Voucher là phiếu quà tặng hoặc phiếu mua hàng có giá trị tương đương tiền mặt để mua hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ cụ thể nào đó. Voucher có hai hình thức bao gồm phiếu quà tặng vật lý và phiếu quà tặng điện tử (hay còn gọi là e-voucher).

Voucher UrBox là sản phẩm có bao gồm cả hai hình thức trên. Để hiểu rõ hơn voucher UrBox là gì, sử dụng voucher UrBox như thế nào, mời bạn cùng UrBox tìm hiểu khái niệm e-voucher và hoạt động của công ty UrBox Việt Nam nhé.

Giới thiệu về UrBox Việt Nam

UrBox Việt Nam là công ty chuyên cung cấp các giải pháp quà tặng cho mọi nhu cầu giúp doanh nghiệp chăm sóc nhân viên/khách hàng của mình. Kể từ khi thành lập năm 2015, UrBox Việt Nam đã giúp doanh nghiệp tạo ra những sản phẩm khác biệt, giúp thu hút và giữ chân khách hàng cũng như nguồn nhân lực.

Trong hành trình phát triển, hàng trăm đối tác thương hiệu và khách hàng từ đa dạng các lĩnh vực như VP Bank, Vietcombank, Bosch, KPMG, AIA,... đã chọn UrBox là người bạn đồng hành đáng tin cậy.

Những ưu thế tạo nên sự khác biệt của UrBox:

- Kho quà đa dạng: bao gồm quà tặng điện tử đến từ hơn 600+ thương hiệu trên 20,000+ điểm toàn quốc; quà tặng hiện vật với các món quà được thiết kế tinh tế, phù hợp cho từng nhu cầu gửi tặng; và đặc quyền cao cấp mang lại trải nghiệm xứng tầm với các dịch vụ hướng đến đối tượng VIP/VVIP, nhân sự C-level,...

- Công nghệ dẫn đầu: nền tảng portal tạo và quản lý nhiều chương trình chi trả thưởng nhanh chóng, vận hành đơn giản, tiết kiệm chi phí. Công nghệ API kho quà giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, tăng trải nghiệm nhận thưởng với kho game độc đáo.

- Quản lý tập trung: Lưu trữ voucher tập trung, nhắc nhở sử dụng và nhận gợi ý địa điểm sử dụng chỉ với ứng dụng UrBox.

- Tư vấn hoạch định chiến lược toàn diện: Đội ngũ chuyên gia tận tâm hỗ trợ, tư vấn ý tưởng và triển khai đa dạng chương trình tặng thưởng.

Vậy Voucher UrBox là gì mà giúp cho UrBox cung cấp được những giải pháp quà tặng toàn diện cho doanh nghiệp?

Voucher UrBox là gì?

Voucher UrBox là sản phẩm quà tặng mà khách hàng, nhân viên, đối tác của doanh nghiệp nhận được khi hợp tác với UrBox. Có hai hình thức trao và nhận quà khi sử dụng voucher UrBox bao gồm: e-voucher và phiếu quà tặng.

Với sản phẩm voucher của UrBox, khách hàng, nhân viên của doanh nghiệp có thể thả ga mua sắm và hưởng các ưu đãi từ hơn 600+ thương hiệu đối tác của UrBox trong đa dạng các lĩnh vực: giải trí, ăn uống, làm đẹp, dịch vụ sân bay, bảo hiểm, sức khỏe,...

Ngoài ra, voucher UrBox mang đến sự linh hoạt khi vừa sử dụng trực tiếp tại cửa hàng, vừa qua ứng dụng và có thể tách nhỏ giá trị hay cộng dồn số dư. Đây là giải pháp tiện lợi tương đương tiền mặt.

Không đơn thuần chỉ là quà tặng, UrBox cung cấp giải pháp quà tặng toàn diện sử dụng trong chương trình khách hàng như quà tặng tri ân, chương trình loyalty, thiết kế chương trình khuyến mãi và games; và trong chương trình nhân viên như quà tặng lễ Tết, thưởng thành tích và các chính sách phúc lợi số khác.

Ngoài ra, khách hàng cá nhân muốn sử dụng voucher của UrBox có thể tham gia chương trình tích điểm UP, một chương trình liên kết giữa UrBox và VISA - đơn vị phát hành thẻ tín dụng lớn nhất thế giới. Tìm hiểu thêm về Chương trình tích điểm UP tại đây.

Lợi ích của voucher UrBox là gì?

Voucher UrBox mang lại lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp:

> Giúp thúc đẩy hoạt động tiếp thị, thu hút khách hàng và hiệu quả hoạt động.

> Giảm nguy cơ gian lận và mất mát, đảm bảo quá trình giao dịch an toàn hơn.

> Khởi động chiến dịch quảng cáo có mục tiêu nhanh chóng và tiết kiệm chi phí, loại bỏ nhu cầu sản xuất và phân phối thực tế.

> Trao gửi đơn giản, nhẹ nhàng, mất chưa đến 5 phút khi thực hiện trên nền tảng công nghệ UrBox Portal.

> Dữ liệu sâu về hành vi người tiêu dùng, cho phép đưa ra các chiến lược tiếp thị chính xác và các ưu đãi được cá nhân hóa.

> Cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng, thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu và khuyến khích mua hàng lặp lại.

> Thiết kế theo bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp: các thông điệp và thiết kế riêng giúp doanh nghiệp ghi dấu ấn qua từng chiến dịch, dịp đặc biệt....

Đối với khách hàng, nhân viên hay đối tác của doanh nghiệp, voucher UrBox mang đến:

> Sự tiện lợi và linh hoạt vô song, cho phép truy cập và đổi phiếu thưởng mọi lúc, mọi nơi.

> Đáp ứng toàn diện mọi nhu cầu mua sắm, siêu thị, ăn uống, giải trí, du lịch,... với hơn 600+ thương hiệu đối tác cùng mạng lưới 20,000+ cửa hàng trên khắp toàn quốc.

> ít bị thất lạc hoặc hư hỏng vì được lưu trữ dưới dạng kỹ thuật số trên điện thoại thông minh hoặc qua email.

> Phiếu quà tặng vật lý tại UrBox phù hợp cho đối tượng khách hàng, đối tác và nhân viên tại các khu công nghiệp hoặc người không sử dụng thường xuyên hoặc chưa quá am hiểu công nghệ.

Tóm lại, voucher UrBox là giải pháp quà tặng linh hoạt, phù hợp cho mọi nhu cầu, đa dạng đối tượng dành cho doanh nghiệp và cá nhân.

Quà tặng điện tử của UrBox có khó sử dụng không?

Hoàn toàn KHÔNG, quà tặng điện tử UrBox rất tiện lợi và dễ sử dụng. Trên thực tế, voucher UrBox được thiết kế một cách thân thiện và thuận tiện cho cả người gửi và người nhận quà. Chỉ với một vài thao tác đơn giản bạn có thể tận hưởng món quà của mình dù trên online hay trực tiếp tại cửa hàng.

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng voucher UrBox

Voucher UrBox có thể hết hạn không? Thời hạn của voucher tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể, có thể kéo dài lên đến 12 tháng. Thông thường thời hạn sử dụng sẽ được ghi rõ trên các sản phẩm.

Khi bạn cài đặt ứng dụng UrBox, bạn sẽ được nhắc nhở khi có e-voucher UrBox sắp hết hạn. Bạn cũng hoàn toàn có thể nạp số dư trên phiếu quà tặng vật lý vào ứng dụng và quản lý kho quà của mình tập trung tại một nơi. Tải ngay ứng dụng UrBox: LINK TẢI IOS - LINK TẢI ANDROID

Làm thế nào để kiểm tra tình trạng voucher UrBox? Đầu tiên, bạn hãy tải app UrBox, đăng ký app rồi ấn vào tab “Quà của tôi” để có thông tin chi tiết về thẻ quà của mình.

Có thể sử dụng nhiều voucher UrBox cho một giao dịch không? Tùy thuộc vào điều kiện sử dụng của từng loại phiếu quà điện tử. Khi bạn nhận được e-voucher, bạn kiểm tra phần “điều kiện sử dụng” để biết rõ hơn thông tin.

Voucher UrBox có thể được hoàn lại tiền không? Voucher từ UrBox tuy không quy đổi thành tiền mặt nhưng có giá trị sử dụng như tiền mặt. Ví dụ, nếu bạn được tặng voucher có trị giá 200,000 VNĐ, bạn có thể thả ga mua sắm tại hơn 600+ thương hiệu đối tác tại mạng lưới 20,000+ cửa hàng trên khắp toàn quốc, đáp ứng mọi nhu cầu trong cuộc sống của bạn.

Cần làm gì khi voucher UrBox không hoạt động? Trường hợp voucher UrBox không hoạt động, bạn hãy liên hệ với UrBox qua hotline 1900 299 232 hoặc email [email protected] để đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin và hỗ trợ bạn xử lý.

Đến đây, chắc bạn đã hiểu “voucher UrBox là gì" rồi đúng không? Voucher UrBox là sản phẩm quà tặng bao gồm hai hình thức là e-voucher và phiếu quà tặng vật lý. Tùy thuộc vào nhu cầu của từng doanh nghiệp, UrBox thiết kế các giải pháp quà tặng toàn diện giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, đối tác, nhân viên của mình tốt hơn.

Kết hợp với nền tảng portal, công nghệ API dẫn đầu thị trường và các chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp, UrBox sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng giải pháp quà tặng tối ưu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng, xây dựng chương trình loyalty gia tăng thế mạnh cạnh tranh, thúc đẩy hiệu suất làm việc và động lực cho nhân viên.

Doanh nghiệp quan tâm đến giải pháp quà tặng toàn diện vui lòng liên hệ với UrBox qua:

- Hotline: 1900 299 232

- Email: [email protected]