Thẻ quà tặng là gì? Các loại gift card phổ biến và cách dùng
Thẻ quà tặng đã trở thành phương thức tặng quà hiệu quả vì mang lại sự tiện lợi cho cả người tặng lẫn người nhận. Với sự gia tăng phổ biến của mua sắm trực tuyến, việc hiểu rõ về chúng và cách sử dụng sẽ mang lại nhiều lợi ích bất ngờ. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về thẻ quà tặng là gì trong bài viết dưới đây.
1. Thẻ quà tặng là gì?
Thẻ quà tặng hay gift card là thẻ thanh toán mà người phát hành đã trả trước với giá trị tiền tệ nhất định mà người nhận có thể dùng để mua sắm tại những nền tảng online hoặc cửa hàng, thương hiệu như là tiền mặt. Do đó, thẻ quà tặng là một quà tặng doanh nghiệp, tri ân khách hàng linh hoạt để người nhận có thể mua được sản phẩm mình thích.
Hiện nay, thẻ quà tặng thường được phát hành bởi những doanh nghiệp trong các lĩnh vực như làm đẹp, ẩm thực, thời trang và nhiều ngành khác. Gift card không chỉ đơn thuần là phần thưởng, mà còn là phương tiện để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Với thẻ quà tặng, người dùng có cơ hội tận hưởng ưu đãi trong quá trình mua sắm. Những thẻ này thường có giới hạn giá trị tối thiểu và tối đa, phụ thuộc vào chính sách của từng doanh nghiệp. Trong một số trường hợp, thẻ quà tặng còn có thể được sử dụng để thanh toán hóa đơn, giúp người dùng tiết kiệm chi phí hơn.
Phân biệt thẻ quà tặng, voucher quà tặng (Gift Voucher) và mã quà tặng (Gift Code)
Khác với thẻ quà tặng, voucher quà tặng (Gift Voucher), mã quà tặng (gift code) có thời hạn sử dụng nhất định và chỉ áp dụng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể của thương hiệu.
Gift Voucher thường được chia thành hai loại phổ biến: phiếu giảm giá và phiếu quà tặng. Phiếu giảm giá cho phép người nhận mua sản phẩm hoặc dịch vụ với mức giá ưu đãi. Trong khi đó, phiếu quà tặng cung cấp cho người nhận một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà người tặng đã thanh toán trước.
2. Các loại Gift Card phổ biến
Thẻ quà tặng điện tử
Thẻ quà tặng điện tử, hay thẻ quà tặng kỹ thuật số (Digital Gift Card), đã trở thành một giải pháp hiệu quả để cung cấp thẻ quà tặng trong bối cảnh dịch Covid-19. Khách hàng có thể dễ dàng đặt mua thẻ quà điện tử thông qua website của nhà hàng và sử dụng chúng khi đặt đồ ăn mang về hoặc mua hàng trực tuyến.
Thẻ quà tặng điện tử thường gặp là E-voucher, sẽ được gửi đến khách hàng dưới dạng mã code, mã QR hoặc được tích hợp trực tiếp vào thông tin cá nhân trên phần mềm quản lý. Khi thực hiện giao dịch, khách hàng chỉ cần nhập mã code để thanh toán bằng thẻ quà tặng, hoặc có thể quy đổi trực tiếp qua phần mềm mà không cần đến cửa hàng để quẹt thẻ hay quét mã.
Thẻ cứng vật lý
Gift Card phổ biến thường là thẻ cứng giống như thẻ ATM. Nhiều khách hàng vẫn thích cầm trên tay phiếu quà tặng thực tế, đặc biệt là những chiếc thẻ được thiết kế riêng, đẹp mắt bởi các thương hiệu. Điều này làm họ càng muốn sở hữu chúng.
Khách hàng sẽ dễ dàng mang theo trong ví và sử dụng khi đến nhà hàng, cửa hàng hay các thương hiệu để thanh toán. Đối với những khách hàng lớn tuổi, thẻ cứng dường như quen thuộc hơn so với thẻ vật lý. Có hai loại thẻ cứng vật lý chính là thẻ từ và thẻ mã vạch.
3. Các lợi ích khi mua thẻ quà tặng
Đối với doanh nghiệp
- Thúc đẩy doanh thu bán hàng: Một nghiên cứu cho thấy 44% người tiêu dùng sẵn sàng mua sắm tại một cửa hàng mới nếu cửa hàng đó có thẻ quà tặng. Hơn nữa, những người nhận thẻ quà tặng từ bạn bè hay người thân thường không ngần ngại chi tiêu hoặc thậm chí bỏ thêm tiền để mua sắm, vì họ cảm thấy thẻ quà tặng mang lại nhiều lợi ích cho mình.
- Tăng trưởng mạnh vào những dịp đặc biệt: Trong những dịp lễ tết, nhu cầu mua sắm của người dân thường tăng cao, và họ sẵn lòng chi tiêu nhiều hơn để tìm kiếm những món quà cho người thân. Những dịp này thường chỉ kéo dài 1-2 ngày, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhưng vẫn có thể tạo được sự kết nối với khách hàng.
- Thẻ quà tặng dễ dàng quản lý: Thẻ quà tặng thường được quy đổi thành giá trị cụ thể và dễ dàng quản lý trên hệ thống. Điều này khác biệt với các chương trình ưu đãi khác như tặng quà hay combo, thường mất nhiều thời gian để tính toán và xử lý.
- Tăng lượng khách hàng trung thành: Đối với những khách hàng yêu mến doanh nghiệp, việc sở hữu thẻ quà tặng mang lại cảm giác đặc biệt. Điều này không chỉ thiết lập mối quan hệ gần gũi mà còn bền chặt hơn với người dùng.
- Tăng mức độ nhận diện thương hiệu: Nhiều thương hiệu đầu tư vào thẻ quà tặng như một chiến lược marketing hiệu quả. Những chiếc thẻ độc đáo và bắt mắt giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Bộ nhận diện thương hiệu, bao gồm màu sắc, logo và kiểu chữ, phản ánh tính cách của doanh nghiệp. Khi nhiều người sử dụng gift card của thương hiệu, doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận khách hàng mới mà không phải tốn quá nhiều chi phí.
Đối với người tiêu dùng
- Thuận tiện hơn khi mua sắm: Gift card thường được sử dụng thay cho tiền mặt trong quá trình thanh toán, giúp số tiền tự động được trừ trên hệ thống. Điều này mang lại sự thuận lợi và nhanh chóng cho cả doanh nghiệp lẫn khách hàng khi thực hiện giao dịch.
- Thẻ quà tặng giúp tiết kiệm chi phí: Nhiều khách hàng yêu thích lợi ích tiết kiệm chi phí khi mua sắm nhờ tính tiện lợi của gift card. Sự tiết kiệm này không chỉ khiến họ cảm thấy hài lòng mà còn tăng cường niềm tin đối với doanh nghiệp, nhất là khi có nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho họ.
4. Cách sử dụng thẻ quà tặng
Nếu bạn đã và đang sở hữu một thẻ quà tặng, việc khai thác những tiện ích của nó rất đơn giản. Dưới đây là một số cách thông minh để sử dụng thẻ quà tặng một cách tối ưu:
Thanh toán tại cửa hàng
Khi đến các cửa hàng của thương hiệu đối tác, bạn chỉ cần trình mã thẻ quà tặng cho nhân viên thu ngân khi thanh toán. Điều này giúp bạn dễ dàng trừ giá trị thẻ vào tổng số tiền, mang lại sự tiện lợi tối đa cho trải nghiệm mua sắm.
Áp dụng trực tuyến
Bạn có thể nhập mã thẻ trên website hoặc ứng dụng của thương hiệu để nhận ưu đãi và giảm giá khi mua sắm trực tuyến. Hệ thống sẽ tự động tính toán và áp dụng giá trị thẻ quà tặng vào đơn hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian.
Liên hệ tổng đài hỗ trợ
Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc sử dụng thẻ quà tặng, hãy liên hệ ngay với tổng đài của thương hiệu. Gọi điện và cung cấp mã thẻ cho nhân viên, họ sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất quy trình thanh toán một cách nhanh chóng.
Đặt hàng thẻ quà tặng trực tiếp
Nếu bạn muốn đặt hàng và sử dụng thẻ quà tặng, hãy điền thông tin vào biểu mẫu đặt hàng trên trang web hoặc ứng dụng của thương hiệu. Sau đó, bạn sẽ nhận được cuộc gọi lại trong vòng 2-3 giờ để hoàn tất quy trình thanh toán và xác nhận đơn hàng.
5. Mua thẻ quà tặng ở đâu uy tín?
UrBox hiện đang cung cấp cả 2 loại thẻ quà tặng điện tử (E-voucher) và cả thẻ cứng vật lý (Phiếu quà tặng). Do đó, bạn có thể tạo nên những món quà vô cùng hấp dẫn cho bạn bè, gia đình. Với khả năng sử dụng tại hơn 300 thương hiệu liên kết và hơn 20.000 cửa hàng trên toàn quốc, người nhận quà có thể sử dụng thẻ quà UrBox để thanh toán ở bất cứ đâu một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Tặng quà tới doanh nghiệp thường có rất nhiều thủ tục phức tạp và tương đối dài dòng. Tuy nhiên, với thẻ quà tặng UrBox, bạn hoàn toàn không cần phải bận tâm về những điều này. Không cần phải suy nghĩ quá nhiều về việc chọn quà, thẻ quà UrBox cho phép người nhận tự do lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ thực sự yêu thích.
Các cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu mua voucher UrBox Gift Card bằng 3 cách:
- Gọi điện thoại đến số: 1900 299 232
- Đặt mua thẻ quà tặng trên website UrBox
- Sử dụng ứng dụng UrBox để đặt hàng
Các hình thức tặng quà hiện đại như thẻ quà tặng mang lại sự thú vị trong việc tặng quà mà còn giúp tiết kiệm thời gian và đơn giản hóa quy trình thanh toán. UrBox là đơn vị lâu năm và có thương hiệu trong quá trình xây dựng thẻ quà tặng. Nếu có câu hỏi nào thắc mắc về thẻ tặng quà, quý khách hàng có thể liên hệ, chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết.
Đăng kí ngay thẻ quà tặng Urbox tại: https://urbox.vn/qua-tang-doanh-nghiep/voucher/phieu-qua-tang
Xem thêm:
- Voucher là gì? Phân biệt Voucher với Mã giảm giá và Coupon
- E-voucher là gì? Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng E-voucher?
- Tri ân bằng cách tặng voucher cho khách hàng thân thiết như thế nào?
- Gift Voucher là gì? Khi nào nên dùng Gift voucher?
- Loyalty Program là gì và các cách thức triển khai hiệu quả
