê • Kỷ niệm 20 năm thương hiệu G7 chinh phục toàn cầu.

Bí quyết thành công của Trung Nguyên nằm ở việc không ngừng đổi mới, đầu tư vào chất lượng sản phẩm, xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và chiến lược marketing sáng tạo, tạo nên một đế chế cà phê vững mạnh.

2. Thực đơn và sản phẩm của Trung Nguyên Legend Café

2.1. Các loại cà phê chính

Trung Nguyên Legend Café chia các sản phẩm của mình thành các hệ sản phẩm cụ thể, được đặt tên theo định vị thương hiệu:

1. Lối sống tỉnh thức:

- Bộ sản phẩm 3 nền văn minh cà phê: (1) Văn minh cà phê Ottoman, (2) Văn minh cà phê Roman và (3) Văn minh cà phê thiền.

- Bộ sản phẩm cà phê thiền: (1) Thiền cà phê khát vọng, (2) Thiền cà phê sức mạnh, (3) Thiền cà phê đột phá, (4) Thiền cà phê giàu có, (5) Thiền cà phê tỉnh thức.

- Bộ sản phẩm nghệ sĩ - triết gia - chiến binh tâm: (1) The Spirit of Philosophy (Hemingway), (2) The Spirit of Creativity (The Creation of Adam), (3) The Spirit of Philosophy (Vitruvian Man), (4) The Spirit of Warrior.

- Thiền phục Trung Nguyên Legend: (1) Thiền phục tỉnh thức và (2) Thiền phục tâm an.

- Âm nhạc tỉnh thức: (1) Trung Nguyên Legend Lounge Music, (2) Đĩa than thanh âm tỉnh thức và (3) Đĩa than dương thụ - 60 năm một giấc mơ.

2. Cà phê năng lượng - Cà phê đổi đời: 

- Trung Nguyên Legend: Những tuyệt phẩm cà phê năng lượng được tạo nên từ nguồn nguyên liệu tốt kết hợp với bí quyết huyền bí Phương Đông và công nghệ rang xay hiện đại hàng đầu thế giới, cùng với tình yêu và niềm đam mê của các chuyên gia cà phê số 1. 

- Trung Nguyên: Những sản phẩm cà phê rang xay từ những hạt cà phê được trồng trên những vùng cao nguyên bazan được phong hóa hàng triệu năm, được tưới bằng nguồn nước đầu nguồn thanh khiết, được chăm sóc bởi tình yêu, tâm ý thiện lành của nông dân địa phương để làm nguyên liệu tốt nhất cho những sản phẩm cà phê ngon nhất.

- G7: Dòng sản phẩm cà phê hòa tan thứ thiệt, thơm lừng, tuyệt ngon có chất lượng áp đảo cà phê hàng đầu thế giới đến từ Thụy Sỹ.

2.2. Combo và gói khuyến mãi

Bạn có thể theo dõi các ưu đãi mới nhất về Trung Nguyên Legend Café trên website trungnguyenlegendcafe.net/uu-dai/ hoặc Facebook fanpage. Thương hiệu có nhiều ưu đãi FLASH SALE, khuyến mãi trong những ngày lễ đặc biệt và một số chương trình phối hợp với các đối tác của Trung Nguyên Legend Café.

2.3. Món ăn mới và đặc biệt

Tại các cửa hàng Trung Nguyên Legend Café, ngoài những loại cà phê đặc biệt (Sáng tạo 8, Sáng tạo 4, Cà phê L’amour, Cà phê Mother Land,...), thương hiệu có bán thức uống thanh lọc (trà trái cây nhiệt đới, ly chanh gừng sả hạt chia, cà phê mè,...) cũng như các món ăn thực dưỡng.

3. Dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

3.1. Dịch vụ giao hàng

Trung Nguyên Legend Café có chính sách giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác như: Grab, giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, ViettelPost,... 

- Đơn hàng của bạn sẽ được liên hệ giao tối đa trong 2 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ lại trong 24 giờ làm việc tiếp theo, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía bạn, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của bạn, xin vui lòng hãy sử dụng mã số đơn hàng đã được gửi trong thư xác nhận của quý khách và kiểm tra với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc hotline để được hỗ trợ kiểm tra thông tin: Hồ Chí Minh – 0915 289 904 và Hà Nội – 0332 959 981.

- Sau khi đặt hàng thành công, bạn có thể kiểm tra tình trạng, số lượng các sản phẩm trong đơn đặt hàng. Bạn tiếp tục lựa chọn các hình thức thanh toán “Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng”, “Thanh toán qua ví điện tử MoMo, ZaloPay”, “Thanh toán qua tài khoản ngân hàng”…

3.2. Dịch vụ tại cửa hàng

Tại quán cà phê Trung Nguyên, bạn sẽ được thưởng thức những món nước uống thơm ngon trong một không gian thoải mái, rộng rãi bên cạnh tủ sách nâng cao tri thức, góc nhìn và phát triển bản thân tốt hơn.

Trung Nguyên Legend Café cũng có hoạt động sinh hoạt văn hóa nghệ thuật như Cà phê Thứ Bảy, cà phê sách… Không gian Trung Nguyên Legend đã tạo dựng nét văn hóa đặc biệt và duy nhất trong việc thưởng thức cà phê, trở thành điểm đến lý tưởng dành cho giới tri thức.

3.3. Đặt hàng và thanh toán

Bạn có thể đặt món nước của Trung Nguyên Legend Café trên các nền tảng như Grab và Shopee Food. Còn đối với sản phẩm cà phê đóng gói, cà phê hòa tan hoặc những bộ sản phẩm khác, bạn có thể đặt hàng thông qua:

• Đặt hàng trực tuyến qua website: https://trungnguyenecoffee.com/san-pham/.
• Trang Zalo OA Trung Nguyên E-Coffee: zalo.me/3064976503941714798.
• Đặt hàng qua kênh fanpage: Trung Nguyên E-Coffee.
• Đặt hàng qua hotline: HCM – 0919 400 055 và Hà Nội – 0363 917 558.

4. Khuyến mãi và ưu đãi

4.1. Khuyến mãi hiện tại

Bạn có thể theo dõi chương trình khuyến mãi mới nhất của Trung Nguyên Legend Café qua trang website trungnguyenlegendcafe.net/uu-dai/. Bạn chú ý theo dõi vào những dịp lễ quan trọng, đặc biệt của năm vì thương hiệu thường có chương trình ưu đãi, khuyến mãi vào các ngày này.

4.2. Cách nhận ưu đãi

Để nhận những ưu đãi hấp dẫn từ Trung Nguyên Legend Café, bạn hãy đăng ký tài khoản trên website trungnguyenlegendcafe.net và chọn nhận cập nhật/thông tin từ thương hiệu. Mỗi chương trình ưu đãi sẽ có cách nhận đặc thù, do đó, bạn chỉ cần theo dõi thông tin và làm theo hướng dẫn từ thương hiệu là được.

5. Các vấn đề thường gặp

5.1. Câu hỏi thường gặp về Trung Nguyên Legend Café

Menu Trung Nguyên Legend Café có những món gì? Menu bao gồm các món nước cà phê từ dòng sáng tạo khác nhau, các món cà phê đá xay, latte, cold brew, cappuccino, sữa tươi trân châu, các món sinh tố, sữa tươi, các món trà đào, mojito. Bạn có thể tham khảo menu Trung Nguyên Legend Café sau đây:

Trung Nguyên Legend Café có nhượng quyền không? CÓ. Trung Nguyên Legend Café có chương trình hợp tác kinh doanh bao gồm 3 gói hợp tác:

1. Gói thành công: Dành cho đối tác có nhu cầu cung ứng gói đầu tư cơ bản hoàn thiện để mở không gian đạt chuẩn Legend Café.

2. Gói phát triển: Đối tác có nhu cầu hợp tác thương hiệu có hiểu biết và muốn được tham gia một phần trong quá trình mở không gian.

3. Gói sáng tạo: Dành cho khách hàng đang sở hữu quán cà phê, chỉ cần đổi sang thương hiệu Trung Nguyên Legend Café.

Trung Nguyên Legend Café có bao nhiêu cửa hàng? Theo cập nhật mới nhất, Trung Nguyên Legend Café có 74 cửa hàng và 52 cửa hàng nhượng quyền tính cả trong lãnh thổ Việt Nam lẫn ở nước ngoài.

5.2. Chính sách và hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, câu hỏi cần giải đáp về Trung Nguyên Legend Café, bạn hãy liên hệ với công ty qua:

- Địa chỉ: Số 87A Cách Mạng Tháng 8, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh.

- Hotline: 0915 493 322.

- Email: [email protected].

6. Đánh giá và nhận xét

6.1. Đánh giá từ khách hàng

Các cửa hàng Trung Nguyên Legend Café nhận được đánh giá khá tốt về không gian quán rộng rãi, sạch sẽ và sang trọng. Đặc biệt là chỗ gửi xe rộng rãi, miễn phí và có bảo vệ. Một số người rất yêu thích hương vị cà phê truyền thống của Trung Nguyên. 

Sau đây là một số phản hồi tích cực dành cho Trung Nguyên Legend Café:

- Giang Dao đánh giá 5 sao: “Không gian rộng rãi và thoải mái, đồ ăn rất ok, có người yêu dẫn tới đây là lý tưởng.”

- Vy Ngọc đánh giá 4 sao: “Quán dậy tìm trên trục đường lớn phục vụ dễ thương bày trí sạch sẽ gọn gàng có bãi đỗ xe và có nhân viên đổi xe lịch sự chỉnh chu.”

- Mai Hthao đánh giá 4 sao: “Quán nổi bật trên khu vực luôn ồn ào nhiều xe qua lại… ngồi đây buổi sáng thì có thể có chút bình yên dù ngoài kia tất bật.”

- OLV đánh giá 5 sao: “Đồ uống ngon, view đẹp rộng rãi các bạn Nv vui vẻ thân thiện.”

Song song đó, nhiều khách hàng của Trung Nguyên Legend Café mong muốn thương hiệu có thêm cửa hàng có bãi đỗ xe dành cho ô tô, nâng cao chất lượng các món ăn của quán và thiết kế giá cả hợp lý hơn.

6.2. So sánh với các đối thủ cạnh tranh

So với các đối thủ cạnh tranh khác, Trung Nguyên Legend Café là thương hiệu lâu đời để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng của nhiều người, mang đậm bản sắc của Việt Nam. Hơn nữa, đây cũng là doanh nghiệp có sản phẩm về cà phê đa dạng nhất từ hạt cà phê đến cà phê rang xay, cà phê hòa tan. 

Trung Nguyên Legend Café không những vươn mình để thành công trên thị trường quốc tế, mà còn mở rộng định vị thương hiệu để trở thành doanh nghiệp nâng cao lối sống tỉnh thức, đem đến những tri thức đặc biệt, khơi nguồn sáng tạo và tinh thần khởi nghiệp của quốc gia. Với khao khát trở thành tổ chức vĩ đại phụng sự cộng đồng, Trung Nguyên Legend Café vừa mang đến những sản phẩm cà phê chất lượng, vừa có những hoạt động phục vụ cộng đồng người Việt và hướng tới sứ mệnh chung của tổ chức.

Trung Nguyên Legend Café, từ một thương hiệu nhỏ bé tại Buôn Ma Thuột, đã trở thành một trong những biểu tượng của ngành cà phê Việt Nam. Với sự kết hợp hài hòa giữa truyền thống và hiện đại, giữa hương vị đậm đà và phong cách sáng tạo, Trung Nguyên Legend Café đã chinh phục hàng triệu trái tim người tiêu dùng. Thành công của Trung Nguyên không chỉ là câu chuyện về một thương hiệu, mà còn là câu chuyện về sự kiên trì, đam mê và khát vọng vươn lên của người Việt. Trong tương lai, Trung Nguyên Legend Café hứa hẹn sẽ còn tiếp tục phát triển và mang đến những đóng góp tích cực hơn nữa cho cộng đồng.