Yoshinoya: Chuỗi nhà hàng cơm bò trăm tuổi

1.2. Tầm ảnh hưởng và sự phát triển

Yoshinoya không chỉ khẳng định được vị thế tại Nhật Bản mà còn mở rộng ra toàn cầu, bao gồm nhiều quốc gia như Hoa Kỳ, Trung Quốc và Việt Nam. Kể từ khi thành lập cho đến nay, thương hiệu đã phát triển hơn 3000 chi nhánh trên toàn cầu.

Tại Việt Nam, vào ngày 24/12/2020, Yoshinoya đã khai trương chi nhánh đầu tiên tại số 13 Lý Tự Trọng, phường Bến Nghé, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh. Sau 4 năm, thương hiệu đã mở rộng thêm thành 3 chi nhánh, bao gồm:

• Yoshinoya quận 1: Lầu 2, số 13, đường Lý Tự Trọng, phường Bến Nghé, quận 1.
• Yoshinoya quận 10: 285A - 285B Cách Mạng Tháng Tám, phường 12, quận 10.
• Yoshinoya Thủ Đức: Lầu 5, Trung tâm Thương mại Gigamall, số 240 - 242, đường Phạm Văn Đồng, phường Hiệp Bình Chánh, thành phố Thủ Đức.

Với kế hoạch mở rộng không ngừng, Yoshinoya đang tiếp tục phát triển và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thực khách Việt.

2. Thực đơn và sản phẩm của Yoshinoya

2.1. Các món ăn chính

Menu của Yoshinoya rất phong phú với đa dạng các món chính được phục vụ dưới nhiều hình thức độc đáo, góp phần làm nâng cao trải nghiệm dùng bữa của thực khách tại nhà hàng.

- Donburi: Menu Donburi của Yoshinoya là hình thức đựng món ăn trong bát/tô to. Nổi bật trong menu Donburi là món Cơm bò Yoshi (Yoshi Beef Bowl). Đây là sự kết hợp hoàn hảo giữa những hạt cơm nóng dẻo ngọt với thịt bò hầm mềm và nước sốt bí truyền.

- Aburi Pot: Menu Aburi Pot gồm các món ăn được đựng trong thố gang và làm nóng tại bàn bằng bếp cồn. Điều này giúp giữ cho thức ăn ở nhiệt độ ổn định, giữ hương vị món ăn ở mức tuyệt vời nhất sau khi chế biến.

- Special Teishoku: Đây là menu dành cho các tín đồ thích “măm măm” cả thế giới. Mỗi phần ăn trong một set bao gồm một phần cơm Nhật thơm dẻo và thức ăn nóng hổi ngon miệng, kèm thêm một phần salad tươi mát, một chén súp Miso nóng đậm đà và một chén thịt bò hầm Yoshi mềm mọng.

2.2. Combo và gói khuyến mãi

Yoshinoya thường cho ra mắt các combo hấp dẫn với mức giá ưu đãi. Điển hình là thương hiệu đã hiện đại hóa món cơm bò hầm đặc trưng thành 2 set ăn với phong cách thưởng thức hoàn toàn mới:

• Teppan Bò & Kim Chi chỉ 168.000đ.
• Teppan Bò & Baro chỉ 168.000đ.

Với 2 set này, khách hàng sẽ được tự tay áp chảo phần bò mềm mại, thấm vị và thơm ngon trên chiếc chảo Teppan nhỏ gọn. Thực khách cũng sẽ được lắng nghe tiếng “xèo xèo” quyến rũ, cảm nhận mùi hương hấp dẫn và thưởng thức vị thịt bò đậm đà kết hợp với cơm trắng nóng dẻo.

2.3. Món ăn mới và đặc biệt

Yoshinoya liên tục cập nhật thực đơn với các món ăn mới và đặc biệt theo mùa. Các món mới có thể bao gồm các phiên bản đặc biệt của cơm bò hoặc các món ăn theo xu hướng ẩm thực hiện đại. Để không bỏ lỡ các món đặc biệt này, bạn có thể theo dõi thông tin trên trang web chính thức hoặc trang Facebook của Yoshinoya Vietnam.

3. Dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

3.1. Dịch vụ đặt hàng và giao hàng

Trực tiếp tại cửa hàng: Bạn có thể tìm kiếm địa điểm Yoshinoya gần nhất để ghé mua phần ăn trực tiếp tại nhà hàng.

Trực tuyến: Bạn có thể đặt Yoshinoya giao hàng tận nơi qua 3 cách sau:

• Đặt hàng trên website https://bit.ly/yoshinoya-lotus-delivery.
• Gọi đến hotline 0896162338 hoặc 02873037771 để đặt hàng.
• Đặt giao hàng qua ShopeeFood, GrabFood, BeFood.

Chính sách giao hàng đối với đơn hàng đặt qua website hoặc hotline:

- Nhà hàng tiếp nhận đơn hàng được đặt trước 20h00 mỗi ngày.

- Đơn hàng sẽ được giao qua Grab Express hoặc Ahamove. Phí giao hàng dựa trên khoảng cách và thời điểm giao hàng. Xem chi tiết phí giao hàng tại đây. Lưu ý rằng phí giao hàng chưa bao gồm phí cầu đường và bến bãi.

- Nhà hàng chỉ chấp nhận đơn hàng cung cấp địa chỉ và số điện thoại chính xác. Sau khi hoàn tất đặt đơn hàng, khách hàng vui lòng chờ trong vài phút. Nhân viên Call Center sẽ gọi lại để xác nhận tổng giá trị đơn hàng (trong khoảng 15-30 phút).

- Đơn hàng có thể giao trễ hơn dự kiến vào giờ cao điểm. Do đó, khách hàng nên đặt hàng trước 1-2 giờ để được phục vụ tốt nhất.

- Những đơn hàng giá trị quá lớn hoặc thời gian giao hàng vào buổi tối nhưng địa chỉ trong ngõ hoặc có thể gây nguy hiểm, nhà hàng sẽ liên hệ với khách hàng để thống nhất thời gian giao hàng cụ thể.

- Khách hàng cần kiểm tra đủ món khi nhận hàng.

3.2. Dịch vụ tại cửa hàng

Đến với Yoshinoya, khách hàng sẽ được thưởng thức hương vị chuẩn Nhật và nguyên bản như đang ngồi giữa chợ cá Nihonbashi cách đây hơn 100 năm.

Không gian nhà hàng được thiết kế ấm cúng với nội thất tinh tế, đậm chất Nhật Bản. Yoshinoya cũng lắp đặt hệ thống wifi và máy lạnh đầy đủ, đảm bảo sự tiện nghi cho thực khách.

Dịch vụ tại cửa hàng được đánh giá cao với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ bạn từ việc chọn món đến phục vụ món ăn. Yoshinoya cam kết mang đến sự thoải mái và hài lòng cho thực khách, với dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả trong một môi trường sạch sẽ và dễ chịu.

3.3. Đặt bàn và thanh toán

Các phương thức đặt bàn:

Để được nhà hàng Yoshinoya phục vụ chu đáo nhất, bạn nên đặt bàn trước thông qua 2 cách sau:

• Gọi đặt bàn qua số điện thoại của từng chi nhánh.
• Đặt bàn trực tuyến qua fanpage Yoshinoya Vietnam.

Hình thức thanh toán: 

- Các chi nhánh Yoshinoya cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi, bao gồm tiền mặt, ví điện tử, thẻ ATM nội địa (Internet banking), thẻ tín dụng/ghi nợ…

- Đối với đơn đặt giao hàng tận nơi, khách hàng vui lòng thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận đơn hoặc thanh toán trực tuyến qua Payoo.

4. Khuyến mãi và ưu đãi

4.1. Khuyến mãi hiện tại

Yoshinoya đang có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, chẳng hạn như:

- Vào ngày 05 hàng tháng, thương hiệu đều tổ chức chương trình “Yoshinoya Day” với mức giá chỉ từ 53.000đ cho các món cơm truyền thống. Điều này giúp thực khách có cơ hội thưởng thức món ngon với mức giá hợp lý.

- Ưu đãi 10% và miễn phí giao hàng cho đơn đặt giao hàng tận nơi tại chi nhánh Viettel Tower/Hado Centrosa.

- Ưu đãi 10% cho nhân viên Gigamall Việt Nam khi dùng bữa tại nhà hàng Yoshinoya Gigamall.

- Ưu đãi 15% tối đa 50.000đ khi đặt giao hàng tận nơi qua website https://lotusdelivery.vn/pages/yoshinoya khi nhập mã YO15.

4.2. Cách nhận ưu đãi

Mỗi chương trình giảm giá và ưu đãi của Yoshinoya sẽ có thể lệ riêng biệt. Bạn hãy theo dõi fanpage Yoshinoya Vietnam để không bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi của nhà hàng nhé!

5. Các vấn đề thường gặp

5.1. Câu hỏi thường gặp về Yoshinoya

Yoshinoya là gì? Yoshinoya là thương hiệu của chuỗi nhà hàng cơm bò nổi tiếng đến từ Nhật Bản với tuổi đời hơn 100 năm.

Giờ mở cửa của Yoshinoya là mấy giờ? Cả ba chi nhánh Yoshinoya tại thành phố Hồ Chí Minh đều mở cửa từ 10:00 đến 22:00.

5.2. Chính sách và hỗ trợ khách hàng

Để được hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với Yoshinoya thông qua những cách thức sau:

• Gọi đến hotline 0896162338.
• Gửi email về hộp thư [email protected].
• Liên hệ với fanpage Yoshinoya Vietnam.

6. Đánh giá và nhận xét

6.1. Đánh giá từ khách hàng

Khách hàng review về Yoshinoya thường nhấn mạnh hương vị món ăn của nhà hàng. Dưới đây là một số review nổi bật về Yoshinoya:

Trâm Nguyễn Hoàng Khánh: “Không gian quán ấm cúng, decor đẹp và sạch sẽ. Mình gọi một set cơm gà karaage và một cơm tôm chiên trứng. Các món rất ngon và hợp với khẩu vị của mình. Nhà mình đi với em bé cháu mình (4 tuổi) và bé cũng rất thích đồ ăn ở đây.”

Tri Nguyen: “Vị trí thuận tiện cho tín đồ đam mê ẩm thực Nhật tại trung tâm Sài Gòn. Yoshinoya quá nổi tiếng với cơm bò hầm kiểu Nhật. Tuy nhiên, khi đến với Yoshinoya Việt Nam, thực khách lại được trải nghiệm thêm nhiều món ăn độc đáo và hấp dẫn khác như Cơm bò nướng phô mai, Menu Catcheese, Wagyu Hamburg...”

Mai Duy Lê: “Cửa hàng rộng rãi, thoáng đãng. Nhân viên nhiệt tình. Món cơm bò mềm, vị hơi mặn chút. Size Regular là vừa đủ no. Trà xanh uống ngon hơn trà gạo rang.”

6.2. So sánh với các đối thủ cạnh tranh

Khi so sánh Yoshinoya với các đối thủ trong lĩnh vực ẩm thực Nhật Bản, thương hiệu có những điểm nổi bật sau:

- Món ăn đặc trưng: Với nước xốt bí truyền từ các loại gia vị, thảo mộc, kết hợp cùng thịt bò mềm tươi và cơm Nhật nóng hổi, món cơm bò (Gyūdon) đặc trưng của Yoshinoya dễ dàng chinh phục trái tim của thực khách.

- Hình thức phục vụ món ăn: Yoshinoya chú trọng vào hình thức phục vụ món ăn trên các tô lớn hoặc thố gang, mang đến trải nghiệm ẩm thực độc đáo và hấp dẫn.

- Các chương trình khuyến mãi: Yoshinoya thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp thực khách có cơ hội thưởng thức món ngon với mức giá ưu đãi.

7. Kết luận

Nhìn chung, Yoshinoya là lựa chọn lý tưởng cho những ai yêu thích ẩm thực Nhật Bản và mong muốn thưởng thức món cơm bò chất lượng cao trong một môi trường tiện nghi và thân thiện. Với thực đơn đa dạng, dịch vụ khách hàng tận tâm và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Yoshinoya tiếp tục khẳng định sự yêu thích của mình trong lòng thực khách. Hãy đến và trải nghiệm các món ăn đặc sắc của Yoshinoya ngay hôm nay, bạn nhé!