Typo: Thế giới văn phòng phẩm, quà tặng và phụ kiện độc đáo

Typo là một thương hiệu văn phòng phẩm và quà tặng nổi tiếng đến từ Úc. Kể từ khi thành lập, Typo nhanh chóng trở thành điểm đến ưa thích của giới trẻ trên toàn thế giới, đặc biệt là những ai yêu thích những văn phòng phẩm và phụ kiện mới lạ, sáng tạo. Cùng UrBox tìm hiểu về Typo qua bài viết dưới đây.

1. Giới thiệu về Typo

1.1. Typo là gì?

Typo là thương hiệu nổi tiếng đến từ Úc, chuyên cung cấp văn phòng phẩm, quà tặng và đồ trang trí nhà cửa với thiết kế sáng tạo, hài hước và độc lạ.

Là một thương hiệu con của Cotton:On Group - tập đoàn thời trang và phụ kiện dành cho giới trẻ, Typo đã nhanh chóng ghi dấu ấn tại nhiều quốc gia nhờ những sản phẩm độc đáo, mang tính cá nhân hóa cao, đặc biệt phù hợp với giới trẻ yêu thích sự khác biệt và mong muốn thể hiện cá tính.

Các sản phẩm trang trí, văn phòng phẩm và quà tặng của Typo luôn bắt mắt, độc lạ, mang tính hài hước, vui nhộn và thường xuyên bắt kịp xu hướng. Chính vì vậy mà thương hiệu hứa hẹn nằm trong “wishlist” của nhiều bạn trẻ.

1.2. Tầm ảnh hưởng và sự phát triển

Bắt đầu hành trình từ một cửa hàng tại Victoria (Úc), với chiến lược phát triển mạnh mẽ, Typo đã mở rộng mạng lưới ra khắp thế giới. Hiện nay, thương hiệu đã có hơn 250 cửa hàng tại 14 quốc gia.

Chính thức có mặt tại Việt Nam từ năm 2019, Typo đã khai trương 9 cửa hàng tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Nha Trang. Mỗi cửa hàng của Typo đều mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đầy cảm hứng với những sản phẩm độc đáo, bắt kịp xu hướng mới nhất.

2. Sản phẩm và dịch vụ của Typo

2.1. Danh mục sản phẩm chính

Typo là thiên đường của văn phòng phẩm, các sản phẩm quà tặng, phụ kiện và đồ trang trí với phong cách thiết kế độc đáo và hài hước. Tất cả đều thể hiện sự sáng tạo vượt trội. Một số dòng sản phẩm nổi bật của Typo bao gồm:

- Văn phòng phẩm: Danh mục stationery của Typo mang đến nhiều sản phẩm thiết yếu như sổ kế hoạch, bút bi kiểu, bút chì… với thiết kế vui nhộn, đẹp mắt và cá tính.

- Phụ kiện công nghệ: Typo cung cấp loạt sản phẩm phụ kiện công nghệ độc đáo như dây đeo điện thoại, túi đựng laptop, giá đỡ điện thoại, dây sạc, ốp bảo vệ tai nghe, móc dán đỡ điện thoại…

- Phụ kiện du lịch: Nếu bạn là một tín đồ thích du lịch, Typo sẽ làm hài lòng bạn với các sản phẩm phụ kiện du lịch như túi đựng mỹ phẩm, ví đựng thẻ, túi đựng đồ gập, gối ngủ du lịch… Những sản phẩm này không chỉ hữu dụng mà còn được thiết kế bắt mắt, phù hợp cho những chuyến đi năng động.

- Quà tặng: Typo nổi tiếng với những món quà tặng độc lạ và sáng tạo. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những món quà dành cho bạn bè, người thân với những chủ đề vui nhộn, đáng yêu như bộ sưu tập Friends, Care Bears, hay Smiley. Những sản phẩm này không chỉ là món quà tặng ý nghĩa mà còn khơi gợi tinh thần lạc quan, vui vẻ.

- Đồ trang trí nhà cửa: Typo còn mang đến những món đồ trang trí nhà cửa như giá đỡ sách, đèn bàn, đèn trang trí... giúp không gian sống của bạn thêm phần sinh động, độc đáo và cá tính, đồng thời tạo cảm giác thư giãn trong ngôi nhà của bạn.

Đặc biệt, Typo còn chú trọng vào việc phát triển bền vững với những sản phẩm sổ tay làm từ giấy tái chế. Không những thế, thương hiệu còn sáng tạo ra dòng sản phẩm Utility với những chiếc ví đựng bút, balo, túi đựng laptop… có chất liệu polyester tái chế từ nhựa phế thải. Ngoài ra, Typo cũng đổi mới trong việc sản xuất các sản phẩm làm từ tre, rất thân thiện với môi trường.

2.2. Dịch vụ của Typo

Tại Việt Nam, Typo cung cấp dịch vụ mua sắm trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến thông qua ACFC - đơn vị phân phối chính thức của nhiều thương hiệu thời trang quốc tế hàng đầu. Khách hàng có thể dễ dàng đặt hàng trực tuyến qua website hoặc ứng dụng của ACFC để được giao sản phẩm tận nơi.

Thông qua các chương trình ưu đãi, sale off… Typo tiếp tục thu hút nhiều khách hàng trẻ tìm kiếm sản phẩm cá tính.

3. Hướng dẫn mua hàng tại Typo

3.1. Cách đăng ký tài khoản mua hàng

Để mua sản phẩm Typo online tại Việt Nam, bạn phải đăng nhập/đăng ký tài khoản ACFC trên website hoặc qua ứng dụng.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên website ACFC:

- Bước 1: Truy cập website https://www.acfc.com.vn/ và đưa chuột vào biểu tượng tài khoản ở góc phải bên trên màn hình, rồi chọn “Đăng ký”.

- Bước 2: Nhập họ và tên, email, số điện thoại, lấy mã OTP và điền vào ô tương ứng. Sau đó điền đầy đủ các trường thông tin cá nhân còn lại.

- Bước 3: Bấm “Đăng ký” là hoàn thành.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản trên app ACFC:

- Bước 1: Tải ứng dụng ACFC - Online Fashion Shopping và truy cập vào ứng dụng. Chọn thẻ “Tài khoản” ở góc phải bên dưới màn hình.

- Bước 2: Bấm “Đăng ký ngay”. Nhập họ và tên, email, số điện thoại, lấy mã OTP và điền vào ô tương ứng. Sau đó điền đầy đủ các trường thông tin cá nhân còn lại.

- Bước 3: Bấm “Đăng ký” là hoàn thành.

3.2. Cách đặt hàng Typo online

Sau khi đã có tài khoản ACFC, bạn có thể mua sản phẩm Typo trực tuyến theo 2 cách sau:

Cách 1: Mua sản phẩm Typo qua website ACFC:

- Bước 1: Truy cập website https://www.acfc.com.vn/ và đăng nhập tài khoản ACFC.

- Bước 2: Tìm kiếm thương hiệu Typo bằng cách bấm vào thẻ “Thương hiệu” và chọn “Typo”, hoặc tìm trực tiếp sản phẩm bằng cách gõ vào ô tìm kiếm sản phẩm của thương hiệu Typo.

- Bước 3: Để biết thông tin chi tiết về sản phẩm (màu sắc, chất liệu…), bấm vào tên hoặc hình của sản phẩm. Sau khi chọn được sản phẩm muốn mua, chọn thuộc tính của sản phẩm (màu sắc, kiểu dáng, kích cỡ, số lượng). Sau đó chọn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay” (nếu bạn chỉ cần mua 1 sản phẩm hiện tại). Quay lại trang trước để xem và chọn mua các sản phẩm khác (nếu cần).

- Bước 4: Kiểm tra lại giỏ hàng bằng cách bấm vào biểu tượng giỏ hàng và chọn "Xem giỏ hàng". Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng (nếu cần) và điền mã giảm giá (nếu có). Sau đó bấm nút “Thanh toán” để bắt đầu đặt hàng.

- Bước 5: Điền hoặc chọn địa chỉ giao hàng và cách thức giao hàng. Sau đó bấm “Tiếp tục”.

- Bước 6: Chọn hình thức thanh toán và bấm "Hoàn tất thanh toán".

Cách 2: Mua sản phẩm Typo qua ứng dụng ACFC:

- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng bằng tài khoản của bạn.

- Bước 2: Tại sản phẩm muốn mua, chọn màu sắc, số lượng... Sau đó chọn “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng”.

- Bước 3: Xem lại giỏ hàng, cập nhật số lương (nếu cần), nhập mã giảm giá (nếu có). Sau đó nhấn nút “Thanh toán”.

- Bước 4: Chọn khu vực, địa chỉ giao hàng, ghi chú đơn hàng và xuất hóa đơn (nếu cần).

- Bước 5: Chọn phương thức thanh toán. Sau đó nhấn “Đặt hàng”.

Lưu ý:

- Khi quá trình đặt hàng hoàn tất, hệ thống sẽ gửi một tin nhắn thông báo đặt hàng thành công đến số điện thoại mà bạn cung cấp.

- Sau khi đặt hàng, bạn có thể dễ dàng theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển đơn hàng bằng cách truy cập vào trang tài khoản cá nhân trên website hoặc ứng dụng ACFC.

3.3. Hệ thống cửa hàng Typo

Hiện nay, Typo có tổng cộng 9 cửa hàng trên toàn quốc, bao gồm:

3 cửa hàng tại TP.HCM:

Typo Crescent Mall: 101 Tôn Dật Tiên, phường Tân Phú, quận 7.
Typo Vạn Hạnh Mall: 11 Sư Vạn Hạnh, phường 12, quận 10.
Typo Saigon Centre: 65 đường Lê Lợi, phường Bến Nghé, quận 1.

5 cửa hàng tại Hà Nội:

Typo Aeon Mall Hà Đông: T108, Aeon Hà Đông, phường Dương Nội, quận Hà Đông.
Typo Vincom Ocean Park: L1-31, Vincom Ocean Park, Gia Lâm.
Typo The Loop Shopping Center: 241 Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy.
Typo Vincom Royal City: 72a Nguyễn Trãi, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân.
Typo Nội Bài: 2-A6A8-AGAH-1, tầng 2, sảnh A - Cách Ly Đi Quốc Nội - Nhà Ga T1 - Cảng Hàng Không Quốc Tế Nội Bài.

1 cửa hàng tại Nha Trang:

Typo Gold Coast Nha Trang: 01 Trần Hưng Đạo, phường Lộc Thọ.

4. Chính sách bán hàng tại Typo

4.1. Chính sách bảo hành

Hiện tại, ACFC không áp dụng chính sách bảo hành cho các sản phẩm của Typo. Vì vậy, bạn cần chú ý bảo quản sản phẩm kỹ lưỡng! Nếu bạn vừa mua sản phẩm và cần thông tin về chính sách đổi hàng, hãy tham khảo chi tiết dưới đây.

4.2. Chính sách đổi, trả hàng

Đối với đơn hàng mua trực tiếp tại cửa hàng, Typo Việt Nam chỉ chấp nhận đổi, trả hàng theo chính sách sau:

- Đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua hàng ghi trên biên lai/hóa đơn mua hàng.

- Sản phẩm đổi, trả phải là sản phẩm được mua tại cửa hàng thuộc ACFC.

- Sản phẩm đã mua có thể được đổi tại bất kỳ cửa hàng Typo nào thuộc hệ thống phân phối của ACFC.

- Người mua phải có đủ biên lai/hóa đơn mua hàng. Cửa hàng sẽ không hỗ trợ giải quyết nếu không có biên lai/hóa đơn mua hàng. Chỉ áp dụng đối với sản phẩm nguyên giá.

- Sản phẩm đổi trả phải chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn. Sản phẩm bắt buộc còn nguyên nhãn giá, tem mác, nguyên hộp và phụ kiện, phiếu bảo hành, quà tặng kèm theo (nếu có).

- Mỗi biên lai/hóa đơn chỉ được đổi 1 lần duy nhất. Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác của cùng nhãn hàng tại website/app thuộc ACFC. Tuy nhiên, khách hàng cần cung cấp video khui hàng để ACFC giải quyết khiếu nại.

- Người mua được đổi sang sản phẩm khác có cùng giá hoặc cao hơn giá mua ban đầu. Nếu giá cao hơn, khách hàng trả thêm phần chênh lệch. Nếu giá thấp hơn, khách hàng không được hoàn tiền.

- Những sản phẩm như KHÔNG ĐƯỢC hỗ trợ đổi trả bao gồm: Phụ kiện (nón, mắt kính, thắt lưng,..vv), văn phòng phẩm, thiết bị điện tử, giày dép, trang sức, đồ bơi, đồ lót và nhóm hàng tiêu dùng nhanh (hóa mỹ phẩm, dầu gội, sữa tắm…vv).

Đối với đơn hàng mua trực tuyến qua website hoặc app ACFC, Typo Việt Nam chỉ chấp nhận đổi, trả hàng theo chính sách sau:

- Đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng thể hiện từ đơn vị vận chuyển.

- Sản phẩm đổi, trả phải là sản phẩm được mua tại website/app thuộc ACFC.

- Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm chi trả khi sản phẩm không phát sinh lỗi.

- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin về đơn hàng và sản phẩm. Chỉ áp dụng đối với sản phẩm nguyên giá và giảm giá ≤ 30%.

5. Các hình thức thanh toán tại Typo

Khi mua hàng tại cửa hàng Typo Việt Nam hoặc mua hàng trực tuyến qua web/ứng dụng ACFC, bạn có thể thanh toán bằng nhiều hình thức tiện lợi khác nhau như:

Tiền mặt.
Voucher UrBox.
Ví điện tử MoMo.
Ví trả sau - MoMo (dành cho khách hàng đã kích hoạt Ví Trả Sau tại MoMo.
Thẻ ATM.
Thẻ Visa/Master/JCB.

6. Đánh giá và nhận xét

6.1. Đánh giá từ khách hàng

Typo thường nhận được những đánh giá tích cực từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu. Dưới đây là một số review nổi bật về Typo Việt Nam:

Phương Trang Đinh: “Đúng phong cách mình tìm kiếm, đồ ở đây rất chất lượng. Mình rất vui khi mua hàng ở đây vì hai bạn nhân viên ca tối rất nhiệt tình. Dù giá cao hơn nhưng lần sau mình vẫn sẽ mua tiếp.”

Ngoc Pham: “Typo chuyên đồ dùng học tập được thiết kế xinh lắm cả nhà ạ, thiên về y2k. Nhiều màu sắc, kiểu dáng, nhấn mạnh vào phông chữ và hoa hiếc các kiểu. Không gian thiên về ấm áp bởi gỗ và ánh sáng vàng. Mê mẩn ở trong đây luôn trời. Về giá thì do là hàng ngoại nên có nhỉnh hơn Moji nhiều.”

6.2. So sánh với các đối thủ cạnh tranh

Typo nổi bật trong lĩnh vực văn phòng phẩm, quà tặng và phụ kiện nhờ vào một số điểm mạnh đáng chú ý sau:

- Thiết kế độc đáo và hài hước: Khác với nhiều thương hiệu cung cấp văn phòng phẩm và phụ kiện truyền thống, Typo hướng tới phong cách thiết kế sáng tạo, cá tính, và vui nhộn. Mỗi sản phẩm của Typo đều chứa đựng một thông điệp hoặc ý tưởng hài hước, giúp khách hàng không chỉ sở hữu một món đồ dùng mà còn mang lại niềm vui và sự tươi mới cho cuộc sống hàng ngày.

- Sự đa dạng về sản phẩm: Typo không chỉ cung cấp các sản phẩm văn phòng phẩm mà còn mở rộng sang phụ kiện công nghệ, phụ kiện du lịch, đồ trang trí nhà cửa và quà tặng sáng tạo. Điều này giúp Typo thu hút một tệp khách hàng đa dạng hơn so với các thương hiệu chỉ tập trung vào một vài dòng sản phẩm cố định.

- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Sản phẩm của Typo được thiết kế để giúp khách hàng thể hiện phong cách cá nhân một cách tự do. Điều này khác biệt hoàn toàn so với nhiều đối thủ cạnh tranh khác chỉ cung cấp những thiết kế phổ biến, không mang đậm dấu ấn cá nhân.

- Cam kết bảo vệ môi trường: Một trong những điểm mạnh đáng chú ý của Typo là việc thương hiệu này sử dụng các nguyên liệu thân thiện với môi trường. Typo đã áp dụng việc tái chế giấy và sử dụng chất liệu tre bền vững cho nhiều dòng sản phẩm.

7. Kênh hỗ trợ khách hàng

Để được hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với Typo Việt Nam thông qua những cách thức sau:

Liên hệ với fanpage Typo Vietnam hoặc fanpage ACFC Vietnam.
Đến trực tiếp cửa hàng Typo Vietnam.
Liên hệ với hotline của ACFC: 1900 3038 (9:00-22:00).
Gửi email về hộp thư [email protected].
Liên hệ với trang Zalo chính thức của ACFC.

Typo đã và đang khẳng định vị thế của mình trong thị trường văn phòng phẩm, phụ kiện và quà tặng bằng những sản phẩm độc đáo, sáng tạo và đầy màu sắc. Với cam kết đem lại những trải nghiệm mua sắm mới mẻ, kết hợp giữa phong cách cá nhân và tính ứng dụng cao, Typo không chỉ thu hút giới trẻ mà còn góp phần lan tỏa tinh thần sáng tạo, vui nhộn và lạc quan. Sự phát triển mạnh mẽ cùng định hướng bền vững đã giúp Typo tạo ra một dấu ấn khác biệt trong lòng khách hàng tại Việt Nam. Hãy cùng Typo tự do thể hiện phong cách cá nhân của bạn qua những sản phẩm độc đáo tại đây nhé!

Giải Pháp Quà Tặng & Chăm Sóc Khách Hàng Thân Thiết Dành Cho Doanh nghiệp

Bạn là Doanh nghiệp hay Thương hiệu muốn thúc đẩy kinh doanh? Kết nối ngay với những chuyên gia của UrBox để cùng tăng tốc nhé!