E-voucher là thẻ quà tặng điện tử gửi cho khách hàng, đối tác, nhân viên hoặc bất kỳ ai doanh nghiệp muốn tặng qua tin nhắn SMS, gửi email hoặc trên ứng dụng điện thoại. Phiếu quà tặng điện tử thường chứa mã code giảm giá, khuyến mại, ưu đãi,... và có thể được sử dụng ở mọi lúc, mọi nơi.

Khi công nghệ ngày càng phát triển, e-voucher đang dần thay thế phiếu quà tặng truyền thống và trở thành giải pháp chăm sóc khách hàng, nhân viên tốt hơn dành cho doanh nghiệp. Trong bài viết, UrBox sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn e-voucher là gì, các loại phiếu voucher điện tử phổ biến cũng như cách mua, sử dụng e-voucher hiệu quả.

E-voucher là gì?

E-voucher (electronic voucher hay còn được gọi là thẻ quà tặng điện tử) là phiếu quà tặng điện tử hoặc phiếu mua hàng thay cho phiếu quà tặng truyền thống. E-voucher thường được gửi cho khách hàng, người nhận quà qua tin nhắn SMS, email hoặc ứng dụng di động với nội dung và mã hóa dành riêng cho người đó.

Người nhận e-voucher có thể dễ dàng đổi hàng hóa, sản phẩm hoặc mua hàng hóa, sản phẩm và sử dụng dịch vụ với mức ưu đãi trực tiếp tại cửa hàng hoặc trên trực tuyến.

đang ngày càng trở thành lựa chọn phổ biến vì sự tiện lợi, tính hữu ích và mang lại giá trị không kém những thẻ quà tặng truyền thống.

Các loại e-voucher được sử dụng phổ biến nhất hiện nay

Song song với câu hỏi “e-voucher là gì”, nhiều người cũng thắc mắc có bao nhiêu loại e-voucher hiện có trên thị trường.

Tùy thuộc vào sản phẩm, dịch vụ mà e-voucher có thể được chia thành những loại như sau:

1. E-voucher spa: ưu đãi khi sử dụng dịch vụ massage, xông hơi hoặc liệu pháp thư giãn hoặc liệu pháp chữa lành tinh thần.

2. E-voucher buffet: áp dụng cho các tiệc buffet trong nhà hàng, khách sạn, nơi tổ chức sự kiện,...

3. E-voucher du lịch: sử dụng trong các dịch vụ như vé máy bay, đặt phòng khách sạn, resort nghỉ dưỡng, các hoạt động vui chơi giải trí,...

4. E-voucher khách sạn: áp dụng cho việc đặt phòng với mức giá ưu đãi hoặc nhận đặc quyền cao cấp do khách sạn, công ty du lịch hoặc khu nghỉ dưỡng cung cấp.

5. E-voucher ăn uống: sử dụng cho các hóa đơn tại nhà hàng, quán ăn, quán cà phê, quán bar, tiệm trà sữa,...

6. E-voucher siêu thị: áp dụng khi bạn mua sắm hàng hóa, dịch vụ tại các siêu thị.

7. E-voucher mua sắm: sử dụng cho các hóa đơn mua quần áo, vàng bạc, trang sức, phụ kiện,... tại thương hiệu bất kỳ.

ĐẶC BIỆT, E-VOUCHER CỦA URBOX bao gồm tất cả các loại phiếu quà tặng điện tử hiện có trên thị trường. Với hơn 600+ thương hiệu đối tác có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu ăn uống, mua sắm, siêu thị, du lịch,... của bạn. Với e-voucher UrBox, bạn có thể lựa chọn vouchers theo sở thích và tận hưởng vô vàn ưu đãi, quà tặng ngay trên ứng dụng.

Lợi ích của e-voucher đối với doanh nghiệp và khách hàng

E-voucher mang đến nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Theo đó, e-voucher giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình sản xuất, tối ưu chi phí phân phối, cung cấp phiếu quà tặng đến cho khách hàng. Hơn nữa, phiếu voucher điện tử còn là cách quảng cáo sản phẩm và thương hiệu hiệu quả, giúp gia tăng sự hài lòng cho khách hàng.

Khi đã hiểu “e-voucher là gì”, bạn cùng UrBox khám phá những lợi ích tuyệt vời mà e-voucher mang lại cho doanh nghiệp và khách hàng.

Lợi ích của e-voucher đối với doanh nghiệp

- Thúc đẩy doanh số bán hàng: khách hàng khi đổi e-voucher thường chi tiêu nhiều hơn giá trị của voucher, giúp thúc đẩy doanh số cho doanh nghiệp.

- Phần thưởng tức thì cho khách hàng, hài lòng hơn, gắn kết hơn: Chỉ cần nhấn nút, khách hàng có thể nhận phiếu tặng quà điện tử thẳng vào hộp thư đến hoặc thiết bị di động. Trong hầu hết các trường hợp, khách hàng có thể đổi phần thưởng ngay lập tức.

- Thân thiện với môi trường, phù hợp xu hướng phát triển xanh: e-voucher không sử dụng giấy, nhựa và không có rác thải. Do đó, e-voucher là giải pháp thân thiện với môi trường cho tất cả người tiêu dùng và giúp doanh nghiệp đáp ứng được với xu hướng xanh đang ngày càng nhận được nhiều sự quan tâm từ cộng đồng.

- Dễ dàng tùy chỉnh: e-voucher có thể được thiết kế dựa trên hình ảnh của thương hiệu hoặc theo chuỗi chiến dịch của doanh nghiệp, hoặc theo dòng sản phẩm tiêu biểu.

- Chi phí thấp: e-voucher là giải pháp giúp doanh nghiệp giảm các chi phí in ấn, vận chuyển, logistics, các chi phí lưu kho,...

Lợi ích đối với khách hàng

- Tiết kiệm chi phí: e-vouchers thường đi kèm với các ưu đãi đặc biệt, giảm giá hoặc ưu đãi hoàn tiền, mang đến cho khách hàng cơ hội tiết kiệm tiền khi mua hàng.

- Tiện lợi và linh hoạt: khách hàng có thể lưu trữ e-voucher trên điện thoại hoặc tìm thấy trong email, đảm bảo rằng các phiếu thưởng luôn có sẵn bất cứ khi nào cần, cho dù mua hàng tại cửa hàng hay mua hàng trực tuyến.

- Cơ hội nhận được ưu đãi đặc biệt: nhiều nhà bán lẻ và doanh nghiệp cung cấp ưu đãi và khuyến mãi độc quyền cho khách hàng có e-voucher như chương trình giảm giá trong thời gian có hạn hoặc gói sản phẩm độc đáo, mang lại giá trị bổ sung cho khách.

- Dễ bảo quản, lưu giữ: các phiếu quà tặng truyền thống dễ bị thất lạc, khách hàng giữ phiếu khó bảo quản nguyên vẹn vì giấy dễ rách, bị ướt hoặc xước. E-vouchers giải quyết gánh nặng bảo quản, giúp khách truy cập dễ dàng các ưu đãi.

Các e-vouchers của UrBox không chỉ dễ bảo quản, mà còn được quản lý tập trung trên một ứng dụng. Ngoài ra, UrBox cũng gửi lời nhắc voucher sắp hết hạn, giới thiệu các merchant gần đây dựa trên location, gửi quà tặng cho bạn bè vô cùng dễ dàng, tiện lợi,...

Tải ngay ứng dụng UrBox: LINK TẢI IOS - LINK TẢI ANDROID

E-voucher của UrBox là gì? Tìm hiểu về UrBox - giải pháp quà tặng điện tử cho mọi nhu cầu

E-voucher UrBox là phiếu quà tặng điện tử của UrBox giúp doanh nghiệp chăm sóc và gia tăng sự hài lòng, sự gắn kết của khách hàng, nhân viên, đối tác với các quyền lợi như:

- Truy cập vào vô vàn ưu đãi từ hơn 600+ thương hiệu trong đa dạng các lĩnh vực siêu thị, ăn uống, giải trí, điện tử, mẹ và bé, du lịch,... với mạng lưới hơn 20,000+ cửa hàng khắp toàn quốc.

- Tự do lựa chọn món quà theo sở thích và nhu cầu cá nhân, các phiếu quà tặng được quản lý tập trung trên một ứng dụng.

Ngoài e-vouchers, UrBox còn có các phiếu quà tặng vật lý, quà tặng hiện vật và đặc quyền cao cấp giúp thiết kế những giải pháp quà tặng toàn diện cho doanh nghiệp, phục vụ từ các chương trình thúc đẩy doanh số bán hàng đến chương trình loyalty cho khách hàng và giải pháp phúc lợi số giúp tăng năng suất lao động, thêm cam kết với doanh nghiệp.

>> Tìm hiểu ngay Voucher toàn năng của UrBox

Cách mua và đăng ký e-voucher của UrBox là gì?

Hiện nay, e-voucher của UrBox cung cấp cho cả doanh nghiệp và cá nhân.

Đối với doanh nghiệp, bạn có thể liên hệ với UrBox qua hotline 1900 299 232 hoặc email [email protected] để nhận tư vấn giải pháp quà tặng phù hợp với nhu cầu nhất. Với kho quà đa dạng, công nghệ dẫn đầu thị trường và khả năng tư vấn hoạch định chiến lược toàn diện, UrBox sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp trên mọi hành trình, cung cấp giải pháp quà tặng hiệu quả để chăm sóc khách hàng, gia tăng gắn kết của nhân viên và thiết kế chương trình giúp thúc đẩy doanh số bán hàng.

Đối với cá nhân, bạn hoàn toàn có thể tận hưởng ưu đãi từ đối tác của UrBox khi tham gia - chương trình liên kết giữa UrBox với VISA - đơn vị phát hành thẻ tín dụng lớn nhất thế giới. Khi bạn liên kết thẻ VISA của mình trên app UrBox và chi tiêu mua sắm, bạn sẽ tích thêm điểm UP. Bạn càng tiêu nhiều, bạn sẽ càng tích nhiều điểm UP và sử dụng số điểm tích được để đổi thẻ quà, phiếu quà tặng trong hơn 600+ thương hiệu trên ứng dụng UrBox.

Hướng dẫn cách sử dụng e-voucher UrBox

Sử dụng e-voucher của UrBox trực tiếp tại cửa hàng

Bạn chỉ cần mở e-voucher của mình rồi đưa cho nhân viên quét mã QR hoặc nhập code là đã có thể tận hưởng món quà của mình.

Sử dụng e-voucher trên app UrBox

Bạn mở app UrBox, vào tab “Quà của tôi”. Rồi bạn xác định loại e-voucher bạn muốn dùng là gì. Khi thanh toán hàng hóa, dịch vụ, bạn đưa nhân viên quét mã QR hoặc nhập mã giảm giá tương ứng để tận hưởng ưu đãi.

Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng e-voucher UrBox

E-voucher có thể hết hạn không? Thời hạn của e-voucher tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể. Thông thường e-voucher sẽ có thời hạn sử dụng và sẽ được ghi rõ trên phiếu quà tặng điện tử. Khi bạn cài đặt App UrBox, ứng dụng sẽ tự động nhắc nhở khi e-voucher của bạn bắt đầu hết hạn.

Làm thế nào để kiểm tra tình trạng e-voucher UrBox? Đầu tiên, bạn hãy tải app UrBox, đăng ký app rồi ấn vào tab “Quà của tôi” để có thông tin chi tiết về thẻ quà điện tử của mình.

Có thể sử dụng nhiều e-voucher cho một giao dịch không? Tùy thuộc vào điều kiện sử dụng của từng loại phiếu quà điện tử. Khi bạn nhận được e-voucher, bạn kiểm tra phần “điều kiện sử dụng” để biết rõ hơn thông tin.

E-voucher có thể được hoàn lại tiền không? E-voucher từ UrBox tuy không quy đổi thành tiền mặt nhưng có giá trị sử dụng như tiền mặt. Ví dụ, nếu bạn được tặng voucher

Cần làm gì khi e-voucher không hoạt động? Trường hợp e-voucher UrBox không hoạt động, bạn hãy liên hệ với UrBox qua hotline 1900 299 232 hoặc email [email protected] để đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin và hỗ trợ bạn xử lý.