asset

Sản phẩm

Giải pháp

Đối tác thương hiệu

Thư viện

Về UrBox

Nạp Thẻ quà tặng

Nhận tư vấn ngay
asset

KaT Jewelry: Thế giới trang sức bạc tinh tế và độc đáo

KaT Jewelry là thương hiệu trang sức bạc đến từ Việt Nam. Nổi bật với những thiết kế tinh tế, độc đáo và sang trọng, thương hiệu không chỉ tạo ra các sản phẩm bạc ấn tượng mà còn nhận đặt trang sức theo yêu cầu, mang đến cho khách hàng sự lựa chọn đa dạng và đậm chất cá nhân. Trải qua hơn một thập kỷ phát triển, KaT Jewelry đã dần khẳng định được vị thế của mình trên thị trường trang sức Việt Nam và quốc tế. Cùng UrBox khám phá về KaT Jewelry qua bài viết dưới đây nhé!

1. Giới thiệu về KaT Jewelry

1.1. KaT Jewelry là gì?

KaT Jewelry là một thương hiệu trang sức bạc 925 của Việt Nam, được thành lập vào tháng 8/2012.

Khởi đầu với những sản phẩm thuộc dòng nghệ thuật wire art (nghệ thuật uốn dây), KaT Jewelry nhanh chóng chuyển hướng sang thiết kế, chế tác và cung cấp trang sức bạc 925. Điểm nổi bật của KaT Jewelry chính là phong cách thiết kế vừa mộc mạc, vừa sang trọng, với kiểu dáng hướng ngoại, được lấy cảm hứng từ cái đẹp và sự hoài cổ.

Không chỉ đơn thuần là một cửa hàng trang sức, KaT Jewelry mang đến những sản phẩm được chế tác tỉ mỉ bởi các nghệ nhân tài hoa. Từng chi tiết nhỏ trong mỗi thiết kế đều thể hiện tình yêu cái đẹp và sự đam mê của đội ngũ KaT Jewelry, từ đó biến mỗi món trang sức trở thành một tác phẩm nghệ thuật thực thụ.

Ngoài ra, thương hiệu cũng cung cấp dịch vụ đặt trang sức vàng theo yêu cầu, giúp khách hàng cá nhân hóa trang sức theo sở thích riêng.

kat-jewelry_003.jpg

1.2. Tầm ảnh hưởng và sự phát triển

Từ những ngày đầu khi còn là một cửa hàng nhỏ với dòng sản phẩm wire art, KaT Jewelry đã không ngừng nỗ lực để mở rộng và phát triển. Giấc mơ của KaT không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm cho thị trường nội địa mà còn vươn xa ra quốc tế. Sự đam mê và tâm huyết của KaT Jewelry đã giúp thương hiệu ngày càng được nhiều người biết đến và yêu thích.

Hiện tại, KaT Jewelry đã có 13 cửa hàng tại Việt Nam, trải dài ở các thành phố lớn như thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Sự mở rộng này cho thấy tầm ảnh hưởng ngày càng lớn mạnh của thương hiệu trên thị trường trang sức Việt Nam. Những sản phẩm trang sức bạc 925 của KaT Jewelry không chỉ thu hút khách hàng trong nước mà còn tạo dấu ấn trên thị trường quốc tế nhờ chất lượng và tính thẩm mỹ cao.

2. Sản phẩm và dịch vụ của KaT Jewelry

2.1. Danh mục sản phẩm chính

KaT Jewelry Vietnam cung cấp nhiều loại trang sức bạc khác nhau, mang đến sự đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng cho khách hàng. Các dòng sản phẩm nổi bật của thương hiệu bao gồm:

- Nhẫn bạc: KaT Jewelry cung cấp nhiều loại nhẫn bạc với vô vàn các phong cách khác nhau như nhẫn bạc midi, nhẫn cổ lớn, nhẫn ngón út, nhẫn xoay, nhẫn đá và nhẫn dành cho nam. Mỗi loại đều mang một thiết kế độc đáo, từ tinh tế, nhỏ gọn cho đến sang trọng, tạo nên dấu ấn riêng cho người đeo.

- Bông tai bạc: Các mẫu bông tai tại KaT Jewelry bao gồm bông bạc xỏ lỗ, bông bạc treo, khuyên vành tai, bông bạc jacket và bông tai leo. Sự đa dạng trong thiết kế của bông tai KaT Jewelry giúp người dùng có nhiều sự lựa chọn, từ phong cách tinh tế, nữ tính đến cá tính, nổi bật.

- Dây chuyền bạc: KaT Jewelry cung cấp dây chuyền bán kèm dây và nhiều loại mặt dây chuyền bạc, mặt đá được thiết kế tinh xảo. Các mặt dây chuyền này được bán riêng, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và kết hợp theo sở thích cá nhân.

kat-jewelry_004.jpg

- Lắc bạc: KaT Jewelry mang đến những mẫu vòng bạc, lắc tay bạc, lắc chân bạc và charm bạc đầy tinh tế. Mỗi sản phẩm đều thể hiện sự sang trọng, mộc mạc và có thể dễ dàng kết hợp với nhiều trang phục khác nhau.

- Khuyên mũi bạc: Với những ai yêu thích phong cách cá tính, khuyên mũi bạc tại KaT Jewelry bao gồm khuyên xỏ mũi và khuyên kẹp mũi, mang đến sự nổi bật và thể hiện cá tính riêng biệt.

- Thiết kế riêng: KaT còn cung cấp dịch vụ thiết kế trang sức riêng theo yêu cầu, bao gồm đặt nhẫn bạc, nhẫn đôi, dây chuyền, lắc tay và trang sức vàng. Khách hàng cũng có thể yêu cầu uốn dây nghệ thuật và đặt mua vòng tay vĩnh viễn (permanent jewelry), tạo ra những sản phẩm độc đáo và mang dấu ấn cá nhân.

- Phụ kiện rời: Ngoài trang sức, KaT Jewelry còn có các phụ kiện như bộ vệ sinh trang sức, dây chuyền bán lẻ và hộp đựng trang sức, giúp bảo quản và tôn vinh vẻ đẹp của từng món trang sức.

2.2. Dịch vụ của KaT Jewelry

Tại KaT Jewelry, bạn không chỉ được chiêm ngưỡng những mẫu trang sức độc đáo, tinh xảo mà còn được trải nghiệm những dịch vụ tận tâm như:

- Dịch vụ giao hàng tận nơi: KaT Jewelry cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, giúp khách hàng dễ dàng mua sắm trực tuyến và nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng và tiện lợi.

- Dịch vụ thiết kế trang sức theo yêu cầu: Khách hàng có thể yêu cầu thiết kế trang sức riêng tại KaT Jewelry, bao gồm trang sức bạc và vàng. KaT đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa, tạo ra những sản phẩm độc đáo phù hợp với mong muốn và phong cách của từng người.

kat-jewelry_001.jpg

- Dịch vụ Permanent Jewelry - Vòng tay vĩnh cửu: Dịch vụ vòng tay vĩnh cửu (Permanent Jewelry) của KaT được thực hiện tại cửa hàng Nguyễn Đình Chiểu ở Sài Gòn với lịch hẹn trước. Vòng tay được thiết kế hàn kín, không thể tháo rời, mang ý nghĩa gắn kết tình cảm vĩnh cửu. Vòng tay có 19 loại dây và hơn 10 loại charm để khách hàng lựa chọn, mang đến sự cá nhân hóa và phong cách riêng biệt.

3. Hướng dẫn mua hàng tại KaT Jewelry

3.1. Cách mua sản phẩm KaT Jewelry trực tiếp

Để mua trang sức KaT Jewelry như nhẫn, vòng tay, dây chuyền… bạn có thể đến trực tiếp các cửa hàng của thương hiệu để chọn mua sản phẩm mong muốn. Hiện nay, KaT Jewelry có 13 cửa hàng trên khắp cả nước:

11 cửa hàng tại TP.HCM:

  • 450 Hai Bà Trưng, quận 1.
  • 678 Nguyễn Đình Chiểu, phường 3, quận 3.
  • 179A CMT8, phường 5, quận 3.
  • 213A Nguyễn Trãi, phường 2, quận 5.
  • 45 Bà Hom, quận 6.
  • 391 Nguyễn Thị Thập, quận 7.
  • 197 Nguyễn Gia Trí, quận Bình Thạnh.
  • 99 Lê Văn Sỹ, quận Phú Nhuận.
  • 529 Quang Trung, quận Gò Vấp.
  • 215 Võ Văn Ngân, quận Thủ Đức.
  • 117 Cây Keo, quận Tân Phú.

1 cửa hàng tại Hà Nội:

  • 46 Thái Hà, quận Đống Đa.

1 cửa hàng tại Đà Nẵng:

  • 230 Lê Duẩn, quận Thanh Khê.

3.2. Cách đặt hàng KaT Jewelry trực tuyến

KaT Jewelry hỗ trợ nhiều phương thức đặt hàng để mang lại sự thuận tiện cho khách hàng:

  • Gửi tin nhắn trực tiếp cho fanpage KaT Jewelry.
  • Bình luận chọn hàng trong album trên Facebook KaT Jewelry.
  • Nhắn tin trực tiếp vào instagram của KaT Jewelry.
  • Bình luận chọn hàng instagram của KaT Jewelry.
  • Gọi điện thoại trực tiếp vào số 0896162868.
  • Đặt hàng trực tiếp qua website https://katjewelry.vn/.
  • Mua hàng tại trang chính thức của KaT Jewelry trên sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada,…

Khi liên hệ với KaT Jewelry, bạn cần cung cấp đầy đủ những thông tin sau:

  • Mô tả sản phẩm (hình ảnh, tên hoặc mã hàng).
  • Họ và tên thật.
  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Số điện thoại người nhận.
  • Cách thức giao hàng.

Với đơn hàng đặt sản phẩm làm theo yêu cầu, khách hàng cần trao đổi chi tiết hơn với KaT Jewelry để đảm bảo sản phẩm đúng mong muốn.

4. Các chính sách bán hàng của KaT Jewelry

4.1. Chính sách bảo hành

Kể từ ngày 01/08/2019, khi mua trang sức bạc của KaT Jewelry, khách hàng được hưởng các quyền lợi về bảo hành như sau:

- Bảo hành vệ sinh trắng sáng miễn phí vô thời hạn.

- Trong vòng 1 tháng kể từ ngày mua, khi khách hàng đem theo phiếu bảo hành còn nguyên vẹn (không bị rách, ướt, nhòe chữ…), KaT Jewelry nhận bảo hành miễn phí 1 lần/sản phẩm/vị trí lỗi đối với các trường hợp: đứt, gãy, đánh bóng, thay khóa tròn, rơi 1 hột (hột CZ tròn không màu kích thước nhỏ hơn 4mm). Tuy nhiên, chính sách bảo hành này không áp dụng cho sản phẩm giảm giá (sale) và sản phẩm gia công theo yêu cầu.

- Từ tháng thứ 2 hoặc lỗi thứ 2 trở đi, KaT Jewelry sẽ tính phí dao động tuỳ vào tình trạng sản phẩm cho 1 lần bảo hành.

- Thời gian bảo hành từ 3 - 5 tuần kể từ ngày nhận sản phẩm.

- Sản phẩm được hoàn thành và đã thông báo đến khách hàng sẽ được KaT Jewelry hỗ trợ lưu giữ trong 30 ngày. Sau 30 ngày, KaT Jewelry sẽ không chịu trách nhiệm lưu giữ sản phẩm, kể cả khi không liên hệ được với khách hàng qua điện thoại. Sau thời gian này, sản phẩm sẽ được KaT Jewelry thu hồi và thuộc quyền sở hữu của thương hiệu. KaT Jewelry không nhận trả hàng, hoàn tiền đối với trường hợp này.

kat-jewelry_006.jpg

Những trường hợp không nhận bảo hành:

- Sản phẩm bị biến dạng, hư hỏng nặng trên 40% sau khi được Kat Jewelry kiểm định.

- Khách hàng không chứng thực được lịch sử mua hàng hoặc không cung cấp được thông tin người mua hàng.

- Sản phẩm là đá phong thuỷ, đá CZ dạng đặc biệt, đá thủy tinh, xà cừ, ngọc trai, resin sẽ không nhận bảo hành và sửa chữa.

- Đối với sản phẩm giảm giá: Kat Jewelry không bảo hành miễn phí 1 lần, nhưng vẫn áp dụng dịch vụ làm trắng sáng miễn phí trọn đời và dịch vụ sửa chữa hư hỏng dưới 40% có tính phí.

4.2. Chính sách đổi hàng

Khi trang sức của KaT Jewelry, bạn cần lưu ý chính sách đổi hàng của thương hiệu như sau:

- Mọi sản phẩm đã mua đều sẽ không được hoàn trả bằng tiền mặt.

- Khách hàng được đổi sản phẩm đã mua trong vòng 3 ngày (tức 72 giờ) kể từ ngày mua với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn như mới, có đủ hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.

- Sản phẩm được đổi là sản phẩm còn hàng tại cửa hàng.

- Sản phẩm được đổi có giá trị tương đương hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm đã mua. Nếu đổi sản phẩm có giá trị lớn hơn, khách hàng cần thanh toán bù thêm số tiền chênh lệch. KaT Jewelry sẽ không hoàn tiền nếu khách đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn.

- Mỗi sản phẩm đã mua chỉ được đổi hàng 1 lần, không được phép đổi sản phẩm đã đổi.

- Thời gian tiếp nhận đổi hàng là từ 15:30 đến 21:00 vào các ngày cửa hàng hoạt động, tại toàn bộ cửa hàng của KaT Jewelry.

kat-jewelry_005.jpg

Các trường hợp mà KaT Jewelry không nhận đổi trả bao gồm:

- Sản phẩm đã mua quá 3 ngày. Nếu size nhẫn không vừa thì KaT Jewelry hỗ trợ chỉnh sửa size có thu phí.

- Sản phẩm bị móp méo, đứt gãy, cong vênh, đen… không đúng với tình trạng ban đầu của sản phẩm.

- Sản phẩm được gia công theo yêu cầu.

- Sản phẩm vòng tay Permanent.

- Sản phẩm giảm giá (sale).

- Với sản phẩm size lớn hơn hoặc nhỏ hơn size chuẩn (nhẫn: 1.4-1.8, vòng: 5.2- 5.6) của KaT Jewelry, thương hiệu sẽ thu phí chỉnh sửa và không chấp nhận đổi trả.

Tóm lại, KaT Jewelry được phép từ chối đổi trả hàng nếu sản phẩm không thỏa mãn yêu cầu đã đề cập. Đồng thời, thương hiệu cũng không chịu trách nhiệm khi khách hàng đã mang sản phẩm ra khỏi cửa hàng. Do đó, khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm đã chọn mua trước khi ra khỏi cửa hàng.

4.3. Chính sách giao hàng

Khách hàng cần hiểu rõ chính sách giao hàng của KaT Jewelry như sau:

- Giao hàng tại cửa hàng: Đây là hình thức giao hàng dành cho khách hàng đặt mua sản phẩm trực tuyến và muốn nhận sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng. Trong trường hợp này, khách hàng phải đặt cọc trên 50% giá trị trang sức để KaT Jewelry giữ hoặc làm mới sản phẩm theo yêu cầu. Tiền đặt cọc phải trên 50% giá trị sản phẩm và do KaT Jewelry quyết định.

- Giao hàng tận nơi bằng dịch vụ chuyển phát nhanh: Nếu khách hàng muốn được giao hàng tận nơi, KaT Jewelry sẽ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của bên đối tác thứ 3. Những khu vực được hỗ trợ COD và phí giao hàng được quy định bởi bên đối tác thứ 3.

+ Với đơn hàng không hỗ trợ COD: Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị sản phẩm và phí giao hàng cho KaT Jewelry trước khi thương hiệu làm đơn giao hàng.

+ Với đơn hàng có hỗ trợ COD: Khách hàng thanh toán chi phí với nhân viên giao hàng.

Thời gian giao hàng dự kiến khi áp dụng dịch vụ chuyển phát nhanh:

+ Với đơn hàng giao nội thành: Từ 1-3 ngày.

+ Với đơn hàng giao ngoại thành: Từ 2-5 ngày.

+ Với đơn hàng giao ra nước ngoài: Từ 7-28 ngày.

Bạn hãy yên tâm rằng KaT Jewelry sẽ hỗ trợ tư vấn phương án giao hàng nhanh và tiết kiệm nhất theo yêu cầu của bạn. Nếu không thống nhất được phương án giao hàng hợp lý, KaT Jewelry sẽ hủy đơn hàng.

Ngoài ra, nếu khách hàng đã đặt cọc sản phẩm nhưng đơn bị hủy thì sẽ xử lý theo quy định sau:

- Nếu khách hàng hủy đơn: Số tiền đặt cọc không được hoàn trả.

- Nếu KaT Jewelry hủy đơn vì một lý do nào đó: Khách hàng được hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc hoặc đã thanh toán đối với sản phẩm tương ứng.

5. Các hình thức thanh toán tại KaT Jewelry

KaT Jewelry cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi cho khách hàng, bao gồm:

  • Thanh toán trực tiếp tại quầy bằng tiền mặt.
  • Thanh toán bằng đổi Voucher UrBox.
  • Thanh toán tiền mặt qua dịch vụ COD của đối tác giao hàng.
  • Chuyển khoản ngân hàng qua tài khoản Vietcombank, chi nhánh Phú Thọ (HCM): Số tài khoản: 0421000433759. Chủ tài khoản: Đỗ Hà Minh Phương

6. Đánh giá và nhận xét

6.1. Đánh giá từ khách hàng

Khách hàng review KaT Jewelry thường để lại những đánh giá tích cực về sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu. Dưới đây là một số review nổi bật về KaT Jewelry:

GIAO DUYÊN: “Mẫu nào cũng xinh hết. Các chị nhân viên ai cũng dễ thương, cute, đáng yêu lắm luôn. Sẽ ủng hộ KaT dài dài ạ.”

Tiến Phát Nguyễn: “Mua lắc chân ở KaT rất hài lòng vì lúc nào cũng được làm sáng miễn phí. Thiết kế chắc chắn không hề bị đứt đâu nhé! Các bạn muốn tìm phụ kiện thì ghé đây thử nha.”

Dân Ngô thị: “Lần 2 mua nhẫn ở đây và vẫn rất ưng. Nhìn sáng lấp lánh luôn. Đeo vào tay nhìn xinh quá trời. Gói hàng kỹ. Phục vụ tốt. Sẽ tiếp tục ủng hộ khi có cơ hội.”

6.2. So sánh với các đối thủ cạnh tranh

KaT Jewelry không chỉ chiếm lĩnh thị trường trong nước mà còn mở rộng tầm ảnh hưởng ra quốc tế nhờ những đặc điểm nổi bật sau:

- Thiết kế tinh tế và độc đáo: KaT Jewelry nổi bật với những mẫu trang sức được thiết kế tỉ mỉ, mang đến vẻ đẹp sang trọng và tinh tế. Mỗi sản phẩm không chỉ là một món trang sức mà còn là một tác phẩm nghệ thuật, thể hiện sự sáng tạo và tay nghề khéo léo của các nghệ nhân.

- Dịch vụ thiết kế theo yêu cầu: Khách hàng có thể yêu cầu thiết kế trang sức riêng theo sở thích cá nhân, tạo ra những sản phẩm độc đáo và mang dấu ấn cá nhân. Dịch vụ này không chỉ giúp khách hàng có được sản phẩm như mong muốn mà còn thể hiện phong cách và cá tính riêng biệt.

- Chất lượng sản phẩm đảm bảo: Tất cả sản phẩm của KaT Jewelry đều được làm từ bạc 925, đảm bảo độ bền và độ sáng bóng theo thời gian. Thương hiệu cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao, đi kèm với chính sách bảo hành tận tâm, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng.

- Dịch vụ khách hàng nhiệt tình: KaT Jewelry nổi bật với dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo. Nhân viên tại các cửa hàng đều được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm. Đồng thời, các dịch vụ như giao hàng tận nơi và vệ sinh trang sức miễn phí càng làm tăng trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

- Chương trình khuyến mãi hấp dẫn: KaT Jewelry thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng, giúp họ có cơ hội sở hữu những món trang sức chất lượng với mức giá hợp lý. Điều này không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân những khách hàng trung thành.

7. Kênh hỗ trợ khách hàng

Khách hàng có thể liên hệ với KaT Jewelry để được hỗ trợ thông qua những cách thức sau:

  • Liên hệ với fanpage KaT Jewelry.
  • Đến trực tiếp các cửa hàng KaT Jewelry.
  • Liên hệ với hotline 089 6162 868.
  • Gửi email về hộp thư [email protected].
  • Gửi thông tin liên hệ với KaT Jewelry qua đường link https://katjewelry.vn/lien-he.

KaT Jewelry không chỉ là một thương hiệu trang sức bạc 925 mà còn là biểu tượng của sự sáng tạo, tỉ mỉ và đam mê trong từng sản phẩm. Với hơn một thập kỷ phát triển, KaT đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường trang sức Việt Nam và quốc tế, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm độc đáo và chất lượng.

Nhân dịp kỷ niệm 12 năm thành lập, KaT Jewelry đang có chương trình khuyến mãi đặc biệt, giảm giá lên đến 82% từ ngày 11/10 đến 10/11. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn sở hữu những món trang sức tinh tế với mức giá hấp dẫn. Hãy ghé thăm cửa hàng KaT Jewelry hoặc mua sắm trực tuyến để nhận ưu đãi ngay hôm nay!

Giải Pháp Quà Tặng & Chăm Sóc Khách Hàng Thân Thiết Dành Cho Doanh nghiệp


 

Bạn là Doanh nghiệp hay Thương hiệu muốn thúc đẩy kinh doanh? Kết nối ngay với những chuyên gia của UrBox để cùng tăng tốc nhé!

Họ và tên *
Số điện thoại *
Email của bạn *
Nội dung
(0/100)
Trang web này được bảo vệ bởi reCAPTCHA và áp dụng Chính sách bảo mật Điều khoản dịch vụ của Google.

CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

MST: 0107087606

asset
asset
asset
contact-phone
phonezalo