MM Mega Market: Sự lựa chọn hoàn hảo cho mọi nhu cầu mua sắm

MM Mega Market Việt Nam là một trong những thương hiệu bán sỉ và lẻ hàng đầu tại thị trường Việt Nam, nổi bật với mô hình kinh doanh chuyên phục vụ cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

1. Giới thiệu về MM Mega Market

1.1. MM Mega Market là gì?

MM Mega Market Việt Nam là một trong những trung tâm phân phối sỉ và lẻ hàng đầu tại Việt Nam. Trực thuộc tập đoàn TCC của Thái Lan, MM Mega Market đã khai trương Trung tâm Bán sỉ hiện đại đầu tiên vào năm 2002 tại thành phố Hồ Chí Minh.

Sau khi thay đổi nhận diện từ Metro Cash & Carry vào năm 2016, MM Mega Market Việt Nam tiếp tục phát triển mô hình kinh doanh bán lẻ giá sỉ hướng đến triết lý 3C: Đặt khách hàng trong tim (Customer@Heart), Đổi mới không ngừng (Drive Changes) và Hợp tác để thành công (Collaboration).

Với hơn 20 năm hoạt động, MM Mega Market Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ với 21 trung tâm bán sỉ và siêu thị trải khắp cả nước, cùng 6 trạm thu mua và phân phối hàng hóa, 8 kho giao hàng B2B và 2 kho giao hàng trung tâm. Thương hiệu phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng chuyên nghiệp từ các khách sạn cao cấp, nhà hàng, công ty cung cấp suất ăn công nghiệp, văn phòng, căn tin nhà máy, cho đến vô vàn khách hàng cá nhân.

Thông qua chiến lược hướng đến việc xây dựng chuỗi cung ứng hiện đại và khép kín, MM Mega Market Việt Nam giúp kết nối trực tiếp từ trang trại và nhà sản xuất địa phương đến tay người tiêu dùng bằng đa dạng kênh phân phối. Hiện nay, hơn 90% sản phẩm tại Mega Market Việt Nam được sản xuất trong nước, đảm bảo nguồn gốc rõ ràng và chất lượng cao. 

Ngoài ra, công ty còn đi đầu trong việc đổi mới hệ thống vận hành, phát triển các dịch vụ số hóa như:

- Click & Get dành cho khách hàng gia đình.

- Nền tảng thương mại điện tử dành cho khách hàng chuyên nghiệp B2B bao gồm MM Pro và MM Mall.

Không những thế, MM Mega Market Việt Nam còn mang đến các giải pháp “Giá Tốt” nhằm chuyển đổi cửa hàng tạp hóa truyền thống sang mô hình bán lẻ hiện đại trên khắp Việt Nam. Ngoài ra, thương hiệu cũng góp phần vào sự phát triển bền vững của Việt Nam thông qua các hoạt động nâng cao giáo dục, sức khỏe, đời sống cộng đồng và bảo vệ môi trường.

1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh

MM Mega Market Việt Nam đặt mục tiêu trở thành đối tác bán lẻ được yêu thích nhất tại Việt Nam, phục vụ khách hàng doanh nghiệp và hộ gia đình mọi lúc mọi nơi.

MM Mega Market luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu bằng cách cung cấp các sản phẩm chất lượng với dịch vụ hoàn hảo thông qua mô hình bán hàng đa kênh. Không chỉ tập trung vào hoạt động kinh doanh, thương hiệu còn đóng góp tích cực vào sự phát triển xã hội, tăng trưởng bền vững của cộng đồng và đối tác thông qua đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, chuyên nghiệp.

1.3. Giá trị văn hóa

- Đặt khách hàng trong tim: Phục vụ khách hàng là ưu tiên số một. MM Mega Market nỗ lực hết mình để mang lại những giá trị vượt trên sự mong đợi của khách hàng, đồng thời mang lại giá trị và chất lượng tốt nhất, với dịch vụ nổi trội và tốc độ nhanh chóng.

- Dám thay đổi: MM Mega Market luôn thách thức hiện trạng, tìm kiếm những giải pháp và hành động hiệu quả hơn. Thương hiệu tập trung và không ngừng học hỏi trên tinh thần Chiến thắng, Thay đổi nhanh để tận dụng triệt để cơ hội kinh doanh.

- Vươn tới sự ưu việt: MM Mega Market đam mê và tập trung thực hiện từ những việc giản đơn nhất để đạt được kết quả vượt trội. Thương hiệu cam kết đạt được kết quả vượt trội đi kèm sự chuyên nghiệp và tính liêm chính, không thỏa hiệp với dịch vụ và chất lượng thấp để luôn mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng.

- Nơi làm việc vui vẻ: MM Mega Market đối xử công bằng, tin cậy và tôn trọng với tất cả mọi người. Thương hiệu tạo không gian và môi trường làm việc thoải mái nhằm giải phóng tiềm năng của mỗi người, đồng thời trao quyền và nuôi dưỡng nhân tài để họ cùng phát triển với tổ chức, cũng như thúc đẩy tinh thần đồng đội và hợp tác trong toàn tập đoàn để hướng đến các mục tiêu chung.

2. Sản phẩm và dịch vụ của MM Mega Market

2.1. Danh mục sản phẩm chính

- Rau – củ – quả: MM Mega Market cung cấp rau củ quả tươi ngon được trồng tại các nông trại chuẩn VietGap và HACCP ở Đà Lạt, Tiền Giang. Quá trình sản xuất và phân phối được giám sát chặt chẽ, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm và tính ổn định về chất lượng.

- Thịt: Các sản phẩm thịt tại MM Mega Market được kiểm soát nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn VietGap và HACCP. Thịt tươi được vận chuyển trong điều kiện nhiệt độ dưới 4°C và có thể truy xuất nguồn gốc qua QR Code, đảm bảo an toàn và chất lượng khi đến tay người tiêu dùng.

- Thủy hải sản: MM Mega Market cung cấp thủy hải sản tươi sạch từ trạm trung chuyển ở Cần Thơ, kiểm soát chất lượng từ trang trại đến bàn ăn. Hệ thống truy xuất nguồn gốc bằng QR Code đảm bảo sản phẩm tươi ngon, an toàn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng chuyên nghiệp và gia đình.

- Bơ – sữa – trứng: Tại MM Mega Market, khách hàng có thể tìm thấy đa dạng sản phẩm bơ sữa, trứng dinh dưỡng, từ nguồn sữa nội địa đến phô mai nhập khẩu. Các sản phẩm luôn được bảo quản trong điều kiện tốt nhất để đảm bảo độ tươi ngon và hàm lượng dinh dưỡng.

- Bánh tươi: Hơn 100 loại bánh tươi ngon được sản xuất hàng ngày tại MM Mega Market với công thức không chứa chất bảo quản và phụ gia cấm. Các loại bánh luôn đảm bảo ba tiêu chí quan trọng: tươi ngon, chất lượng ổn định và hàm lượng dinh dưỡng tối ưu. Ngoài ra, MM Mega Market cũng có bán nhiều loại bánh đông lạnh phù hợp với nhu cầu của đa dạng khách hàng.

- Bánh – kẹo – ngũ cốc: MM Mega Market bày bán đa dạng các loại bánh, kẹo, ngũ cốc và snack trên thị trường, từ đặc sản trong nước đến sản phẩm nhập khẩu. Khách hàng có thể chọn từ nhiều loại sản phẩm phù hợp với sở thích và ngân sách, kèm theo dịch vụ thiết kế giỏ quà linh hoạt, thích hợp cho biếu tặng hoặc trưng bày.

- Thực phẩm chế biến: Các sản phẩm chế biến tại MM Mega Market luôn đảm bảo tiêu chí an toàn thực phẩm, nguồn gốc rõ ràng, không chất bảo quản. Với đa dạng lựa chọn từ sushi tươi ngon đến thực phẩm tiện lợi cho gia đình và bếp ăn công nghiệp, MM Mega Market đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng một cách nhanh chóng và chất lượng.

- Thực phẩm đông lạnh: MM Mega Market đầu tư hệ thống kho lạnh và quy trình vận chuyển khép kín để kiểm soát chất lượng thực phẩm đông lạnh từ đầu vào đến đầu ra. Tất cả sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn HACCP, đảm bảo sự an toàn và chất lượng cao, đặc biệt phù hợp với nhu cầu của nhà hàng và khách sạn.

- Nhu yếu phẩm & đồ hộp: MM Mega Market mang đến nhiều lựa chọn về nhu yếu phẩm, gia vị và đồ hộp, từ sản phẩm nội địa đến quốc tế, phục vụ đa dạng nhu cầu. Với nguồn cung ổn định và giá cả hợp lý, sản phẩm đáp ứng nhu cầu cá nhân và khách hàng chuyên nghiệp trong các ngành công nghiệp thực phẩm.

- Rượu & nước giải khát: Là nhà phân phối uy tín, MM Mega Market cung cấp các sản phẩm rượu, bia và nước giải khát từ nhiều thương hiệu danh tiếng. Thương hiệu có nguồn hàng ổn định, minh bạch về xuất xứ và giá cả niêm yết rõ ràng, đảm bảo phục vụ tốt cả nhu cầu cá nhân lẫn các đơn hàng lớn từ nhà hàng, khách sạn.

- Thiết bị điện – điện tử & văn phòng phẩm: MM Mega Market cung cấp các sản phẩm thiết bị điện từ những thương hiệu uy tín, đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc khách hàng. Sản phẩm luôn đảm bảo nguồn gốc rõ ràng, chất lượng cao và có chính sách bảo hành hợp lý.

- Vật dụng gia đình & vật phẩm trang trí: Với mong muốn mang đến tiện nghi cho gia đình Việt, MM Mega Market cung cấp đa dạng vật dụng gia đình và vật phẩm trang trí từ các thương hiệu uy tín trong và ngoài nước. Sản phẩm luôn có chất lượng cao, mẫu mã phong phú, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cá nhân và doanh nghiệp.

- Hóa mỹ phẩm: MM Mega Market mang đến các sản phẩm hóa mỹ phẩm đa dạng, được chọn lọc kỹ lưỡng với tiêu chí an toàn và chất lượng cao.

- May mặc & giày da: Ngành hàng may mặc và giày da tại MM Mega Market cung cấp các sản phẩm thời trang đa dạng về mẫu mã và chất lượng. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của MM Mega Market luôn cập nhật các xu hướng thời trang mới nhất theo mùa, đảm bảo đa dạng mẫu mã, đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng với mức giá hợp lý.

2.2. Dịch vụ của MM Mega Market

Một số các dịch vụ tại MM Mega Market có thể để đến là:

- Cung cấp giải pháp bán hàng đa phân khúc: MM Mega Market mang đến các giải pháp bán hàng tùy chỉnh, đặc biệt cho khách sạn, nhà hàng, căn tin, văn phòng, nhà máy.

- Phát triển cửa hàng tạp hóa thành mô hình bán lẻ hiện đại: MM Mega Market hỗ trợ các cửa hàng tạp hóa chuyển đổi sang mô hình bán lẻ hiện đại, với dịch vụ tư vấn miễn phí, không phí nhượng quyền, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện và chương trình thưởng doanh số hấp dẫn. Đây là mô hình hợp tác hoàn toàn mới giữa MM Mega Market và chủ cửa hàng tạp hóa.

- Thẻ MCard: 60% khách hàng tại MM Mega Market sử dụng thẻ MCard. Với chiếc thẻ nhỏ gọn này, khách hàng có thể tích điểm, đổi quà tặng miễn phí, theo dõi các ưu đãi, khuyến mãi của MM Mega Market, cũng như dễ dàng tra cứu lịch sử mua hàng.

- Dịch vụ công thức nấu ăn: MM Mega Market cung cấp kho tàng công thức nấu ăn phong phú thông qua Food@MM, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và thực hiện các món ăn yêu thích.

3. Hướng dẫn mua hàng tại MM Mega Market

3.1. Cách đăng ký tài khoản MM Mega Market

Để đăng ký tài khoản MM Mega Market, bạn có thể:

- Đăng ký thẻ thành viên MM Mega Market tại quầy Dịch vụ khách hàng.

- Truy cập vào trang web https://online.mmvietnam.com/tai-khoan-cua-toi/edit-account/ và điền đầy đủ thông tin yêu cầu, sau đó bấm nút đăng ký.

- Tải ứng dụng MCard (by MM Mega Market) và đăng ký tài khoản trên ứng dụng.

3.2. Cách đặt hàng online trên MM Mega Market

Bạn có thể mua hàng của MM Mega Market trực tuyến trên website hoặc ứng dụng của thương hiệu.

Hướng dẫn đặt hàng online trên website MM Mega Market:

- Bước 1: Truy cập website https://online.mmvietnam.com/ và xác định vị trí của bạn bằng cách:

• Đăng nhập/đăng ký tài khoản Click&Get.
• Nhập địa chỉ nhận hàng trước khi mua để có thông tin về giá và ưu đãi phù hợp.

Dựa trên địa chỉ nhận hàng, MM Mega Market sẽ chuyển lượt mua sắm của bạn đến trung tâm MM Mega Market gần nhất.

- Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm cần mua bằng cách:

• Bấm xem sản phẩm thuộc những chương trình nổi bật tại banner trên trang chủ.
• Gõ tên sản phẩm trên thanh tìm kiếm.
• Dùng thanh Danh mục sản phẩm để lựa chọn sản phẩm theo nhóm.

- Bước 3: Chọn mua sản phẩm bằng cách:

• Ấn nút “Mua” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
• Ấn nút “+/-” để thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng.
• Khi lựa sản phẩm xong, ấn biểu tượng giỏ hàng ở góc phải, chọn “Xem giỏ hàng”.
• Kiểm tra thông tin sản phẩm đã chọn và bấm “Tiến hành thanh toán”.

- Bước 4: Thanh toán bằng cách:

• Điền đầy đủ thông tin nhận hàng.
• Kiểm tra thông tin, chọn hình thức thanh toán và nhấn “Thanh toán” để tiếp tục.
• Ghi nhớ thông tin đơn hàng và mã đơn hàng để xác nhận với MM Mega Market.

Sau khi bạn hoàn tất việc đặt hàng, Trung tâm MM Mega Market sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại để xác nhận giá cả, đơn hàng và thông báo phí giao hàng.

Hướng dẫn đặt hàng online trên ứng dụng MCard (by MM Mega Market):

Để đặt hàng online qua ứng dụng MCard (by MM Mega Market), bạn tải ứng dụng về điện thoại rồi đăng nhập/đăng ký tài khoản.

Sau đó, bạn tiến hành đặt mua những sản phẩm cần mua trên ứng dụng theo như khi mua trên website là được.

4. Chính sách bán hàng tại MM Mega Market

4.1. Chính sách giao hàng

MM Mega Market cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho khách hàng theo chính sách sau:

• Tại các Trung tâm MM Hưng Phú, MM Thanh Xuân:

- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng tối thiểu từ 300.000đ trong phạm vi 7km. Nếu khoảng cách giao hàng trên 7km, phí giao hàng sẽ được tính 6.000đ cho mỗi km ngoài phạm vi giao hàng miễn phí.

- Các đơn hàng có giá trị dưới 300.000đ thì phí giao hàng sẽ được tính 30.000đ/đơn/7km và 6.000đ cho mỗi km ngoài.

• Tại các Trung tâm còn lại của MM Mega Market Việt Nam:

- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng tối thiểu từ 600.000đ trong phạm vi 10km. Nếu khoảng cách giao hàng trên 10km, phí giao hàng sẽ được tính 6.000đ cho mỗi km ngoài phạm vi giao hàng miễn phí.

- Các đơn hàng có giá trị dưới 600.000đ thì phí giao hàng sẽ được tính 30.000đ/đơn/7km và 6.000đ cho mỗi km ngoài.

Lưu ý:

- Khách hàng vui lòng nhận hàng tại cổng, sảnh hoặc khu vực nhận hàng của tòa nhà/chung cư/khu dân cư.

- Khoảng cách giao hàng được xác định tự động trên trang web từ các Trung Tâm MM Mega Market đến địa chỉ giao hàng của khách hàng. Phí giao hàng được hiển thị trên trang web đặt hàng. Bạn vui lòng kiểm tra phí giao hàng trước khi hoàn tất đặt hàng. Riêng đối với khách hàng ở quận 7 (TP.HCM) đặt hàng tại MM Mega Market An Phú, do quãng đường thực tế xa hơn 2km nên phí giao hàng sẽ được tính thêm 12.000đ cho phần km vượt ngoài này.

- Đối với sản phẩm Kem & Bánh đông lạnh:

• Đơn hàng cần phải được khách hàng thanh toán trước.
• Chỉ giao đơn có giá trị đơn hàng tối thiểu 600.000đ và trong phạm vi 10km.
• Riêng trung tâm MM Hưng Phú và MM Thanh Xuân thì áp dụng cho đơn hàng tối thiểu từ 300.000đ trong phạm vi 7km.

- Các đơn hàng có sản phẩm nặng/cồng kềnh sẽ được nhân viên MM Mega Market liên hệ báo giá vận chuyển và xác nhận trực tiếp đến khách hàng.

- Với các sản phẩm có tổng giá trị trên 20 triệu (trước thuế) cần được chuyển khoản trực tiếp, quý khách vui lòng liên hệ để được phục vụ.

- Thời gian giao hàng sẽ trong vòng 4 giờ kể từ khi nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ xác nhận đơn hàng, đồng thời theo quy định sau:

• Đơn hàng từ 8:00 - 16:00 sẽ giao trong ngày.
• Đơn hàng sau 16:00 sẽ giao vào ngày hôm sau.

4.2. Chính sách đổi, trả hàng, hoàn tiền

4.2.1. Chính sách bảo hành

Những mặt hàng điện tử mua tại MM Mega Market đều được bảo hành bởi các nhà sản xuất. Địa điểm bảo hành do nhà sản xuất ủy quyền được ghi rõ trên phiếu bảo hành.

Nếu có thắc mắc, khách hàng có thể mang sản phẩm đến MM Mega Market để được tư vấn bảo hành.

4.2.2. Chính sách đổi - trả hàng

Sản phẩm phải thỏa mãn một trong các điều kiện dưới đây để được đổi - trả:

- Sản phẩm đã mua gặp phải vấn đề kỹ thuật/chất lượng trong vòng 3 ngày kể từ khi mua hàng. Riêng những mặt hàng thực phẩm khô/tươi phải được đổi trả trong vòng 24 giờ.

- Sản phẩm đã mua gặp phải vấn đề kỹ thuật/chất lượng không thể sửa chữa được trong thời hạn bảo hành (sản phẩm đã qua hơn 3 lần bảo hành trong thời hạn bảo hành).

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, dập nát hoặc không đúng với thông tin đơn hàng đã đặt (người nhận hàng, tên mã sản phẩm, số lượng…) được phát hiện lúc kiểm tra ngay sau khi nhận hàng.

Các trường hợp không áp dụng đổi - trả hàng:

- Những mặt hàng thực phẩm Tươi sống như thịt, cá, đồ đóng hộp… sẽ không được đổi - trả hàng, trừ trường hợp hàng hóa hư hỏng được phát hiện lúc kiểm tra ngay khi nhận hàng.

- Những mặt hàng khuyến mãi sẽ không được áp dụng đổi - trả, trừ trường hợp hàng khuyến mãi gặp vấn đề kỹ thuật/chất lượng/số lượng như liệt kê ở điều kiện trên. Lúc này, MM Mega Market sẽ tiến hành 1 đổi 1 đối với hàng khuyến mãi đó.

4.2.3. Phương thức đổi - trả hàng

- Trong trường hợp khách trả một phần đơn hàng ngay khi nhận, nhân viên giao hàng sẽ ghi chú trên bản sao đơn hàng và liên 2 của hóa đơn. Sau đó nhân viên giao hàng sẽ yêu cầu khách hàng ký xác nhận. Nhân viên giao hàng sẽ giao hàng, thu tiền tương ứng với lượng hàng mà khách hàng đồng ý nhận. Những sản phẩm bị trả lại cùng với hóa đơn và bản sao đơn hàng sẽ được đem về trung tâm MM Mega Market. Hóa đơn chính xác sẽ được xuất lại và mang đến cho khách hàng vào lần mua sau đó hoặc gửi qua đường bưu điện.

- Trong trường hợp khách hàng không nhận toàn bộ đơn hàng, hàng hóa và hóa đơn sẽ được vận chuyển về trung tâm và tiến hành hủy hóa đơn.

- Đối với sản phẩm cần đổi - trả có lỗi kỹ thuật/chất lượng, khách hàng vui lòng mang sản phẩm cần đổi trả và hóa đơn đến trung tâm MM Mega Market đã mua hàng để được hỗ trợ.

5. Các hình thức thanh toán tại MM Mega Market

Khi mua hàng tại MM Mega Market theo hình thức online hoặc offline, bạn có thể thanh toán bằng nhiều hình thức tiện lợi khác nhau như:

• Tiền mặt.
• Ví điện tử MoMo.
• Thẻ ngân hàng.

6. Đánh giá và nhận xét

6.1. Đánh giá từ khách hàng

MM Mega Market thường nhận được những đánh giá tích cực từ khách hàng về sản phẩm và không gian của thương hiệu. Dưới đây là một số review nổi bật về MM Mega Market Việt Nam:

Hoàng Vi: “Siêu thị yêu thích của mình từ trước khi đổi tên thành MM Mega Market. Không gian rất rộng, cả khu vực mua sắm lẫn bãi đậu xe đều rộng. Gửi xe miễn phí. Mặt hàng cực kỳ đa dạng. Rất nhiều món được bán với size cỡ đại. Giá tương đối hợp lý. Điểm trừ: Nhân viên thu ngân hiếm có bạn nào vui vẻ.”

Hiếu Phúc Võ: “Siêu thị sở hữu không gian rộng. Bãi giữ xe thoải mái. Hàng hóa đa dạng. Đặc biệt ở đây có khá nhiều thực phẩm, đồ dùng size to. Giá phải chăng.”

Việt Anh Trần: “Siêu thị rộng rãi, bán nhiều loại mặt hàng, chuyên bán sỉ. Giá cả tạm ổn, cạnh tranh với Emart. Thích nhất là quầy thịt và quầy hải sản. Vì làm tại chỗ nên đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và rất tươi ngon. Bãi xe hơi nhỏ so với Aeon. Gửi xe miễn phí.”

6.2. So sánh với các đối thủ cạnh tranh

MM Mega Market Việt Nam có những ưu thế và thách thức khi so sánh với các đối thủ lớn trong ngành bán lẻ như Emart, Aeon và Lotte Mart:

- Không gian và quy mô: MM Mega Market nổi bật với không gian rộng rãi, đặc biệt là khu vực mua sắm và bãi đỗ xe lớn. Tuy nhiên, khi so với Aeon, một số khách hàng nhận xét rằng bãi đỗ xe của MM Mega Market nhỏ hơn, mặc dù vẫn miễn phí giữ xe.

- Đa dạng sản phẩm: MM Mega Market đặc biệt thu hút với những mặt hàng kích thước lớn, phục vụ nhu cầu mua sắm sỉ cho nhà hàng, khách sạn và các doanh nghiệp. Thương hiệu còn tập trung vào các sản phẩm tươi sống như thịt và hải sản được chế biến tại chỗ, mang lại sự tươi ngon và an toàn thực phẩm vượt trội.

- Giá cả và phân khúc: MM Mega Market cung cấp các sản phẩm với giá cả cạnh tranh, đặc biệt trong phân khúc bán sỉ.

Nhìn chung, MM Mega Market có lợi thế về không gian, đa dạng sản phẩm và giá bán sỉ, nhưng cần tiếp tục cải thiện dịch vụ khách hàng để cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ.

7. Kênh hỗ trợ khách hàng

Để được hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với MM Mega Market Việt Nam thông qua những cách thức sau:

• Liên hệ với fanpage MM Mega Market Việt Nam.
• Liên hệ với hotline 028 35 190 390.
• Gửi email về hộp thư [email protected].
• Văn phòng chính: Khu B, Khu đô thị mới An Phú - An Khánh, phường An Phú, TP. Thủ Đức (8:30 - 5:30).

Với sự đa dạng về sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng không ngừng cải thiện và cam kết sản phẩm chất lượng, MM Mega Market Việt Nam đã và đang khẳng định vị thế là một trong những hệ thống bán sỉ và lẻ hàng đầu tại Việt Nam. Dù đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ trong ngành, MM Mega Market vẫn duy trì được sự tin tưởng của khách hàng, từ cá nhân cho đến doanh nghiệp, nhờ vào những giá trị cốt lõi như chất lượng, dịch vụ và sự tiện lợi.