Nhà thuốc An Khang: Chuỗi nhà thuốc uy tín, đa dạng sản phẩm
1. Tổng quan về nhà thuốc An Khang
1.1 Lịch sử hình thành
Chuỗi nhà thuốc An Khang (tiền thân là nhà thuốc Phúc An Khang) được thành lập năm 2002.
Đến năm 2017, nhà thuốc An Khang chính thức là thành viên của tập đoàn Thế Giới Di Động (MWG) - chuỗi bán lẻ uy tín hàng đầu tại Việt Nam với hơn 20 năm tận tâm phục vụ.
Đến nay hệ thống đã có hơn 300 nhà thuốc đạt chuẩn GPP.
1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh
Nhà thuốc An Khang hướng đến sứ mệnh chăm sóc, phục vụ sức khỏe cộng đồng với chất lượng tốt nhất và giá cả hợp lý cùng đội ngũ dược sĩ chuyên môn cao, đáng tin cậy.
1.3 Giá trị cốt lõi của nhà thuốc An Khang
Tất cả các Nhà thuốc trực thuộc hệ thống đều đạt chuẩn Thực hành thuốc tốt – GPP, với đội ngũ dược sĩ có chuyên môn và giàu kinh nghiệm. Cam kết phục vụ theo 4 tiêu chí:
- Đủ thuốc bạn cần.
- Nguồn gốc rõ ràng.
- Tận tình tư vấn.
- An tâm về giá.
2. Các sản phẩm và dịch vụ của nhà thuốc An Khang
2.1. Danh mục sản phẩm
Nhà thuốc An Khang chuyên cung cấp đa dạng các loại dược phẩm, thực phẩm chức năng, trang thiết bị y tế, dược mỹ phẩm cùng nhiều sản phẩm chăm sóc sức khỏe, tiêu dùng hàng ngày,.... Sản phẩm của nhà thuốc An Khang được phân chia theo danh mục như sau:
- Thực phẩm chức năng: bổ gan, thanh nhiệt, bổ não, bổ phế, hô hấp, bổ trợ xương khớp, hỗ trợ tiêu hóa, kẹo ngậm, viên ngậm, làm đẹp, giảm cân, dầu cá, bổ mắt, vitamin và khoáng chất, thảo dược tự nhiên, hỗ trợ tim mạch
- Thiết bị, dụng cụ y tế: miếng dán giảm đau, hạ sốt, bông gòn, băng gạc, găng tay, nước muối, dung dịch sát trùng, khẩu trang, máy đo SpO2, máy đo huyết áp, máy đo, que thử đường huyết, que thử thai, rụng trứng, máy xông khí dung, nhiệt kế, vớ, đai y khoa, mắt kính, tấm chắn giọt bắn, cân sức khỏe và các dụng cụ khác.
- Dược mỹ phẩm: mỹ phẩm giá sốc, dưỡng da, dưỡng môi, trị mụn, ngừa sẹo, mờ thâm, kem/sữa rửa mặt, kem/xịt chống nắng, mặt nạ, tẩy trang, toner và xịt khoáng, dưỡng thể, tẩy tế bào chết.
- Chăm sóc cá nhân: sữa bột, chăm sóc mắt/tai/mũi/họng, chăm sóc răng miệng, chăm sóc toàn thân, chăm sóc vùng kín, bao cao su, gel bôi trơn, chăm sóc tay, chân, kem/xịt chống côn trùng, dầu/tinh dầu, gội, xả, dưỡng tóc, thực phẩm, dao/bọt cạo râu.
- Chăm sóc trẻ em: khẩu trang cho bé, tinh dầu trẻ em, phấn thơm, kem chống hăm, sữa bột cho bé, đánh răng cho bé, dầu gội, sữa tắm cho bé.
2.2. Dịch vụ khách hàng
Nhà thuốc An Khang cung cấp trang thương mại điện tử để bạn có thể mua sắm sản phẩm trên website nhathuocankhang.com và được giao hàng tận nơi nhanh trong 2 giờ. Ngoài ra, bạn sẽ được giao hàng miễn phí khi đơn hàng trên 150,000 VNĐ và được phép đổi trả trong 3 ngày.
3. Đánh giá và phản hồi khách hàng
3.1. Đánh giá từ khách hàng
Nhà thuốc An Khang được khách hàng đánh giá cao vì sự tư vấn nhiệt tình, thái độ thân thiện của dược sĩ tại cửa hàng bán thuốc. Một số feedback tích cực dành cho Nhà thuốc An Khang ở chi nhánh Thích Quảng Đức:
Yến Vũ (5 sao): “Nhân viên rất nhiệt tình, vui vẻ và tận tâm. Luôn đem đến cho KH trải nghiệm thoải mái khi đến nhà thuốc. Mặc dù trên đường TQĐ có rất nhiều nhà thuốc, nhưng nhà thuốc An Khang 1B Thích Quảng Đức sẽ là sự lựa chọn đầu tiên của mình. Còn có dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho KH cân đo HA TĐ miễn phí. Rất tuyệt vời.”
Trang Than (5 sao): “Nhà thuốc An Khang 1B Thích Quảng Đức rất nhiệt tình và thân thiện. Bác bạn nhà thuốc tuyệt zời.”
Trinh Hoang (5 sao): “Các bạn nhà thuốc tư vấn nhiệt tình, chắc chắn sẽ quay lại.”
Song song đó, nhà thuốc An Khang cũng nhận được phản hồi cần cải thiện về chất lượng chăm sóc khách hàng ở một số cửa hàng khác. Điểm tích cực đó là nhà thuốc An Khang nắm bắt, phản hồi nhanh chóng những trải nghiệm tiêu cực của khách hàng để giải quyết.
3.2. Câu chuyện thành công
Là thành viên của tập đoàn bán lẻ hàng đầu, nhà thuốc An Khang đã tận dụng được thế mạnh của mình thực hiện những chiến lược bán lẻ online và phát triển kênh phân phối trên toàn quốc.
Hiện nay, nhà thuốc An Khang đã phát triển hơn 326 nhà thuốc tại thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận phục vụ 65,200 khách hàng mỗi ngày.
Tại mỗi cửa hàng, nhà thuốc An Khang cam kết có dược sĩ chuyên môn tư vấn tận tình, các sản phẩm thuốc chính hãng 100%, chất lượng và nhân viên thân thiện, chu đáo, nhiệt tình.
Hơn nữa, việc mua sắm sản phẩm thuốc của khách hàng cũng trở nên dễ dàng, tiện lợi hơn trên nền tảng thương mại điện tử của nhà thuốc An Khang. Với chính sách giá hợp lý, có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi thường xuyên giúp cho khách hàng yên tâm cả về chất lượng lẫn giá cả.
4. Chính sách giá cả và khuyến mãi
4.1. Giá cả sản phẩm và dịch vụ
Với mục tiêu giúp cho khách hàng “An tâm về giá”, nhà thuốc An Khang mong muốn phục vụ sức khỏe cộng đồng với chất lượng tốt và giá cả hợp lý. Song song với các chương trình khuyến mãi thường xuyên để đảm bảo khách hàng mua sắm với giá tốt nhất
4.2. Khuyến mãi và ưu đãi
Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi từ nhà thuốc An Khang được cập nhật ngay trên trang chủ của website và trên Fanpage của thương hiệu. Nhà thuốc An Khang cũng thiết kế nhiều hình thức từ mã giảm giá, săn deal HOT đến quà tặng kèm hấp dẫn khi mua sản phẩm.
5. Địa điểm và liên hệ
5.1. Địa chỉ các cửa hàng và văn phòng
Bạn có thể tìm địa chỉ nhà thuốc An Khang gần khu vực mình nhất bằng cách truy cập tại đây. Sau đó, chọn thành phố, quận, huyện và ấn “Xem nhà thuốc gần bạn”.
5.2. Cách liên hệ với nhà thuốc An Khang
Nếu bạn cần được tư vấn về sản phẩm, giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại, hãy liên hệ với số tổng đài của nhà thuốc An Khang như sau:
- Gọi mua (8:00 - 21:30): 1900 1572
- Khiếu nại (8:00 - 21:30): 1900 1275
- Kênh mạng xã hội: Facebook, Zalo OA của nhà thuốc An Khang.
6. Câu hỏi thường gặp
Nhà thuốc An Khang có giao hàng không? CÓ. Nhà thuốc An Khang nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ các nhà thuốc có hàng đến điểm giao là 20km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng.
Nhà thuốc An Khang có thanh toán MoMo không? CÓ. Bạn có thể thanh toán MoMo khi mua sản phẩm từ thương hiệu. Ngoài ra, nhà thuốc An Khang có nhận thanh toán bằng tiền mặt, bằng thẻ ATM, thẻ tín dụng VISA/MasterCard và chuyển khoản.
Nhà thuốc An Khang có bán bao cao su không? CÓ. Trong danh mục sản phẩm chăm sóc cá nhân của nhà thuốc An Khang có bao cao su, gel bôi trơn.
Nhà thuốc An Khang là địa chỉ bán thuốc đáng tin cậy, đa dạng mặt hàng với thái độ phục vụ khách hàng tận tâm, nhiệt tình. Nếu bạn tìm kiếm 1 nơi để mua các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, bạn hãy yên tâm ghé đến cửa hàng nhà thuốc An Khang gần nhất để mua sắm nhé!
Tham khảo thêm:
Bách hóa XANH: Chuỗi cửa hàng bán lẻ thực phẩm và nhu yếu phẩm
