JCB Premium Service - Mang đặc quyền cao cấp trở thành trải nghiệm trọn vẹn

Một chương trình đặc quyền chỉ thực sự có giá trị khi các quyền lợi được kích hoạt dễ dàng và hiện diện đúng lúc trong đời sống hằng ngày. Với nhóm khách hàng cao cấp, điều quan trọng không chỉ là ưu đãi, mà là cảm giác được chăm sóc chu đáo trong từng khoảnh khắc từ lúc di chuyển, nghỉ ngơi cho đến khi tận hưởng những trải nghiệm cá nhân.

Từ góc nhìn của UrBox, đơn vị phát triển các nền tảng quản trị ưu đãi và trải nghiệm khách hàng, thách thức lớn nhất của các chương trình đặc quyền cao cấp không nằm ở số lượng quyền lợi, mà ở cách các quyền lợi đó được tổ chức, quản lý và đưa vào sử dụng trong đời sống thực.

Khách hàng cao cấp ngày nay mong đợi:

• Trải nghiệm liền mạch xuyên suốt nhiều lĩnh vực: di chuyển, ẩm thực, nghỉ dưỡng, sức khỏe
• Quy trình sử dụng đơn giản, hạn chế thủ tục và điều kiện rườm rà
• Chất lượng dịch vụ đồng nhất tại mọi điểm chạm

Đó cũng là lý do các chương trình đặc quyền đang dịch chuyển từ mô hình ưu đãi rời rạc sang hệ sinh thái trải nghiệm được vận hành trên một nền tảng số thống nhất.

UrBox & JCB - Đồng kiến tạo hệ sinh thái JCB Premium Service

Trong JCB Premium Service, UrBox đóng vai trò là đơn vị kiến tạo và vận hành nền tảng trải nghiệm, phối hợp cùng JCB trong việc:

• Xây dựng cấu trúc chương trình theo mô hình hệ sinh thái đặc quyền
• Kết nối và quản lý tập trung các đối tác dịch vụ cao cấp
• Thiết kế hành trình người dùng đơn giản, liền mạch trên nền tảng số

Thông qua Zalo Mini App JCB Premium Service, UrBox giúp người dùng tiếp cận, quản lý và đặt dịch vụ trong một điểm chạm duy nhất, thay vì phải ghi nhớ nhiều kênh và điều kiện khác nhau như trước.

Những trải nghiệm nổi bật trong hệ sinh thái JCB Premium Service

- Trải nghiệm sân bay tiện nghi: Phòng chờ sân bay và dịch vụ đón tiễn ưu tiên Meet & Greet giúp tối ưu thời gian di chuyển.

- Nghỉ dưỡng & khách sạn cao cấp: 01 đêm miễn phí tại 40 khách sạn và resort 5 sao, được tích hợp trực tiếp trong hệ thống đặt dịch vụ.

- Golf – Kết nối & thư giãn: Ưu đãi giảm đến 1.000.000 VNĐ/lượt chơi tại hơn 60 sân golf trên toàn quốc.

- Ẩm thực Nhật Bản tinh tế: Ưu đãi tại các nhà hàng Nhật Bản cao cấp và Michelin Selected tại Việt Nam.

- Chăm sóc sức khỏe chuẩn Nhật: Giảm đến 30% tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe uy tín ở Việt Nam và Nhật Bản.

Khi đặc quyền được vận hành như một hệ sinh thái

Điểm khác biệt của JCB Premium Service nằm ở cách UrBox vận hành và kết nối toàn bộ dịch vụ trên một nền tảng thống nhất, giúp người dùng:

• Dễ dàng theo dõi quyền lợi còn lại
• Chủ động lựa chọn trải nghiệm phù hợp với nhu cầu cá nhân
• Tận hưởng đặc quyền đúng thời điểm, không gián đoạn

Cách tiếp cận này phản ánh xu hướng chung của các chương trình đặc quyền cao cấp hiện nay, nơi nền tảng công nghệ và thiết kế trải nghiệm đóng vai trò trung tâm.

JCB Premium Service là minh chứng cho cách UrBox đồng hành cùng các thương hiệu quốc tế trong việc thiết kế và vận hành hệ sinh thái đặc quyền, biến ưu đãi thành những trải nghiệm có giá trị thực trong đời sống của khách hàng cao cấp.

👉 Tìm hiểu thêm về JCB Premium Service tại:
https://jcbpremiumservice.urbox.vn/